Om du någonsin har försökt lära dig ett nytt språk vet du att det är en hård och oerhört tidskrävande process. Det är inte mycket lättare för virtuella assistenter som Siri.
Här är de häpnadsväckande stegen Apple går igenom för att lära Siri nya språk och dialekter som hjälper den att ligga steget före tävlingen.
Trots att han är en av de äldsta virtuella assistenterna har Siri hamnat efter de senaste åren när rivaler som Google Assistant och Amazon Alexa anländer med bredare färdigheter och mer flexibilitet. Men det finns en sak som Siri fortfarande gör mycket bättre än resten.
Det talar olika språk. Siri stöder redan 21 lokaliserade för 36 olika länder, och enligt Reuters, Apple kommer snart att börja arbeta för att lära det Shanghainese, en dialekt av Wu -kineser som bara talas runt Shanghai.
Som jämförelse talar Microsoft Cortana åtta språk skräddarsydda för 13 länder, medan Google Assistant talar fyra. Amazon Alexa talar bara två: engelska och tyska. Och det är lätt att se varför det tar tid att lägga till nya språk.
När man lär Siri ett nytt språk börjar Apple med att ta in människor för att läsa avsnitt i olika accenter och dialekter, förklarar Alex Acero, chef för företagets talgrupp. Dessa transkriberas sedan för hand så att Siri har en korrekt bild av det som sades.
"Apple fångar också upp en rad ljud i en mängd olika röster", tillägger Reuters. "Därifrån byggs en språkmodell som försöker förutsäga ordsekvenser."
Innan Apple stöder ett nytt språk i Siri lägger Apple till det i dikteringsläge, dess text-till-tal-översättare i iOS och macOS. När kunderna använder detta fångar Apple upp några av ljudinspelningarna (anonymt), komplett med bakgrundsljud.
Dessa inspelningar transkriberas av människor och matas tillbaka till datorn. Bara denna process halverar taligenkänningsfelprocenten.
När Apple har samlat in tillräckligt med data tar det in en ny röstaktör för att ge Siri en röst på ett annat språk. Det släpps sedan till användare med svar på vad Apple tror kommer att vara de vanligaste frågorna. Men arbetet stannar inte där.
Medan Siri används fortsätter det att lära sig mer om vad det efterfrågas av användare i den verkliga världen. Apple gör tweaks och uppdateringar varannan vecka för att fortsätta förbättra tjänsten, och med tiden blir Siri flytande och mer exakt.
