| ลัทธิ Mac

ในปีนี้ มีข่าวมากมายเกี่ยวกับการใช้ iPhone และ iPad โดยหน่วยงานของรัฐบาลกลางสหรัฐ เรื่องราวเหล่านั้นส่วนใหญ่เป็นรายงานของหน่วยงานที่เลิกรา แบล็กเบอร์รี่ สำหรับ iPhone และ/หรือ iPad

ข่าวสัปดาห์นี้จาก FAA ต่างจากที่ FAA มี iPads อยู่ในมือของพนักงานแล้ว และหน่วยงานกำลังวางแผนที่จะขยาย ผู้ใช้ของพวกเขาอย่างมาก – จนถึงจุดที่พนักงานจะมีตัวเลือกระหว่าง iPad และแล็ปท็อปเป็นคอมพิวเตอร์พกพา อุปกรณ์.

สัปดาห์ที่แล้วฉันเรียน ดูสั้นๆ ว่าการจัดการ Mac จำนวนหนึ่งแตกต่างจากการจัดการ Mac หลายสิบหรือหลายร้อยหรือหลายพันเครื่อง ผู้อ่านบางคนถามว่าบริษัทใหญ่อย่าง Apple, Google, Viacom หรือ IBM จัดการกับ Mac จำนวนมากได้อย่างไร – ทั้งในแง่ของเครื่องมือที่ใช้และในแง่ของกระบวนการไอทีที่แตกต่างจากการรองรับ Mac ในธุรกิจขนาดเล็ก

ฉันไม่สามารถพูดถึงวิธีที่ Apple จัดการ Mac ของพนักงานหลายพันคนได้ แต่ฉันได้ร่วมงานกับบริษัทรายใหญ่หลายแห่ง บริษัทต่างๆ ในฐานะมืออาชีพด้าน Mac IT พร้อมด้วยโรงเรียนและวิทยาลัยหลายแห่ง หน่วยงานราชการ และบริษัทขนาดเล็ก ธุรกิจ ต่อไปนี้คือเครื่องมือและกระบวนการที่ใช้ในการกำหนดค่า ปรับใช้ และจัดการ Mac ในระดับใหญ่

วันนี้ CloudOn เปิดตัวการอัปเดตหลักครั้งแรกสำหรับโซลูชัน Microsoft Office บนคลาวด์ ชอบ OnLive Desktop, ที่ เร็ว ๆ นี้ ทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ Windows ของ Microsoft CloudOn มอบสำเนาเสมือนของ Windows เวอร์ชันด้วยเครื่องมือหลักสามประการของ Office อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนกับ OnLive CloudOn ไม่มีเดสก์ท็อป Windows เสมือน และบริษัทไม่ได้จัดเตรียมที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของตัวเองสำหรับเอกสารผู้ใช้

แต่ CloudOn จะทำงานร่วมกับ กล่อง และ Dropbox เพื่อให้การจัดเก็บและแบ่งปันเอกสาร อินเทอร์เฟซของแอป iPad ของบริษัทมีตัวเรียกใช้งานและเบราว์เซอร์ไฟล์ที่ใช้งานง่าย เมื่อมีการเปิดใช้แอป Office แอปใดแอปหนึ่ง (หรือแอป Adobe Reader และ File Viewer ที่เพิ่มใหม่) อินสแตนซ์เสมือนของแอปนั้นจะได้รับจากเซิร์ฟเวอร์ CloudOn

ปี 2555 ยังไม่กลายเป็นปีที่ดีสำหรับ ขอบ. บริษัทได้สูญเสียลูกค้าองค์กรรายใหญ่ไปแล้วบางส่วน นักพัฒนาได้ประกาศต่อสาธารณะว่าพวกเขากำลังปิดตัวลง การสนับสนุนของ BlackBerry และยอดขาย iPad ใหม่เอาชนะจำนวนการจัดส่ง BlackBerry PlayBook ทั้งหมดสามเท่าในคราวเดียว สุดสัปดาห์.

