Apple เงียบอย่างเห็นได้ชัดเกี่ยวกับแผนการสำหรับปัญญาประดิษฐ์ แม้ว่าคู่แข่งอย่าง Google และ Microsoft จะพาดหัวข่าวโดยอ้างถึงคำศัพท์เทคโนโลยีล่าสุด แต่ CEO Tim Cook กระโดดออกมาปกป้องบริษัทของเขาเมื่อวันพฤหัสบดี โดยชี้ให้เห็นว่า AI นั้นถูกใช้ในผลิตภัณฑ์ของ Apple หลายตัวแล้ว
และเขายังระบุซอฟต์แวร์และบริการที่กำลังจะเกิดขึ้นซึ่งไม่สามารถทำได้หากไม่มีแมชชีนเลิร์นนิงและ AI
Tim Cook เปิดใจ (เล็กน้อย) เกี่ยวกับ Apple และ AI
การเปิดตัวของ ChatGPT ของ OpenAI ปลายปีที่แล้วได้แนะนำให้โลกรู้จักกับปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ และเริ่มการแข่งขันทางอาวุธในรูปแบบต่างๆ Google, Meta และอื่น ๆ รีบจับคู่เทคโนโลยี
แต่ Apple ไม่ได้พาดหัวข่าวเกี่ยวกับ AI ส่วนใหญ่เป็นเพราะไม่ได้แนะนำคู่แข่งโดยตรงกับ ChatGPT แต่ Cook ได้เริ่มการประชุมทางโทรศัพท์กับนักวิเคราะห์และนักลงทุนรายใหญ่เมื่อวันพฤหัสบดี เพื่อให้ชัดเจนว่าบริษัทของเขาไม่ได้ตามหลัง AI
“เรามองว่า AI และ การเรียนรู้ของเครื่อง เป็นเทคโนโลยีพื้นฐานหลักที่เป็นส่วนสำคัญในแทบทุกผลิตภัณฑ์ที่เราสร้างขึ้น” คุกกล่าว
เขายังยกตัวอย่างซอฟต์แวร์และบริการของ Apple ที่กำลังจะเกิดขึ้นและมีอยู่ซึ่งขึ้นอยู่กับ AI
“ถ้าคุณคิดถึงงาน WWDC ในเดือนมิถุนายน เราได้ประกาศฟีเจอร์บางอย่างที่จะมาพร้อมใน iOS 17 ในฤดูใบไม้ร่วงนี้ เช่น เสียงส่วนตัว และ ข้อความเสียงสด. ก่อนหน้านี้ เราได้ประกาศฟีเจอร์ช่วยชีวิตเช่น การตรวจจับการตก และ การตรวจจับการชน และ คลื่นไฟฟ้าหัวใจ ” Cook กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดี “ ฟีเจอร์เหล่านี้ที่ฉันเพิ่งพูดถึงไม่มีเลย และอีกหลายๆ อย่างจะเป็นไปได้หากไม่มี AI และแมชชีนเลิร์นนิง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา”
Apple ในกลุ่มเกวียนกำเนิด AI เช่นกัน
CEO ของ Apple ให้ความมั่นใจกับนักวิเคราะห์ว่าการปฏิวัติ AI กำเนิดจะไม่เกิดขึ้นโดยที่ Apple ไม่ทันสังเกต
“แน่นอนว่าเราได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับเทคโนโลยี AI ที่หลากหลาย รวมถึง AI กำเนิดมาเป็นเวลาหลายปี” เขากล่าว “เราจะเดินหน้าลงทุน สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราด้วยเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างรับผิดชอบ โดยมีเป้าหมายในการทำให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้น และนั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับเรา”
แต่ Cook หยุดไม่เปิดเผยข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ AI ใดๆ ที่ Apple ยังไม่ได้แจ้งล่วงหน้า
“อย่างที่คุณทราบ เรามักจะประกาศสิ่งต่าง ๆ เมื่อพวกเขาออกสู่ตลาด และนั่นคือของเรา อสม. และผมอยากจะยึดตามนั้น” ผู้บริหารกล่าว
มีข่าวลือว่าบริษัทได้พัฒนาแชทบอท AI กำเนิดของตัวเองแล้ว ซึ่งถูกขนานนามว่า “แอปเปิ้ลจีพีทีซึ่งคล้ายกับ ChatGPT ของ OpenAI มาก มีไว้สำหรับพนักงานเท่านั้น แต่เทคโนโลยีเบื้องหลังถูกกล่าวหาว่าปรับปรุงแอปพลิเคชันและบริการของบริษัท รวมถึง Siri และ Apple Maps