Apple ได้ทำการอัปเดตเล็กน้อย แต่ยังมีความสำคัญกับวิธีที่ App Store จัดการแอพที่นักพัฒนาคืนเงินให้กับลูกค้า
แม้ว่าคุณจะสามารถขอเงินคืนสำหรับแอปที่ต้องซื้อและรับการอัปเดตต่อไปได้ แต่นั่นจะไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป เมื่อได้รับเงินคืนแล้ว ลูกค้าจะไม่สามารถรับการสนับสนุนสำหรับแอพหรือดาวน์โหลดอีกครั้งได้
“ฉันว่ามันเป็นสิ่งที่ดี” ความยืดหยุ่น นักพัฒนา Michael Simmons บอก Cult of Mac “หากคุณซื้อแอปแต่ขอและได้รับเงินคืน คุณไม่มีสิทธิ์ใช้แอปต่อไปหรือรับการอัปเดต/การสนับสนุน”
ซิมมอนส์เป็นคนแรกที่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เขา ทวีตภาพหน้าจอ ของข้อความจาก Apple ที่แจ้งว่าไม่สามารถอัปเดตแอปได้เนื่องจากแอปได้รับเงินคืนแล้ว
App Store ไม่อนุญาตให้ผู้ที่ได้รับเงินคืนติดตั้งใหม่หรืออัปเดตแอปด้วยข้อความที่ชัดเจนอีกต่อไป: pic.twitter.com/zR5drjVCke
— ไมเคิลซิมมอนส์ (@macguitar) 24 พฤษภาคม 2014
“อีกครั้ง ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ดีสำหรับร้านค้า เพราะเมื่อผู้ใช้เรียนรู้เกี่ยวกับนโยบายใหม่นี้ พวกเขาจะมีโอกาสน้อยที่จะขอเงินคืนหากพวกเขาต้องการใช้แอพต่อไป”. กล่าว ซิมมอนส์. "ก่อนหน้านโยบายใหม่นี้ ผู้ใช้อาจใช้ประโยชน์จากการขอเงินคืนได้ แต่จากนั้นก็จะได้รับการอัปเดตและการสนับสนุนสำหรับแอปที่พวกเขาไม่ได้ชำระเงินในท้ายที่สุดต่อไป"
กฎเดียวกันนี้ใช้กับ Mac App Store ด้วยเช่นกัน Apple ไม่มีกลไกในตัวสำหรับนักพัฒนาในการเสนอการคืนเงินภายในแอพ แต่ลูกค้ามักจะสามารถส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนและขอเงินคืนได้หากต้องการ
ภาพ: ความเร็วเต็มที่
