ทำไม Apple จะดีได้ถ้าไม่มีสตีฟ จ็อบส์

ภาพถ่ายโดย Danny Novo

ทุกคนกังวลเกี่ยวกับสุขภาพของสตีฟ จ็อบส์ ทำให้เกิดคำถามที่ชัดเจนเกี่ยวกับแผนการสืบทอดตำแหน่งที่ Apple บริษัทดูเหมือนถึงวาระเมื่อไม่มีเขา ใครมีวิสัยทัศน์และขับเคลื่อน?

แต่ Apple จะไม่เป็นไรหากไม่มี Jobs แม้ว่าจะไม่เหมือนเดิมก็ตาม

นี่คือเหตุผลหลังจากการกระโดด

จากภายนอก ดูเหมือนว่า Apple จะไม่มีแผนการสืบทอดตำแหน่ง แม้ว่าจ็อบส์จะรับรองในทางตรงกันข้ามก็ตาม เขาเพิ่งกล่าวว่ามีผู้บริหารหลายคนที่สามารถก้าวเข้ามาในรองเท้าของเขาได้

ผู้สมัครที่มีแนวโน้มว่าจะรับช่วงต่อมากที่สุดคือ Tim Cook ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ซึ่งเป็นผู้บงการด้านปฏิบัติการที่ช่วยเปลี่ยน Apple ให้เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ต่ำที่สุดและต่ำต้อยที่สุด มีรายงานว่า Cook มีแรงผลักดันและทะเยอทะยานเช่นเดียวกับเจ้านายของเขา

คุกถูกเปิดเผยต่อสาธารณะไม่มากก็น้อย และทุกคนต่างก็สงสัยว่าเขามีวิสัยทัศน์และความสามารถพิเศษที่จะควบคุมมันหรือไม่

แต่ในขณะที่ฉันโต้เถียงใน ภายในสมองของสตีฟจ็อบส์ได้เปลี่ยนบุคลิกของเขาให้กลายเป็นกระบวนการทางธุรกิจที่แตกต่างที่ Apple ซึ่งทำงานได้ดีโดยที่เขาไม่ได้ดูแลพวกเขา

ตัวอย่างเช่น ความสมบูรณ์แบบของจ็อบส์ได้สร้างกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครที่ Apple โดยอิงจากการสร้างต้นแบบผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างเข้มงวด

Gizmos เช่น iPhone ไม่ได้เกิดขึ้นจากจินตนาการของ Jobs อย่างเต็มที่ แต่ถูก "ค้นพบ" ผ่านการสร้างต้นแบบหลายร้อยแบบ ซึ่งได้รับการขัดเกลา แก้ไข และทำใหม่บ่อยครั้ง ผลิตภัณฑ์จำนวนมากมีการสร้างต้นแบบขึ้นมาหลายร้อยครั้ง และมักจะเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น เป็นกระบวนการสร้างต้นแบบ จ็อบส์มีความคิดเห็นของเขา แต่วิศวกร นักออกแบบ และโปรแกรมเมอร์ก็เช่นกัน มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับจ็อบส์เพียงอย่างเดียว — และเป็นไปได้ที่จะจินตนาการถึงกระบวนการที่ทำงานโดยไม่มีเขา

หลักฐานที่ดีที่สุดที่ยืนยันว่า Apple จะไม่เป็นไรคือ Pixar บริษัทอื่นของ Jobs (ปัจจุบันเป็นของ Disney) ทั้ง Apple และ Pixar ต่างก็ใช้กระบวนการสร้างสรรค์ "สร้างและทดสอบ" เดียวกัน และทั้งสองดำเนินการโดย 'A Teams' เล็กๆ ที่ผสานกันอย่างแน่นหนา ซึ่งทำงานเป็นลำดับในผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ

จ็อบส์ไม่เคยจัดการ Pixar แบบเดียวกับที่เขาจัดการ Apple — เขาค่อนข้างจะเป็นเจ้าของที่ขาดงาน แต่ Pixar ได้สร้างภาพยนตร์บล็อกบัสเตอร์เรื่องหนึ่งออกมา และทำได้โดยที่ Jobs ไม่ได้ดูแลกระบวนการนี้

อย่างไรก็ตาม Apple ที่ไม่มี Jobs จะไม่เหมือนเดิม ความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุดคือความสามารถพิเศษของผู้ชาย บริษัทจะไม่เจ๋งเท่า และ Macworld ก็จะไม่เหมือนเดิม แต่แอปเปิ้ลจะอยู่รอด