แอพ Apple Support เพิ่มประมาณการค่าซ่อมสำหรับ iPhone และ iPad

มีอุปกรณ์ Apple ที่เสียซึ่งจำเป็นต้องแก้ไขหรือไม่? แอพ Apple Support เริ่มแสดงประมาณการค่าซ่อมในบางสถานที่ ทำให้ลูกค้าทราบว่าจะต้องเสียค่าซ่อมเท่าไหร่ก่อนทำการจอง

ดูเหมือนว่าค่าประมาณสำหรับ “หัวข้อการซ่อมทั่วไป” — เช่น การเปลี่ยนจอแสดงผลที่เสียและ แผงด้านหลังหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่เก่า — สำหรับ iPhone และ iPad รุ่นยอดนิยมที่ใช้อยู่ วันนี้.

Apple Support เพิ่มประมาณการค่าซ่อม

การต้องซ่อม iPhone หรือ iPad ไม่ใช่เรื่องสนุกหรือราคาถูก แต่ Apple ได้ขจัดความเจ็บปวดบางส่วนออกไปด้วยการทำให้ค่าใช้จ่ายโดยประมาณดูง่ายขึ้นเมื่อคุณมองหาตัวเลือกการซ่อมแซมภายในแอพ Apple Support

ในการดูจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายโดยคร่าวๆ ให้เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการแก้ไขใน Apple Support จากนั้นเลือก การซ่อมแซมและความเสียหายทางกายภาพ. คุณจะเห็นรายการตัวเลือกการซ่อมแซมทั่วไป — เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ

ไม่สามารถประเมินราคาได้สำหรับการซ่อมแซมทั้งหมด อาจเป็นเพราะค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมสิ่งที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น ของเหลวเสียหายหรือกล้องที่แตก อาจแตกต่างกันมาก แต่มีไว้เพื่อการแก้ไขทั่วไป เช่น การรับหน้าจอใหม่

นอกจากนี้ ยังควรสังเกตด้วยว่าค่าประมาณค่าซ่อมมีเฉพาะใน "สถานที่บางแห่ง" เท่านั้น Apple กล่าว เราสามารถเห็นได้ในสหรัฐอเมริกา ในขณะที่บางตัวเลือกก็ปรากฏในสหราชอาณาจักรเช่นกัน

บอก Apple ว่าเกิดอะไรขึ้น

ดิ อัปเดตล่าสุดสำหรับแอพ Apple Support ยังนำการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและช่วยให้ลูกค้าสามารถบอก Apple ว่า "เกิดอะไรขึ้นในคำพูดของคุณ" ทันทีหลังจากเลือกอุปกรณ์ที่คุณมีปัญหา

คุณลักษณะนี้เคยมีมาก่อน แต่คุณไม่สามารถใช้งานได้เว้นแต่คุณจะเลือกตัวเลือกการซ่อมแซมเฉพาะก่อน การทำให้พร้อมใช้งานก่อนหน้านี้ในกระบวนการจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ไม่แน่ใจว่าต้องการตัวเลือกการซ่อมแซมใด