การจองเซสชั่นการฝึกอบรมในร้านค้าของ Apple ตอนนี้ง่ายกว่าที่เคย
หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่ Apple มอบให้สำหรับลูกค้ามือใหม่คือความสามารถในการไปที่ร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงเพื่อเข้ารับการฝึกอบรม
มองหาการปรับปรุงบริการนี้ — หรืออย่างน้อยเพื่อเพิ่มความเร็วสำหรับผู้ใช้ในการจองที่เหมาะสม — Apple ได้ทำการเปลี่ยนแปลงหน้าเว็บ "เรียนรู้" โดยเพิ่มแผนที่แบบโต้ตอบของร้านค้าพร้อมกับเซสชั่นที่แก้ไข รายละเอียด.
การเปลี่ยนแปลงนี้ยังรวมเวิร์กช็อปต่างๆ เช่น โครงการเยาวชนและการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวเข้ากับระบบการจองเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่มีอยู่
ที่ก่อนหน้านี้ หน้าขอให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการหลายขั้นตอนโดยเริ่มจากการเลือกเซสชันที่เกี่ยวข้องกับ Mac ของตน iPhone หรือ iPad จากนั้นไปที่กระบวนการจองลงทะเบียน ตอนนี้ลูกค้าเริ่มต้นด้วยการเลือกร้านค้าปลีก Apple ที่ใกล้ที่สุด เก็บ. ณ จุดนี้ หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมรายละเอียดของเวิร์กช็อปและเซสชั่นที่พร้อมให้บริการของร้านค้า รวมถึงวันและเวลาที่มีทั้งหมด
แม้ว่าฉันไม่เคยมีปัญหากับระบบเก่า แต่ระบบใหม่นั้นง่ายกว่าอย่างแน่นอน และนั่นก็เป็นสิ่งที่ดีสำหรับการนำลูกค้าใหม่เข้ามาสู่ส่วนหน้า
แหล่งที่มา: แอปเปิ้ล
ทาง: ifoAppleStore