Samsung หยุดจัดส่ง Galaxy Note 7 หลังจากโทรศัพท์ระเบิด

สมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ใหม่ของ Samsung แทบจะไม่ได้เข้าสู่วงการ แต่รายงานช่วงแรก ๆ ของอุปกรณ์ที่ระเบิดในบ้านของลูกค้าอาจทำให้บริษัทล่าช้าในการจัดส่ง

ในการแถลงต่อสำนักข่าวในวันนี้ ซัมซุงกล่าวว่าการจัดส่งล่าช้าเพื่อทำการทดสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ในพื้นที่ รายงานจากเกาหลีใต้เปิดเผยว่าบริษัทอาจกำลังตรวจสอบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะระเบิดเองหรือไม่ เปลวไฟ

“การจัดส่ง Galaxy Note 7 นั้นล่าช้าเนื่องจากกำลังดำเนินการทดสอบเพิ่มเติมสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์” ซัมซุงกล่าวปฏิเสธที่จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่ากำลังทดสอบอะไรและตลาดใดที่ล่าช้า

อาทิตย์ที่แล้ว เจ้าของ Galaxy Note 7 โพสต์ภาพ ของอุปกรณ์หลังจากที่ระเบิดขณะชาร์จ อุปกรณ์ดังกล่าวคาดว่าจะเชื่อมต่อกับตัวแปลง microUSB เป็น USB Type-C ดังนั้นจึงอาจเกิดจากอุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สาม

เจ้าของ Galaxy Note 7 อีกคนในเกาหลีใต้ประสบกับสิ่งเดียวกันในอีกไม่กี่วันต่อมาเมื่ออุปกรณ์ของเธอระเบิดขณะชาร์จในเวลากลางคืน “ฉันตื่นมาเพราะเสียงปังและกลิ่นควันบุหรี่”

Apple คู่แข่งของ Samsung รู้ดีว่าต้องรับมืออย่างไร ระเบิดiPhoneความขัดแย้งแต่ก็ไม่เคยทำให้การจัดส่งล่าช้าหรือแม้แต่ยอมรับข้อผิดพลาดใดๆ

ด้วยการเปิดตัว iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์ นี่เป็นช่วงเวลาที่แย่มากสำหรับ Samsung ที่จะประสบปัญหา

แหล่งที่มา: เกาหลีเฮรัลด์