ทันใดนั้น Google ก็เป็นบริษัทฮาร์ดแวร์รายใหญ่ และหนึ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างน่าประหลาดใจ แต่ทำไม?
ฉันถามผู้บริหารของ Motorola ที่เกี่ยวข้องกับ Moto X โครงการเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าความเป็นเจ้าของ บริษัท ของ Google มีผลกระทบต่อการตัดสินใจที่รุนแรงหรือไม่
แน่นอน ฉันหมายถึงการทำสิ่งต่าง ๆ ที่ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือไม่เคยทำมาก่อน เช่น ทำให้โทรศัพท์ทำงานแบบแฮนด์ฟรี และสั่งผลิตในสหรัฐอเมริกาสำหรับการจัดส่งภายในสี่วัน
คุณจะทราบว่าคุณลักษณะเหล่านี้และคุณลักษณะอื่น ๆ ที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงของ Moto X เป็นตัวเลือกที่จะมีให้ใน Motorola โดยมีหรือไม่มี Google หลังจากที่ทุก ระบบคอมพิวเตอร์พกพา X8 ที่เปิดใช้งานการใช้งานแบบแฮนด์ฟรีเป็นของ Motorola ไม่ใช่ของ Google และได้รับการพัฒนาขึ้นสำหรับสมาร์ทวอทช์ของ Motorola
เหตุใดโมโตโรล่าถึงรุนแรงในทันทีที่ Google เป็นเจ้าของ บริษัท
ผู้บริหารไม่เต็มใจที่จะเจาะจง แต่เขาบอกฉันว่าบริษัทฮาร์ดแวร์ต้องหมกมุ่นอยู่กับการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์ เพราะเงินเดิมพันสูงมากเพราะใช้เวลาในการรับโทรศัพท์นานมากและเพราะไม่รู้ว่าตลาดเป็นอย่างไร จะเปลี่ยนระหว่างเวลาตัดสินใจกับเวลาส่งของก็มักจะเลือกไม่ทำสิ่งที่น่ากลัวสำหรับ ผู้ใช้ ส่งของผิดเยอะเหมือนกัน
Microsoft ได้เรียนรู้เกี่ยวกับ Surface RTอาจสร้างความเสียหายทางการเงินให้กับบริษัทฮาร์ดแวร์ แม้ว่าคุณจะเชื่อว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมก็ตามกล่าวอีกนัยหนึ่ง มีแรงกดดันอยู่เสมอในการตัดสินใจอย่างรอบคอบ นำไปใช้ได้จริง และคุ้มค่า
แต่ด้วยความเป็นเจ้าของของ Google ใน Motorola ผู้บริหารบอกกับผมว่า การสนทนาทั้งหมดเปลี่ยนไป โดยสรุป Google ชอบแนวคิดที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเหล่านี้และกำจัดการเคลื่อนไหวใด ๆ ที่นำไปสู่การจมปลักในการสนทนาเรื่องต้นทุนและผลประโยชน์ที่ยาวนาน
แค่ทำมัน Google บอกพวกเขา และไม่ต้องกังวลว่าค่าใช้จ่ายจะได้รับการชดใช้จากการขายฮาร์ดแวร์หรือไม่
ความไม่ชอบมาพากลของ Google ต่อฮาร์ดแวร์มีผลที่น่าสงสัยอีกอย่างหนึ่ง – ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีน้อยกว่า ตัวอย่างเช่น Chromecast ดูเหมือนธัมบ์ไดรฟ์ USB มากกว่า กว่ากล่องสื่อ พวกเขาไม่ได้พยายามบิดเบือนคุณค่าที่รับรู้ของฮาร์ดแวร์ด้วยการทำให้ดูเหมือนอุปกรณ์ขนาดใหญ่และมีค่า
ความลับของ Google: พวกเขาไม่สนใจ
Google เป็นบริษัทฮาร์ดแวร์ที่ยอดเยี่ยมเพราะพวกเขาไม่สนใจฮาร์ดแวร์ พวกเขาใส่ใจเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ผู้ใช้มีกับบริการของ Google
เป็นความแตกต่างที่ลึกซึ้ง แต่ก็คุ้มค่าที่จะสำรวจ เพื่อเพิ่มการใช้งานและความเพลิดเพลินของบริการออนไลน์ให้สูงสุด คุณต้องมีความเร็วในการเชื่อมต่อที่รวดเร็วที่สุด หน้าจอที่ยอดเยี่ยม และความยืดหยุ่นทางกายภาพและความทนทาน หากต้องการเพิ่มจำนวนผู้ที่มีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมนี้ให้มากที่สุด คุณต้องมีราคาที่ต่ำ
เมื่อบริษัทต่างๆ ใส่ใจเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ พวกเขาจะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อแยกจำหน่ายฮาร์ดแวร์ออกและสร้างกำไรให้กับฮาร์ดแวร์ แต่การยกเลิกสินค้าโภคภัณฑ์ — ทำให้มันแตกต่าง แม้ว่าความแตกต่างเหล่านั้นจะไม่ทำให้ดีขึ้น — ไม่ใช่วัตถุประสงค์ที่จะนำไปสู่ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
ดูเหมือนว่า Google จะไม่เน้นที่การแลกเปลี่ยนระหว่างต้นทุนและผลประโยชน์ และแทนที่จะเน้นที่ผลประโยชน์เท่านั้น แต่นั่นก็ไม่ถูกต้องนัก
ในความเป็นจริง ขนาดของบริการของ Google และรายได้ที่บริการเหล่านั้นสร้างขึ้นนั้นมีขนาดใหญ่กว่าขนาดของการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์ของฮาร์ดแวร์อย่างมาก
ด้วยการใช้จ่ายมากขึ้นในฮาร์ดแวร์ที่ทำให้การใช้บริการของ Google ยอดเยี่ยม Google ได้รับประโยชน์ทางการเงินจากการใช้บริการเหล่านั้นที่เพิ่มขึ้น พวกเขาขายโฆษณามากขึ้น ส่วนใหญ่
เพียงแค่มองไปที่เทคโนโลยี X8 ของ Motorola ที่สร้างขึ้นใน ดรอยด์ใหม่ และ Moto X คุณสามารถดูการคำนวณของ Google
Google ได้สร้างหนึ่งในเทคโนโลยีที่มีประโยชน์และน่าตื่นเต้นที่สุดเท่าที่เคยมีมา นั่นคือ Google Now ซึ่งจะตอบคำถามของคุณ (พร้อมคำตอบ ไม่ใช่แค่ ผลการค้นหา) และใช้สิ่งที่เรียนรู้เกี่ยวกับตัวคุณเพื่อเตือนคุณถึงโอกาสและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จากความเกี่ยวข้องส่วนตัว ความรู้.
