Apple กล่าวว่า: "เราเข้าใจผิดทั้งหมด"

Apple เผยแพร่ จดหมายถึงผู้ใช้ iPhone 4 เมื่อเช้านี้ซึ่งต้องขออภัยสำหรับความแปลกประหลาดในการรับสัญญาณของอุปกรณ์

แต่ปรากฎว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ ปรากฎว่า Apple ใช้สูตรที่ไม่ถูกต้องในการคำนวณและแสดงความแรงของสัญญาณ และได้ทำเช่นนี้ตั้งแต่รุ่น 3G ออกมา

ดังนั้น หากโทรศัพท์ของคุณบอกคุณว่าความแรงของสัญญาณคือ 4 ขีด อาจเป็นได้เพียง 2 ขีดเท่านั้น และที่มันบอกว่าคุณมีแท่งสองแท่ง มันอาจจะไม่มีอยู่แล้ว

อ๊ะ.

จดหมายพูดว่า:

“เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เรากำลังนำสูตรที่แนะนำล่าสุดของ AT&T มาใช้ในการคำนวณจำนวนแถบที่จะแสดงสำหรับความแรงของสัญญาณที่กำหนด ความแรงของสัญญาณที่แท้จริงยังคงเท่าเดิม แต่แถบของ iPhone จะรายงานได้แม่นยำกว่ามาก ทำให้ผู้ใช้ระบุการรับสัญญาณได้ดีขึ้นมากในพื้นที่ที่กำหนด เรากำลังสร้างแถบ 1, 2 และ 3 ให้สูงขึ้นเล็กน้อยเพื่อให้มองเห็นได้ง่ายขึ้น”

การเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จะเกิดขึ้น (ซึ่งจะนำไปใช้กับรุ่น 3G และ 3GS ด้วย)

Apple ลงนามด้วยความหวัง: "เราหวังว่าคุณจะรัก iPhone 4 มากที่สุดเท่าที่เรารัก"