Craig Federighis uppenbara Face ID -misslyckande är inget att oroa sig för

Apples teknik "fungerar bara". Förutom när det inte gör det - som världen påmindes under veckans iPhone X -evenemang när programvaruchefen Craig Federighi kunde inte få Face ID att fungera på scenen de första gångerna han försökte det framför värld.

Förutom att det enligt Apple inte alls var det som hände. För att omskriva Apples avlidna VD Steve Jobs, ser vi på det fel.

Ett problem, men inte ett Face ID -problem

Apples förklaring - vilket låter troligt - är det, som med nuvarande Touch ID, när en iPhone återställs eller är felaktig fingeravtryck matas in en för många gånger, det kräver att användarna manuellt anger sin pinkod som säkerhet mäta. Efter det tillåter det sedan biometrisk upplåsning. Detta är vad som hände med Face ID, med iPhone X som hanterades av personer som inte var Federighi före inledningen och därför krävde en extra autentiseringsnivå.

Med andra ord skulle det ha varit mer ett åtal mot Face ID om det inte hade fungerat senare i inledningen, efter att ha fungerat bra från början, än att det inte fungerade första gången. Det är fortfarande inte idealiskt på något sätt, men det är inte Face ID: s fel.

Det är faktiskt ganska imponerande att Apple genomför sina demos live med riktig programvara för det mesta. Även om det är något de flesta tittare tar för givet, så är det inte alltid fallet. Genom att veta vad som händer om tekniken slår tillbaka, förfalskar teknikföretag ofta sina produktdemos på samma sätt som sångare kommer att synkronisera sina låtar live för att undvika potentiell förlägenhet.

Det struntar inte i det faktum att flera dussintals Apple -ingenjörer troligen kände hur deras hjärta hoppade över ett slag när Federighi tillfälligt blev förvirrad på scenen vid Face ID -nacken. Tillbaka 2007, när Steve Jobs visade upp den ursprungliga iPhone, medlemmar av iPhone -ingenjörsteamet i publiken tappade ett skott whisky efter att varje demo var klar - firar det faktum att ingenting hade gått så fruktansvärt fel.