บั๊กใหม่ที่มาพร้อมกับ macOS 10.15.4. ล่าสุดของ Apple ดูเหมือนว่าจะทำให้เกิดการรีสตาร์ทแบบสุ่ม สำหรับเจ้าของ MacBook Pro รุ่น 16 นิ้วบางคน Apple ยังไม่ได้เปิดตัวการแก้ไขอย่างเป็นทางการ แต่มีวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถใช้ได้ในตอนนี้
ดูเหมือนว่าปัญหาจะส่งผลต่อเครื่อง MacBook Pro รุ่น 16 นิ้วในขณะที่กำลังงีบหลับ อาจทำให้เครื่องรีสตาร์ทระหว่างโหมดสลีป ขณะอยู่ในโหมดสลีป หรือขณะตื่นจากโหมดสลีป
ปัญหาที่คล้ายคลึงกันนี้ทำให้เจ้าของ MacBook Pro ขนาด 13 นิ้วที่ผลิตในปี 2019 เมื่อต้นปีนี้ ทำให้ Apple ต้องเผยแพร่เอกสารสนับสนุนฉบับใหม่ เรายังไม่ได้รับหนึ่งในนั้นสำหรับปัญหานี้ — แต่เราทราบถึงการแก้ไขชั่วคราวหนึ่งครั้ง
แก้ไขการรีสตาร์ทแบบสุ่มบน MacBook Pro
ข้อบกพร่องดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติ Power Nap ที่อบใน macOS iMore รายงาน ในกรณีส่วนใหญ่ การกำจัดปัญหา – อย่างน้อยก็จนกว่า Apple จะเปิดตัวการแก้ไขที่เหมาะสม – ดูเหมือนว่าจะง่ายพอๆ กับการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้
นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- เปิด ค่ากำหนดของระบบ บน Mac ของคุณ
- คลิก ประหยัดพลังงาน.
- ยกเลิกการเลือกช่องข้าง เปิดใช้งาน Power Nap ในขณะที่ใช้พลังงานแบตเตอรี่.
- คลิก อะแดปเตอร์ไฟฟ้า แท็บ
- ยกเลิกการเลือกช่องข้าง เปิดใช้งาน Power Nap ขณะเสียบปลั๊กไฟ.
ภาพ: Killian Bell/Cult of Mac
การแก้ไขนี้ไม่เหมาะหากคุณพึ่งพา Power Nap แต่อย่างน้อยก็ควรแก้ไขการรีสตาร์ทแบบสุ่มในตอนนี้ เราเชื่อว่า Apple ทราบปัญหานี้แล้ว ดังนั้นอาจไม่นานนักก่อนที่ข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง
หากการปิดใช้งาน Power Nap ไม่ได้ป้องกันการรีสตาร์ทแบบสุ่มสำหรับคุณ MacBook Pro อาจประสบปัญหาอื่นๆ คุณอาจต้องลองติดตั้ง macOS ใหม่หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อไปถึงจุดต่ำสุดของปัญหา
Power Nap คืออะไร?
Power Nap เปิดตัวครั้งแรกในปี 2012 ทำให้ Mac สามารถสำรองข้อมูลต่อไป ตรวจสอบอีเมลใหม่ ซิงค์ปฏิทิน และอื่นๆ ในขณะที่เครื่องอยู่ในโหมดสลีป อาจมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ แต่สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นทั้งหมด