แต่ใช้ Google Now บนสมาร์ทโฟนมีตั้งแต่โทรศัพท์ของพันธมิตรบางรุ่นที่ยากและไม่สะดวกไปจนถึงอุปกรณ์ Nexus ที่ค่อนข้างดี ไม่ว่าค่าใช้จ่ายหรือความเสี่ยงเพิ่มเติมใดที่ต้องแบกรับด้วยการเปิดใช้งาน Google Now แบบแฮนด์ฟรี ความเร็วสูง และฝึกผู้ใช้ได้ การใช้งานนั้นไม่มีอะไรเทียบได้กับประโยชน์ของทั้งผู้ใช้และ Google สำหรับการนำไปใช้และการใช้งาน Google. ที่สูงขึ้นอย่างมาก ตอนนี้.
ความสับสนของ Google เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์นั้นชัดเจนในอีกทางหนึ่ง ตัวอย่างเช่น พร้อมกับประกาศ Moto X โมโตโรล่าประกาศปลั๊กอิน Chrome ใหม่ที่เรียกว่า Motorola Connect. ปลั๊กอินช่วยให้คุณเห็นว่าใครโทรมาและส่งข้อความในโทรศัพท์ของคุณจากเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปของคุณ หรือแม้แต่ตอบกลับข้อความ
ปกติบริษัทฮาร์ดแวร์จะไม่ทำสิ่งนี้ พวกเขาต้องการให้คุณใช้โทรศัพท์ของคุณสำหรับ ID ผู้โทรและการส่งข้อความ ไม่ใช่แล็ปท็อปของคุณ
แต่ Google ไม่สนใจว่าคุณใช้ฮาร์ดแวร์อะไร
อีกตัวอย่างหนึ่งคือดองเกิล Chromecast ใหม่ของ Google มาเลย 35 เหรียญ? ไม่มีทางที่พวกเขาจะทำเงินได้ แต่ Google ไม่ได้สนใจเรื่องฮาร์ดแวร์ แค่บริการเท่านั้น ดังนั้นพวกเขาสามารถขายของราคาถูกสุด ๆ เพื่อขับเคลื่อนการใช้บริการ
Google ไม่เคยสนใจฮาร์ดแวร์เลย
ต้นกำเนิดของ Google ที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดนั้นเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับความสับสนเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ในยุคแรกๆ ของบริษัทเสิร์ชเอ็นจิ้น หนึ่งในผู้ก่อตั้งแนวคิดที่ยอดเยี่ยม Sergey Brin และ Larry Page มีอยู่ว่า ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ไม่ใช่แค่สิ่งที่สามารถจัดการได้ด้วยซอฟต์แวร์ที่ดีกว่าเท่านั้น แต่เงินนั้นสามารถประหยัดเงินได้ด้วยการยอมให้ ของมันมากขึ้น
Google ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ถูกที่สุดที่พวกเขาสามารถหาได้เพื่อขับเคลื่อนเครื่องมือค้นหาของ Google แทนที่จะใช้โชคไปกับฮาร์ดแวร์กันกระสุน Google กลับหันไปทางอื่น — พวกเขาลงทุนใน ปริมาณของฮาร์ดแวร์ มากกว่าคุณภาพ และทำให้ทำงานกับซอฟต์แวร์ที่ดีกว่าที่ช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างรวดเร็ว ล้มเหลว
ตั้งแต่เริ่มต้น DNA ของ Google เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเพิ่มการใช้งานบริการบนอินเทอร์เน็ตที่ได้รับการปรับปรุงอัลกอริธึมให้เกิดประโยชน์สูงสุด และลดศูนย์กลางของฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นในการใช้บริการเหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุด
นั่นเป็นความจริงเมื่อ Google ไม่ได้ผลิตฮาร์ดแวร์ และเป็นความจริงที่ตอนนี้ Google กำลังท่วมท้นตลาดด้วยฮาร์ดแวร์
การไม่สนใจฮาร์ดแวร์เป็นสิ่งที่ทำให้ Google เป็นบริษัทฮาร์ดแวร์ที่ยอดเยี่ยม
