Tim Cook ซีโอโอของ Apple เชื่อมั่นในแนวโน้มของ Apple ในปี 2010 แม้ว่าเศรษฐกิจจะตกต่ำและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในโทรศัพท์และพีซี
พูดคุยกับนักวิเคราะห์ Wall Street จำนวนหนึ่งเกี่ยวกับ a เว็บคาสต์ของ Goldman Sachsคุกคาดการณ์ว่า iPad จะได้รับความนิยมและ Mac จะเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะในองค์กร และด้วยภาวะเศรษฐกิจถดถอย Apple จะเปิดร้านใหม่ "อ้าปากค้าง" หลายสิบแห่งในปีนี้ในสถานที่สำคัญ
นี่คือประเด็นสำคัญของ Cook:
* Apple กลายเป็นบริษัทเนื้อหาดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุด มันขายการดาวน์โหลดเพลงและภาพยนตร์มากกว่าใคร ๆ ซึ่งเป็นเทรนด์ที่จะเร่งความเร็วเท่านั้น
* Apple TV ยังคงเป็น "งานอดิเรก" — กล่องรับสัญญาณเป็นตลาดขนาดเล็กเมื่อเทียบกับพีซีหรือโทรศัพท์มือถือ — แต่ Apple มองเห็นศักยภาพมหาศาลในสักวันหนึ่ง “เรากำลังลงทุนกับมันเพราะลำไส้ของเราบอกเราว่ามีบางอย่างอยู่ที่นั่น” คุกกล่าว
* Apple จะไม่ทำทีวีจริง คุกกล่าวว่าสิ่งที่เป็นธรรมชาติของ Apple TV คือการใส่ไว้ในทีวี แต่บริษัทไม่มีความสนใจในตลาดทีวี
* Cook เห็นว่า iMac เป็นอนาคตที่สดใสจริงๆ ผู้คนยังคงต้องการคอมพิวเตอร์ all-in-one ขนาดใหญ่ที่สวยงามซึ่งง่ายต่อการติดตั้งและใช้งาน เขากล่าว
* เขายังเห็นศักยภาพมหาศาลสำหรับธุรกิจ Mac ตลาดพีซีอยู่ที่ 3 พันล้านเครื่องต่อปี และ Mac อยู่ที่ 10 ล้านเครื่อง “เพดานอยู่สูงกว่ามาก” เขากล่าวในการลากไปทางใต้ “ไม่ต้องใช้การเติบโตของตลาดในการขยาย Mac สิ่งที่เราต้องทำคือโน้มน้าวให้ผู้ใช้เปลี่ยน”
* Cook ใช้ iPad มาเป็นเวลา 6 เดือนแล้ว “ประสบการณ์นั้นช่างเหลือเชื่อจริงๆ” เขากล่าว เขาอ้างว่าประสบการณ์การทรมานกับเว็บนั้นดีกว่าที่อื่นถึง 99%
* ธุรกิจ iPhone เพิ่งเริ่มต้น (อายุ 2.5 ปี) คุกเห็นการเติบโตมากมาย “แพลตฟอร์ม (กำลัง) ใหญ่ขึ้นและใหญ่ขึ้น ระบบนิเวศดีขึ้นเรื่อย ๆ และมีแอพมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ผู้คนขาดไม่ได้” เขากล่าว เขาเสริมว่ามีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถจัดการแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เช่นนี้ได้ และ Apple ได้ดำเนินการมา 30 ปีแล้ว “ฉันเห็นโอกาสทั่วทุกแห่งเป็นตาข่ายของมัน” เขากล่าว
* เมื่อถามว่าคิดว่ารายการผลิตภัณฑ์ของ Apple เสร็จสมบูรณ์หรือไม่ Cook กล่าวว่าคำว่า "สมบูรณ์" ไม่มีอยู่ในพจนานุกรมของ Apple บริษัทจะเดินหน้าสร้างสรรค์นวัตกรรมและพยายามทำให้สินค้าของตัวเองล้าสมัยก่อนใครทำ
* พูดอย่างนั้น คุกบอกว่าเขาไม่กังวลเกี่ยวกับ iPad ที่แย่งชิงการขาย MacBooks หรือ iPods และ iPhones Cook เปรียบเทียบ iPad กับเน็ตบุ๊ก ผู้บริโภคสนใจแนวคิดของเน็ตบุ๊ก ซึ่งเป็นคอมพิวเตอร์ราคาถูกและเรียบง่าย แต่พวกเขากลับถึงบ้านและพบว่ามันห่วย iPad จะไม่มีปัญหาเดียวกัน “เมื่อมีคนดู iPad และเล่นกับมันและสัมผัสกับความมหัศจรรย์ของมัน และพวกเขาดูเน็ตบุ๊ก ฉันคิดว่าพวกเขาจะหาซื้อเน็ตบุ๊กได้ยาก” เขากล่าว
* เมื่อถามเกี่ยวกับสัญญาของผู้ให้บริการขนส่งแต่เพียงผู้เดียว Cook กล่าวว่ามีข้อดีที่ชัดเจนในการใช้บริการสายการบินรายเดียว ข้อดีหลักคือความเรียบง่ายและความสามารถในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เช่น. iphone เริ่มแรกมีวอยซ์เมลแบบเห็นภาพ
* โมเดลผู้ให้บริการหลายรายนั้นซับซ้อนกว่า แต่ในประเทศที่ Apple ได้เพิ่มผู้ให้บริการหลายราย ยอดขายต่อหน่วยก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม Cook กล่าวว่าไม่รับประกัน และบริษัทจะพิจารณาการเพิ่มผู้ให้บริการต่อไปเป็นรายประเทศ
* แผนการกำหนดราคาข้อมูล iPad จาก AT&T คือ "การปฏิวัติ" Cook กล่าว เขาเปรียบเทียบแผนข้อมูลของ AT&T ($ 30 ต่อเดือนไม่จำกัด; $15 ต่อเดือน สำหรับ 250MB — ไม่มีสัญญา) สำหรับแผนข้อมูลสำหรับโน้ตบุ๊ก ซึ่งเขากล่าวว่ามีสัญญาประมาณ 60 ดอลลาร์ต่อเดือน
* Cook ค้นคว้าเกี่ยวกับ Microsoft “ Mac OS “ช่วยให้เราสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยมีจำนวนคนน้อยกว่าถ้าเราอยู่ทางเหนือของที่นี่ในเชิงภูมิศาสตร์” เขากล่าว
* iPhone เพิ่งเริ่มต้นในองค์กร Cook กล่าวว่า 70% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ติดตั้งใช้งานหรือกำลังทดสอบ iPhone Apple เห็นความสนใจจากลูกค้าองค์กรเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากเพิ่มคุณสมบัติระดับองค์กรให้กับซอฟต์แวร์ iPhone โดยเฉพาะเวอร์ชัน 3.0
* Mac ยังสร้างความกระฉับกระเฉงให้กับธุรกิจอีกด้วย Mac กำลังขี่ "เทรนด์ใหญ่" ของ CIO ทำให้พนักงานสามารถเลือกคอมพิวเตอร์ของตนเองได้ “น่าแปลกใจที่ CIO มาเยี่ยม Apple และสนใจ Mac มากขนาดไหน” Cook กล่าว ในอดีต CIO คิดว่าการสร้างมาตรฐานเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด แต่ตอนนี้กำลังคิดว่าความคิดสร้างสรรค์คือกุญแจสำคัญ และกำลังให้พนักงานเลือกแพลตฟอร์มที่จะใช้ “นี่เป็นเมกะเทรนด์ขนาดมหึมาที่เป็นประโยชน์ต่อ Apple” Cook กล่าว * Cook ตั้งข้อสังเกตว่าตลาดผู้บริโภคมีขนาดใหญ่กว่าองค์กรมาก Enterprise คิดเป็น 10% ของตลาดพีซี ในขณะที่ผู้บริโภคอยู่ที่ 50% “หัวใจ จิตวิญญาณ และ DNA ของเราอยู่ในผู้บริโภค” Cook กล่าว “และตอนนี้ผู้บริโภคต้องการใช้ Mac ในพื้นที่องค์กร”
