SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมของ iPhone ได้รับเครดิตจากการช่วยชีวิตเมื่อวันพุธ ซึ่งเป็นวิธีเดียวที่ครอบครัวหนึ่งซึ่งติดอยู่ในรถตู้ท่ามกลางไฟป่าที่โหมกระหน่ำบนเกาะเมาอิ รัฐฮาวาย สามารถขอความช่วยเหลือได้
บริการนี้ได้นำความช่วยเหลือมาสู่ผู้ต้องการความช่วยเหลือจำนวนมากจนถึงช่วงชีวิตอันสั้น นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2565 เหตุฉุกเฉินนี้ดูจะเต็มไปด้วยปัญหามากกว่าหลาย ๆ อย่าง ดังที่คุณเห็นได้จากข้อความแสดงความไม่พอใจที่แสดงในโพสต์บน X ด้านล่าง
ครอบครัวใน Maui ไฟป่าเรียกร้องให้ช่วยชีวิตผ่าน iPhone 14 ที่มี SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม
ข่าวดังกล่าวปรากฏขึ้นจาก Michael J. Miraflor ซึ่งรู้จักครอบครัวผ่านพี่ชายของเขา ในโพสต์ (หรือ xeet เดิมชื่อทวีต) แสดงการสื่อสารด้วยข้อความอย่างบ้าคลั่งระหว่างครอบครัวและผู้ช่วยเหลือ
“ลูกพี่ลูกน้องของแฟนสาวของพี่ชายและครอบครัวของเขาติดอยู่ในรถของพวกเขาใน Maui ขณะที่จู่ๆ ไฟป่าก็ปะทุขึ้นรอบตัวพวกเขา” Miraflor เขียน
“ไม่มีบริการมือถือ ดังนั้น Apple Emergency SOS จึงเป็นทางเดียวที่พวกเขาจะติดต่อกับหน่วยปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้นได้ ช่วยชีวิตพวกเขาอย่างแท้จริง” เขากล่าวเสริม
ประวัติการแชทบาดใจ
เมื่อคุณคลิกผ่านโพสต์ คุณจะเห็นประวัติการสนทนาระหว่างผู้ที่อยู่ในรถตู้และผู้มอบหมายงานสำหรับผู้ตอบกลับคนแรก
ชัดเจนจากข้อความว่าครอบครัวรู้ว่ามีไฟล้อมรอบ พวกเขาไม่มีทัศนวิสัยและพวกเขาไม่สามารถบอกได้ว่าควรลองขับรถหรือไม่ การอ้างอิงซ้ำแล้วซ้ำเล่าเกี่ยวกับรถที่ "ร้อนมาก"
ครึ่งชั่วโมงระหว่างการติดต่อเจ้าหน้าที่เผชิญเหตุครั้งแรกและการมาถึงเพื่อช่วยเหลือต้องเป็นเรื่องที่น่าสะเทือนใจ
ลูกพี่ลูกน้องของแฟนสาวของพี่ชายและครอบครัวของเขาติดอยู่ในรถของพวกเขาใน Maui ขณะที่ไฟป่าปะทุขึ้นรอบตัวพวกเขา
ไม่มีบริการโทรศัพท์มือถือ ดังนั้น Apple Emergency SOS จึงเป็นทางเดียวที่พวกเขาจะติดต่อกับหน่วยปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้นได้ ช่วยชีวิตพวกเขาอย่างแท้จริง pic.twitter.com/PpxNwTGOAf
— ไมเคิลเจ มิราฟลอร์ (@michaelmiraflor) 10 สิงหาคม 2566
SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม
SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม เปิดตัวใน iPhone 14 ทุกรุ่น ในเดือนพฤศจิกายน 2565 ช่วยให้บุคคลที่อยู่นอกเครือข่ายมือถือและ Wi-Fi สามารถแลกเปลี่ยนข้อความกับเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉินได้
“สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมบางแห่งอยู่นอกเส้นทางหลักและขาดสัญญาณโทรศัพท์มือถือ ด้วย SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม กลุ่มผลิตภัณฑ์ iPhone 14 จึงเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ที่สามารถช่วยผู้ใช้ได้ พวกเขาต้องการในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน” Greg Joswiak รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดทั่วโลกของ Apple กล่าวเมื่อบริการมาถึง ออก.
“ทีมงานของเราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อรับมือกับความท้าทายทางเทคนิคชุดใหม่เพื่อทำให้บริการนี้มีชีวิตขึ้นมา นอกเหนือจากการสร้างโครงสร้างพื้นฐานบนภาคพื้นดินที่เชื่อถือได้” เขากล่าวเสริม
ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2566 หน่วยบริการได้ให้ความช่วยเหลือแก่ก นักปีนเขาขาหักในป่าสงวนแห่งชาติแองเจลิส. ในเดือนธันวาคม 2565 นั้น ช่วยชีวิตชายคนหนึ่งที่ติดใกล้อาร์กติกเซอร์เคิล. นี่เป็นเพียงสองตัวอย่างนอกเหนือจากครอบครัวที่โชคดีบน Maui ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ เปิดตัวสู่ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นทั่วโลก.
