แอปเปิ้ลเป็นปริศนาที่ห่อหุ้มอยู่ในความลึกลับภายในปริศนา ไม่รอ. นั่นคือสตาลินรัสเซีย
อะไรก็ตาม. ทั้งสองเกือบจะเหมือนกันในความสามารถในการเก็บความลับ
ในฐานะผู้สังเกตการณ์ของ Apple ฉันตระหนักดีถึงม่านเหล็กแห่งความลับที่ขัดขวางไม่ให้ใครเห็น รู้ว่า Apple กำลังทำอะไรอยู่ พวกเขากำลังวางแผนอะไร และกระบวนการของ Apple มีไว้เพื่อพัฒนาอะไรใหม่ เทคโนโลยี
ข่าวลือและการเก็งกำไรมักเกิดขึ้นได้ง่าย ข้อเท็จจริงที่ไม่ได้บอกล่วงหน้าเป็นของหายาก แม้แต่ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับอดีต
นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Walter Isaacsonชีวประวัติของสตีฟจ็อบส์ มันให้ข้อมูลเชิงลึกที่หายากเกี่ยวกับการทำงานภายในของ Apple ในระดับหนึ่ง
และนั่นคือสิ่งที่ยอดเยี่ยมมากเกี่ยวกับการพิจารณาคดีของคณะลูกขุนในซิลิคอนวัลเลย์ที่ Apple ฟ้อง Samsung และ Samsung ฟ้อง Apple บังคับให้ Apple เปิดเผยข้อเท็จจริงและเหตุการณ์นับไม่ถ้วนที่ไม่ต้องการเปิดเผย
คดีดูเหมือนจะยังอีกยาวไกล แต่แล้ว เป็นที่ชัดเจนว่า Samsung กำลัง "ชนะ" ทำไม? เพราะเป็นการแข่งขันระหว่างบริษัทที่ใส่ใจความลับอย่างลึกซึ้ง แม้แต่บริษัทเล็กๆ และบริษัทที่ไม่ค่อยใส่ใจเท่าไหร่ ดังนั้นการค้นพบและการเปิดเผยจึงเป็นการลงโทษ Apple
นี่คือความลับ 8 ข้อที่ Apple ถูกบังคับให้เปิดเผยในศาลในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา
โพสต์นี้มี ลิงค์พันธมิตร. ลัทธิ Mac อาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อคุณใช้ลิงก์ของเราเพื่อซื้อสินค้า
1. Steve Jobs เปลี่ยนใจเกี่ยวกับ iPad 7 นิ้ว
Steve Jobs กล่าวถึงฟอร์มแฟคเตอร์ขนาด 7 นิ้วในการประชุมทางโทรศัพท์เกี่ยวกับรายได้ของ Apple ในเดือนตุลาคม 2010 โดยกล่าวว่า “ขนาดนี้ไม่เพียงพอที่จะสร้าง แอพแท็บเล็ตที่ยอดเยี่ยมในความคิดของเรา” นอกจากนี้ เขายังกล่าวอีกว่าเนื่องจากผู้ใช้แท็บเล็ตมักจะมีสมาร์ทโฟนด้วย "สละพื้นที่แสดงผลอันมีค่าเพื่อให้พอดีกับa แท็บเล็ตในกระเป๋าของพวกเขาเป็นการประนีประนอมที่ผิดอย่างชัดเจน” แท็บเล็ตขนาด 7 นิ้ว “ใหญ่เกินกว่าจะแข่งขันกับสมาร์ทโฟน และเล็กเกินกว่าจะแข่งขันกับ ไอแพด”
แต่สามเดือนต่อมา เราได้เรียนรู้จากการทดลอง ปรากฏว่าจ็อบส์เปลี่ยนใจ
Eddy Cue รองประธานของ Apple กล่าวในอีเมลเมื่อเดือนมกราคม 2011 เปิดเผยในศาลว่า (หลังจากเล่นกับแท็บเล็ต Samsung) เขาแข็งแกร่ง สนับสนุน Jobs ว่า Apple ควรขาย iPad ขนาด 7 นิ้ว และเขาสนับสนุนแนวคิดนี้ให้กับ Jobs หลายครั้งตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายนปีค.ศ. 2010. จ็อบส์ “เปิดกว้าง” ต่อแนวคิด “ครั้งสุดท้าย” ตามอีเมล
2. Apple ใช้เงินมากกว่าพันล้านดอลลาร์เพื่อการตลาด iPhone และ iPad
Phil Schiller รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดของ Apple ถูกบังคับให้ระบุในศาลว่า Apple ใช้เงินไป 647 เหรียญสหรัฐ ล้านดอลลาร์สำหรับการตลาดสำหรับ iPhone ก่อนสิ้นปีงบประมาณ 2554 และ 457.2 ล้านดอลลาร์เพื่อทำการตลาด ไอแพด. นั่นคือเงิน iMarketing มากกว่า 1.1 พันล้านดอลลาร์
3. Apple จับตาดูการแข่งขันอย่างใกล้ชิด
ส่วนหนึ่งของตำนาน Apple ซึ่ง Apple สนับสนุนก็คือ Apple ไม่สนใจการแข่งขัน
Samsung ผลิตอีเมลภายในของ Apple ซึ่งเขียนโดยนักออกแบบอุตสาหกรรมของ Apple Christopher Stringer ซึ่งเขาเขียนว่า: "Paul I need สรุปล่าสุดของคุณเกี่ยวกับศัตรูของเราสำหรับการระดมความคิด ID ในวันศุกร์... หากคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากนี้โปรดอัปเดต แผนภูมิ? ฉันสงสัยว่ามีอะไรน่าสังเกตเกี่ยวกับการรั่วไหลของ HP/Palm หรือไม่”
4. Apple รับฟังลูกค้า
อีกส่วนหนึ่งของตำนานของ Apple คือ Apple ไม่ได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากลูกค้าและผู้ใช้ Apple บอกว่าพวกเขาออกแบบผลิตภัณฑ์สำหรับตัวเองเพราะผู้ใช้ไม่รู้จริงๆ ว่าต้องการอะไร
อย่างไรก็ตาม การทดลองได้เผยให้เห็นถึงการมีอยู่ของการสำรวจลูกค้าอย่างกว้างขวางโดย Apple ซัมซุงต้องการให้ข้อมูลเผยแพร่สู่สาธารณะ
คำถามแบบสำรวจมีจุดมุ่งหมายเพื่อค้นหาสาเหตุที่ลูกค้า Apple เลือก iPhone แทนโทรศัพท์ของคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น พวกเขาชอบหรือไม่ชอบคุณลักษณะเฉพาะของ iPhone มากน้อยเพียงใด
Apple คัดค้านการเปิดเผยข้อมูลการสำรวจอย่างยิ่ง ผู้พิพากษาเข้าข้าง Samsung แต่ให้เวลา Apple ในการอุทธรณ์
5. คนส่วนใหญ่ซื้อเคสไอโฟน
เอกสารภายในของ Apple ที่ถูกบังคับให้ออกจาก Apple ในการทดลองแสดงให้เห็นว่า 78 เปอร์เซ็นต์ของเจ้าของ iPhone ซื้อเคสสำหรับ iPhone ของพวกเขา
6. Apple คิดที่จะเพิ่ม "ขาตั้ง" ให้กับ iPad
Apple ได้สร้างต้นแบบ iPad ขึ้นมาหลายตัวซึ่งเมื่อมองย้อนกลับไปแล้วจะดูแปลกประหลาดและบ้าๆ บอๆ หนึ่งมี "ขาตั้ง" ขนาดใหญ่ที่ด้านหลัง เพื่อให้สามารถวางแท็บเล็ตได้เหมือนภาพถ่ายในกรอบ
7. ชื่อรหัสสำหรับ iPhone คือ "สีม่วง"
ความคิดริเริ่มในการพัฒนาโทรศัพท์เป็นที่รู้จักภายในองค์กรของ Apple ตั้งแต่ปี 2547 ในชื่อ "โครงการสีม่วง" และพื้นที่ ที่ซึ่งการพัฒนานี้เกิดขึ้นเรียกว่า "หอพักสีม่วง" ซึ่งมีกลิ่นเหมือนพิซซ่าตามที่ Apple VP Scott ฟอร์สตอล รายละเอียดโบนัส: "หอพักสีม่วง" มีป้าย "Fight Club" เพื่อเน้นความลับ เช่นใน: กฎข้อแรกของไฟต์คลับคือ ห้ามพูดถึงไฟต์คลับ
8. Apple ทำโทรศัพท์แทนกล้องหรือรถยนต์
ชิลเลอร์ยังเปิดเผยว่า iPhone เกิดขึ้นเพราะ Apple สนใจที่จะขยายไปสู่ตลาดอื่นๆ บริษัทสร้างความบันเทิงให้กับแนวคิดในการสร้าง "กล้องหรือรถยนต์" อย่างแท้จริง ตามข้อมูลของ Schiller
เหตุใดความลับจึงสำคัญกับ Apple
ออร่าส่วนใหญ่ของ Apple คือการรับรู้ถึงอัจฉริยะที่ง่ายดาย นักออกแบบที่เก่งกาจหลายสิบคนนั่งรอบโต๊ะในครัวและฝันถึงอนาคต
แต่การทดลองใช้ของ Samsung ได้บังคับให้ Apple ต้องเปิดเผยความจริงที่แตกต่างออกไป Apple ทำงานอย่างหนักเพื่อให้ประสบความสำเร็จ Apple ใช้โชคในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ของตน คน Apple พูดภายในด้วยภาษาแห่งความรุนแรง คู่แข่งคือ “ศัตรู” ที่ต้องเป็น พ่ายแพ้ในการออกแบบ "ไฟท์คลับ" ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์คู่แข่งและลูกค้า ความพึงพอใจ. Apple ไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่
และไม่ใช่แค่ออร่าเท่านั้น คน Apple อาจเชื่อว่านี่เป็นมุมมองของพวกเขาที่มีต่อโลก — วิธีคิดเกี่ยวกับปัญหาและวิธีแก้ไข — ที่ทำให้พวกเขาแตกต่างออกไป และการเปิดเผยเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในอดีตทำให้คู่แข่งเข้าใจได้ง่ายขึ้นและอาจคิดแบบเดียวกันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในอนาคต
ไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยกับความหลงใหลในความลับของ Apple หรือไม่ก็ตาม ความหลงใหลนั้นมีอยู่จริง การรักษาความลับเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Apple ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คดีนี้มีค่าใช้จ่าย Apple มากกว่า Samsung มาก
