AT&T Caves เสนอเงินช่วยเหลืออัปเกรดล่วงหน้าแก่เจ้าของ iPhone 3G
AT&T ประกาศการเปลี่ยนแปลงอย่างจำกัดในนโยบายการอัปเกรดทั่วไปในวันพุธ โดยขยาย 'สิทธิ์' สำหรับการอุดหนุน ราคาสำหรับ iPhone 3G S ใหม่สำหรับลูกค้าปัจจุบันบางรายที่ลงนามในสัญญาบริการสำหรับรุ่น 3G น้อยกว่าหนึ่งราย ปีที่แล้ว.
การเปลี่ยนแปลงนี้ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนจำนวนมากที่เกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทประกาศราคาอุดหนุนสำหรับ iPhone ใหม่ ($199 สำหรับ 16GB, $299 สำหรับ 32GB) ขยายให้กับลูกค้าใหม่ที่ลงนามในสัญญาบริการสองปีและสำหรับลูกค้าปัจจุบันที่ "มีสิทธิ์" สำหรับการอัปเกรดฮาร์ดแวร์เมื่อต้องการซื้อ 3G S ใหม่ แบบอย่าง.
นโยบายการอัปเกรดมาตรฐานนั้นคลุมเครืออยู่เสมอ โดย AT&T อนุญาตเพียงว่า “โดยทั่วไป ยิ่งลูกค้าใช้จ่ายกับเรามากเท่าไร พวกเขาก็จะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดค่าอุปกรณ์ใหม่เร็วขึ้นเท่านั้น”
NS ประกาศออกวันพุธ “ลูกค้า iPhone ที่ใช้จ่ายมากกว่า $99 ต่อเดือนต่อบรรทัดกับเรามักจะมีสิทธิ์ได้รับการอัพเกรดระหว่าง 12 ถึง 18 เดือนในสัญญาของพวกเขา” ซึ่งไม่ชัดเจน เพียงพอ แต่บริษัทจะเสนอให้เริ่มตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 18 มิถุนายน โดยจะอุดหนุนราคาสำหรับโทรศัพท์ iPhone 3G S ใหม่ให้กับ “ลูกค้าที่อัปเกรดมีสิทธิ์ในเดือนกรกฎาคม สิงหาคม หรือกันยายน 2009.”
AT&T เสนอราคาอัปเกรด "ก่อนกำหนด" ที่ 299 ดอลลาร์ (16GB) และ 399 ดอลลาร์ (32GB) สำหรับรุ่น 3G S สำหรับลูกค้าที่มีคุณสมบัติ บริษัทมีวิซาร์ดการมีสิทธิ์ในการอัพเกรดบนไซต์ของบริษัท ซึ่งจะแจ้งให้ลูกค้าปัจจุบันทราบเมื่อพวกเขามีสิทธิ์ใช้ตัวเลือกฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน ตามอัลกอริธึมลับในการชั่งน้ำหนักสัญญาของ AT&T จำนวนเงินที่ลูกค้าใช้ต่อเดือน อาจเป็นคะแนนเครดิต เป็นต้น
[วงในซิลิคอน]