การหยุดทำงานของ Facebook เป็นเวลา 6 ชั่วโมง เป็นผลมาจากการพลาดพลั้งเล็กๆ หนึ่งครั้ง
รูปถ่าย: โซฟิเทล/Flickr/ลัทธิ Mac
“การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่ผิดพลาด” นั่นคือทั้งหมดที่ใช้ในการนำสามแพลตฟอร์มโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลกมาสู่ คุกเข่านานกว่า 6 ชั่วโมง ตามคำขอโทษที่ออกโดย Facebook หลังจากหายนะในวันจันทร์ ไฟฟ้าดับ
Facebook, Instagram และ WhatsApp ไม่สามารถใช้งานได้ทั่วโลกระหว่างเวลาประมาณ 9:15 น. PDT ถึง 15:30 น. PDT เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม Facebook กล่าวว่าไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อว่าข้อมูลผู้ใช้ถูกบุกรุกในช่วงเวลานี้
เกิดอะไรขึ้นกับ Facebook ในวันจันทร์
“สำหรับผู้คนและธุรกิจทั่วโลกที่พึ่งพาเรา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากการหยุดทำงานของแพลตฟอร์มของเราในวันนี้” อ่านแถลงการณ์ ออกเมื่อเย็นวันจันทร์
Facebook ประสบปัญหาการหยุดทำงานในอดีต แต่มักส่งผลกระทบต่อผู้คนจำนวนเล็กน้อยในช่วงเวลาสั้นๆ การหยุดทำงานของเมื่อวานแตกต่างกัน มันเข้าถึงทุกแพลตฟอร์มที่ Facebook เป็นเจ้าของและใช้เวลาหลายชั่วโมง
โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ในช่วงเวลานี้ค่อนข้างเงียบ ทำให้พวกเราทุกคนต้องคาดเดาเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น และยิ่ง Facebook ล่มนานเท่าไหร่ ก็ยิ่งดูเหมือนเป็นความล้มเหลวที่ร้ายแรงมาก — หรือแม้แต่การโจมตีจากภายนอก
ปรากฏเป็นมากกว่า "การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่ผิดพลาด" ซึ่งทำให้เกิดปัญหาระหว่าง "เราเตอร์หลักที่ประสานการรับส่งข้อมูล" ระหว่างศูนย์ข้อมูลของ Facebook ใช่นั่นคือมันจริงๆ
ไม่มีหลักฐานการละเมิดข้อมูล
“เราต้องการชี้แจงให้ชัดเจนในเวลานี้ เราเชื่อว่าสาเหตุที่แท้จริงของการหยุดทำงานนี้คือการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่ผิดพลาด” แถลงการณ์กล่าวต่อ “เรายังไม่มีหลักฐานว่าข้อมูลผู้ใช้ถูกบุกรุกอันเป็นผลมาจากการหยุดทำงานนี้”
ถือเป็นข่าวดีสำหรับผู้ที่กังวลว่า Facebook อาจโดนโจมตี และใครคนนั้น มิฉะนั้นอาจได้รับข้อมูลของเรา (ไม่ใช่ว่า Facebook ทำงานได้ดีในการรักษาความปลอดภัย ถึงอย่างไร).
แต่มันค่อนข้างน่าเหลือเชื่อที่ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยที่ดูเหมือนทำให้ Facebook, Instagram และ WhatsApp — ซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 3 พันล้านคนทุกวัน — เลิกทำธุรกิจมากกว่าหก ชั่วโมง.
ฉันไม่ต้องการที่จะเป็นคนที่ทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าในวันนี้อย่างแน่นอน