* Apple จะเปิดร้านมากถึง 50 แห่งในปีนี้ในโลเคชั่นชั้นยอด ซึ่งเปิดให้บริการแล้วเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ Cook กล่าวว่า Apple เปิดร้านใหม่ในอัตราประมาณ 25 ถึง 50 สาขาต่อปี “เราชอบจังหวะนั้น” เขากล่าว ในปี 2008 เมื่อเศรษฐกิจเริ่มพังทลาย Apple ได้ “เรียกร้องให้ชะลอตัวลง” โดยรู้หลายอย่าง อสังหาริมทรัพย์จะเข้าสู่ตลาด” ส่งผลให้ Apple จะเปิดร้านชั้นนำมากมายแห่งนี้ ปี. “ร้านค้าเหล่านี้เป็นหนึ่งในร้านที่ดีที่สุดที่เราเคยทำมา” Cook กล่าว ในหมู่พวกเขามีร้านค้าใหม่ในเซี่ยงไฮ้ ("เหลือเชื่อ") และลอนดอน ("จะทำให้คุณต้องอ้าปากค้าง")
* โปรเซสเซอร์ A4 ใหม่ใน iPad ได้รับการออกแบบมาเพื่อย่อขนาดและความร้อนต่ำ Cook กล่าว ด้วยความคลุมเครือเล็กน้อย Cook กล่าวว่าการออกแบบซิลิกอนเป็นประเพณีที่ยาวนานของ Apple (กลับไปที่ PowerPC) Cook กล่าวว่าเมื่อดู iPad และผลิตภัณฑ์ในอนาคต Apple รู้สึกว่าสามารถย่อขนาดและ "ลักษณะทางความร้อน" ได้ดีกว่าการซื้อบางอย่างจากชั้นวาง
* เมื่อถามถึงการซื้อบริษัทอื่น Cook กล่าวว่า Apple ไม่มีแผนสำหรับเรื่องใหญ่ Apple ซื้อบริษัทต่างๆ เพื่อใช้เทคโนโลยีหรือความสามารถ ไม่ใช่เพื่อขยายส่วนแบ่งการตลาดหรือเพิ่มรายได้ให้สูงสุด Cook กล่าว “เราไม่ปล่อยให้เงินเผากระเป๋าเงินของเรา” เขากล่าวเกี่ยวกับคลังเงินสดจำนวนมหาศาลของ Apple “เราสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดมาโดยตลอด ไม่ใช่ว่ามีขนาดใหญ่ที่สุดหรือมีส่วนแบ่งตลาดมากที่สุด” เขากล่าว
* สรุป นักวิเคราะห์ถามว่า Apple ตกอยู่ในอันตรายที่จะใหญ่เกินไปสำหรับรองเท้าบู๊ตของตนหรือไม่ - จากความทุกข์ทรมานจากความโอหัง Cook กล่าวว่า "ทีมผู้บริหารของ Apple จะไม่ปล่อยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราเป็น" คุกพูดแทน กว่าการเติบโตให้ใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ บริษัทมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมซึ่งหมายถึงการพูดว่า 'ไม่' กับหลายๆ อย่าง สิ่งของ. “เราเป็นบริษัทที่มุ่งเน้นมากที่สุดที่ฉันรู้จัก อ่าน หรือมีความรู้” เขากล่าว “เราพูดว่า 'ไม่' กับความคิดดีๆ ทุกวันเพื่อมุ่งความสนใจไปที่สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ และมุ่งเน้นพลังงานมหาศาลไปที่ พวกเขา." Cook กล่าวว่า Apple เป็น บริษัท ที่มีมูลค่า 40 พันล้านดอลลาร์ แต่ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่ Apple ผลิตสามารถเข้าร่วมการประชุมครั้งเดียวได้ ตาราง. บริษัทประเภทเดียวที่เป็นจริงคือบริษัทน้ำมัน