หนึ่งช่วงเวลาที่สดใส ถ้าคุณเรียกมันว่า มาในช่วงไตรมาสล่าสุดของบริษัท การเงิน โทร เมื่อ Thorsten Heins ซีอีโอคนใหม่ของ RIM บอกกับนักลงทุนว่าการกระทำแรกของเขากับงานนี้คือการประเมินธุรกิจของ RIM อย่างจริงจัง หลังจากเดือนของ พูดเพ้อเจ้อเพ้อเจ้อการประเมินอย่างมีสติสัมปชัญญะของเขาเป็นเหมือนการระเบิดของความคิดที่ชัดเจน น่าเสียดายที่ผู้บริหารของ บริษัท ดูเหมือนจะครอบคลุมช่วงเวลาที่ชัดเจนนั้นด้วยการหมุนรอบประสาทหลอนที่กลายเป็นเรื่องปกติของ RIM

การแข่งขันล่าสุดของ RIM ที่ปฏิเสธสถานการณ์นั้นเกี่ยวข้องกับความคิดเห็นของผู้บริหารเกี่ยวกับสถานะของ BlackBerry ในรัฐบาล

เรา รายงาน เมื่อเดือนที่แล้วเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายและการออกใบอนุญาตเกี่ยวกับ OnLive และ OnLive Desktop สำหรับ iPad ซึ่งเป็นข้อเสนอ freemium จากคลาวด์ บริษัทเกมที่มอบประสบการณ์เดสก์ท็อป Windows 7 เต็มรูปแบบให้กับผู้ใช้ iPad พร้อม Office และความสามารถในการรับชม Flash เนื้อหา. บริษัททำใหญ่ ทางเข้า ลงใน Windows/Office บนพื้นที่ iPad ในเดือนมกราคมและ ประกาศ พรีเมี่ยมและแผนธุรกิจในเดือนถัดไป

อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ Microsoft ประกาศว่า OnLive กำลังละเมิดข้อตกลงสิทธิ์ใช้งาน Microsoft ยังไปไกลถึง กล่าวโทษ OnLive และผู้ใช้ OnLive Desktop ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ Windows 7 อย่างผิดกฎหมาย

ดูเหมือนว่า OnLive จะได้เรียนรู้ข้อผิดพลาดของวิธีการต่างๆ ในช่วงสุดสัปดาห์ บริษัทได้ปรับบริการอย่างเงียบ ๆ เพื่อให้เข้ากันได้กับลิขสิทธิ์ Windows

ผลกระทบที่ตามมาของ Flashback Trojan จะเป็นสิ่งที่สัมผัสได้เป็นเวลานาน แม้ว่าจะมีการประกาศมัลแวร์ Mac เป็นครั้งคราวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็ไม่มีใครพบว่ามีอาละวาดในป่าของอินเทอร์เน็ต องค์ประกอบด้านความปลอดภัยพื้นฐานของ Apple ส่วนใหญ่หลีกเลี่ยงได้ง่าย ๆ หรือโดยการกระทำของผู้ใช้ง่ายๆ เช่น การบอก Safari ว่าอย่าเปิดไฟล์ที่เรียกว่า "ปลอดภัย" ทันทีหลังจากดาวน์โหลดไฟล์

ส่งผลให้ Flashback โทรจัน ทำให้ผู้คนจำนวนมากไม่ระมัดระวัง – รวมถึงเจ้าของ Mac แต่ละคนและผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีบางคนที่น่าจะรู้จักดีกว่านี้ นอกจากนี้ยังเน้นข้อบกพร่องในส่วนของ Apple ในแง่ของความปลอดภัย

หนึ่งในรายการข่าวมือถือในสัปดาห์นี้คือการค้นพบโดยนักพัฒนา Gareth Wright แห่ง a จุดอ่อน ในแอพ Facebook สำหรับทั้ง iOS และ Android ปัญหาในแอป Facebook เวอร์ชัน iOS คือข้อเท็จจริงที่ว่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ถูกเก็บไว้ในไฟล์ .plist แบบข้อความธรรมดา การคัดลอกไฟล์นั้นไปยังอุปกรณ์อื่นจะทำให้สามารถเข้าถึงบัญชี Facebook ของบุคคลได้อย่างสมบูรณ์

Facebook ชี้ให้เห็นอย่างรวดเร็วว่าไฟล์นี้สามารถคัดลอกได้โดยตรงจากอุปกรณ์ iOS หากอุปกรณ์เคยผ่านการเจลเบรคมาก่อน ไรท์ตอบกลับโดยบอกว่าส่วนของระบบไฟล์ iOS ที่มีข้อมูลอยู่นั้น เข้าถึงได้โดยการเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS (เจลเบรคหรือไม่) กับ Mac หรือ PC ที่ใช้ iTunes และสร้าง a สำรอง ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม การค้นหาข้อมูลสำรองอุปกรณ์ iOS หรือแม้แต่ระบบไฟล์บนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อนั้นค่อนข้างง่าย

สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาสำคัญสำหรับธุรกิจที่ปรับใช้อุปกรณ์ iOS หรือใช้งาน a BYOD โปรแกรม – การสำรองข้อมูล iOS ที่ทำผ่าน iTunes สามารถเป็นเวกเตอร์โจมตีเพื่อดึงข้อมูลทางธุรกิจ

ในขณะที่หน่วยงานของรัฐบาลกลางหลายแห่งได้ละทิ้งจาก RIM's BlackBerrสำหรับอุปกรณ์ iOS ดูเหมือนว่า Department of Veterans Affairs พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ หน่วยงานเพิ่งยกเลิกการเข้าร่วมในโครงการ Software Assurance ของ Microsoft แม้ว่าการย้ายครั้งนี้ไม่ได้หมายความว่า VA จะแทนที่พีซีทุกเครื่องด้วย Mac แต่อาจส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญไปยังอุปกรณ์พกพาที่ไม่ใช่ของ Microsoft เช่น iPad

ฟอร์เรสเตอร์ใหม่ รายงาน บน Apple ในองค์กรแสดงให้เห็นว่าเกือบครึ่งหนึ่งของบริษัททั้งหมด (46%) ออก Mac ให้กับพนักงานอย่างน้อยบางคน รายงานยังระบุด้วยว่า Macs คิดเป็นสัดส่วนเพียงเล็กน้อยของประชากรคอมพิวเตอร์โดยรวมในบริษัทเหล่านั้นส่วนใหญ่ โดยเฉลี่ยเพียง 7%

แม้ว่ารายงานระบุว่ายอดขาย Mac โดยรวมของ Apple สำหรับธุรกิจเพิ่มขึ้นมากกว่าหนึ่งในสาม (34.9%) แต่ดูเหมือนว่า Mac ยังคงเป็นส่วนน้อยในธุรกิจส่วนใหญ่ เมื่อพิจารณาจากความเหนือกว่าในธุรกิจและองค์กรของ iPad และ iPhone การเติบโตที่ช้ากว่ามากของ Mac ในธุรกิจอาจดูน่าประหลาดใจเมื่อเปรียบเทียบ ปัญหานี้มีการถกเถียงกันครั้งแล้วครั้งเล่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และสาเหตุทั่วไปที่เสนอมักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที มีความชื่นชอบใน Windows วัฒนธรรมองค์กรที่ชื่นชอบความสม่ำเสมอ และการที่ Apple ปฏิเสธที่จะทำตัวเหมือนองค์กรส่วนใหญ่ ผู้ขาย

ทั้งหมดนี้เป็นคะแนนที่ถูกต้อง แต่ปัญหาหนึ่งที่ไม่ค่อยมีใครพูดถึงคือการสนับสนุน Mac จำนวนหนึ่งเป็นประสบการณ์ที่แตกต่างจากการปรับใช้และการจัดการจำนวนมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีต้องใช้ชุดทักษะที่แตกต่างกัน และในกรณีส่วนใหญ่ จำเป็นต้องมีการลงทุนในชุดเครื่องมือที่แตกต่างกัน

เมื่อ Apple ประกาศ iBooks Author ในเดือนมกราคม บริษัทได้วางตำแหน่งเครื่องมือเผยแพร่ ebook ฟรีเป็น แนวทางสำหรับคณาจารย์ของโรงเรียนและวิทยาลัยในการสร้างแบบกำหนดเองและโต้ตอบได้ หนังสือเรียน อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Apple อนุญาตให้ทุกคนใช้ซอฟต์แวร์ได้ มันจึงกลายเป็นเครื่องมือสำหรับผู้เขียนหรือ องค์กรที่ต้องการเผยแพร่ด้วยตนเองไม่ว่าจะเพื่อแจกจ่ายส่วนบุคคลหรือเพื่อขาย/ดาวน์โหลดใน ไอบุ๊คสโตร์

ในขณะที่เครื่องมือเผยแพร่ด้วยตนเองอย่างง่ายอาจทำให้นึกถึงภาพของใครบางคนที่เขียนนวนิยายเรื่องแรกหรือไดอารี่ มีหลายวิธีในการใช้ทั้งคุณสมบัติการเผยแพร่ของ iBooks Author และช่องทางการจัดจำหน่ายของ ไอบุ๊คสโตร์ หนึ่งในนั้นคือเป็นเครื่องมือทางการตลาดและข้อมูล ซึ่งเป็นแนวทางที่นำแนวคิดของสมุดปกขาวไปสู่ระดับการโต้ตอบแบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพ