Apple lanserar nästa iPhone (förmodligen namnet iPhone 5) tillsammans med iOS 6 i morgon. Den nya iPhone förväntas packa en rad uppdateringar som gör den till en mycket mer betydande version än förra årets iPhone 4S. Den största förväntan är att iPhone kommer att inkludera 4G LTE -stöd och att den, till skillnad från den nya iPad, kommer att stödja LTE -band som används utanför Nordamerika.
Vi känner inte till alla detaljer om iPhone 5 förrän Apples avslöjande på Yerba Buena Center. Det finns dock tre viktiga frågor som företagsanvändare och IT -chefer måste tänka på under och efter morgondagens lanseringsevenemang - allt varav tre kan ha en betydande inverkan på att ta med egna enheter (BYOD) -program som uppmuntrar användare att ta med sina personliga mobila enheter till kontor.
LTE är bra för företag, men dåligt för utgiftshantering
LTE: s stora lyft för mobila proffs kan komma med stora räkningar.
Apple är ganska sent till 4G -partiet, efter att ha lanserat sin första LTE -enhet ett år eller mer efter att de flesta andra tillverkare av mobila enheter hade börjat etablera sig på 4G -marknaden. Nu när mobilindustrin till stor del har standardiserat LTE som framtid för mobilt bredband har Apple gått med i partiet.
LTE är en betydande ökning för mobila proffs. Dataöverföringshastigheterna är mer än en enkel storleksordning bättre än de som erbjuds med 3G -standarder. Det betyder att proffs på språng kommer att kunna komma åt Internet, moln och fjärranslutna nätverksresurser på hastigheter som är jämförbara med eller bättre än deras hemma Wi-Fi-nätverk och, i vissa fall, deras arbetsgivares företags Wi-Fi nätverk. Det är en stor ökning av mobil produktivitet, särskilt om operatörer erbjuder uppkoppling av andra enheter som Wi-Fi iPads, MacBooks och PC-bärbara datorer utan extra kostnad.
Det stora uppsvinget kan dock också innebära stora räkningar. Även om de flesta operatörer erbjuder LTE -planer som är jämförbara i pris med deras 3G -dataplaner, gör LTE: s prestanda det lättare att blåsa igenom datakapslar på dessa planer mycket snabbare. Det avskräcker också från att använda offentliga Wi-Fi-nätverk, särskilt på platser där Wi-Fi-täckningen är prickig eller långsam. Varför betala för eller stå ut med hotellets tröga anslutning när din LTE -anslutning är fem gånger så snabb?
Dessa kostnader utgör utmaningar i affärssammanhang. Hur kan företag hantera företagsägda iPhones på ett sådant sätt att de tillåter LTE-användning vid behov men begränsar det när det finns andra alternativ? De nuvarande funktioner för mobil enhetshantering (MDM) i iOS erbjuder ingen riktig lösning. IT kan inaktivera röst- och dataroaming samt inaktivera vissa tjänster under roaming som automatisk synkronisering med iCloud.
Det är positivt, men det tar inte upp det verkliga problemet - företag kanske vill begränsa LTE -användning när användare inte roaming.
På samma sätt kan MDM konfigurera flera Wi-Fi-nätverk och tvinga en enhet att ansluta till dessa nätverk automatiskt när det är tillgängligt, men det fungerar bara för att konfigurera kända nätverk. Ett alternativ är att använda en tjänst som jag skippar som tillhandahåller företagets Wi-Fi på tusentals platser runt om i världen, men även det kanske inte är en tillgänglig eller effektiv lösning hela tiden.
LTE kan avskräcka från att använda offentliga Wi-Fi för mobila anställda när du är på språng, vilket kan driva mobila kostnader högre.
Bilden blir ännu grumligare med BYOD iPhones, särskilt om det finns kostnadsdelning för datatjänst. Medarbetare kan förstärka överskott främst genom att använda sina enheter för arbete, men personligt bruk bidrar nästan säkert till dessa överskott. Röstsamtal kan specificeras som utgifter eftersom numren för utgående och inkommande samtal kan användas för att identifiera affärssamtal. Dataplaner ger inget sätt att göra samma sak - trots allt, om du är i New York för arbete och använder LTE -tjänst för både arbete och privat uppgifter, det finns inget enkelt sätt att skilja de två, särskilt om de händer samtidigt som att kontrollera arbete och personliga e -postkonton samtidigt tid.
Mobilhandel suddar ut gränsen mellan personligt och professionellt
Genom att blanda det personliga och professionella väcker Passbook frågor om dataspridning och säkerhet.
Det finns massor av diskussioner kring hur och när Apple kan komma in på marknaden för mobila betalningar med en iPhone-baserad iWallet. Passbook i iOS 6 är definitivt ett steg i denna riktning. Om Apple kommer att använda NFC som sin mobilbetalningsteknik som Google gör är inte säkert. Apple kan använda skannbara koder på skärmen, platsbaserade betalningar i modellen Square och Tabbedout, eller till och med utveckla ett betalningssystem kring befintlig teknik som Blåtand.
Apple kommer förmodligen inte att introducera en iWallet -funktion i morgon, men det betyder inte att mobilhandel är utanför bordet. När allt kommer omkring låter Passbook dig hantera en rad fysiska och elektroniska handelsfunktioner - boarding pass, kuponger, biobiljetter, omladdningsbara present-/betalkort, köparen lojalitetsprogram kort och så vidare.
Passbook presenterar en intressant gåta för enheter som överbryggar vår personliga och professionella värld. De flesta föremål som lagras i Passbook kommer att vara personliga, åtminstone inledningsvis, men Passbook har viss affärsmässig användning - ombordstigningskort för flygbolag för affärsresor är det mest uppenbara. Medlemskap i ett lojalitetsprogram för arbetsgivare, liksom de som tillhandahålls av vissa kontorsvaror, är en annan. Belöningsprogram som är personliga men som används i samband med affärsuppgifter som flitiga flygblad eller bensinstationer lojalitetsprogram som används med en företagsägd (eller hyrd) bil är två andra exempel där det inte finns en tydlig personlig/professionell separation.
Genom att blanda personliga och professionella program i en enda app presenterar Passbook frågor om vilka uppgifter som är lämpliga för ett företag att torka på en förlorad iPhone eller när en anställd lämnar företaget. Om Apple avslöjar en äkta digital plånbok som kan innehålla kredit- och betalkort, kommer den frågan och bekymren att bli ännu större om anställda med företagskort sätter dem i sin iPhone - för att inte tala om de av misstag använder ett företagskort för att betala för en person Artikel.
Passbook -data som lagras utanför företagets brandvägg är också ett problem, vare sig det är via iCloud eller säkerhetskopiering av en enhet till en hemdator. Faktum är att detta kan vara en av de allvarligare konsekvenserna av fenomenet som kallas dataspridning där mobila enheter och moln tjänster leder till att affärsdata lagras på olika enheter och tjänster utan någon central punkt för dokument eller behörigheter förvaltning.
Affärsuppgraderingscykeln - Kommer anställda att få en iPhone 5?
Apples årliga uppdateringscykel kan fragmentera ett företags mobila säkerhet och hanteringsfunktioner.
Apple har etablerat en ganska förutsägbar uppgraderingscykel för iOS. Vi kan förvänta oss att se en ny iPhone, iPad och iOS -version varje år. Bärare, å andra sidan, erbjuder inte ett års cykel för subventionerade enheter. Det betyder att de flesta iPhone -användare i USA uppgraderar sin iPhone vartannat år. Företag, skolor och andra organisationer har vanligtvis långsammare uppgraderingscykler som ofta innebär att teknik byts ut vart tredje eller fler år.
Dessa out-of-sync uppgraderingscykler och Apples beslut att erbjuda äldre iPhones som instegsmodeller presenterar två potentiella problem på arbetsplatsen.
Den första frågan handlar om medarbetarnas moral. Om anställda fastnar med en iPhone 4 (eller till och med en iPhone 3GS) och/eller en första generationens iPad medan deras medarbetare använder en iPhone 5 och ny iPad finns det potential för spänningar, sårade känslor och anställda som ifrågasätter varför de inte fick det senaste arbetet enhet. Det betyder inte att någon kommer att posta som ett resultat av att inte få en ny iPhone. Men i dagens ekonomi där höjningar är få och långt mellan, är fördelar som teknikuppgraderingar ett sätt att chefer kan visa uppskattning och bygga moral - och det bör inte förbises.
I dagens ekonomiska fördelar kan nya mobila enheter vara ett effektivt sätt att bygga moral.
Uppenbarligen kommer kontor med BYOD -program sannolikt inte att ha samma moralproblem eftersom anställda kan välja sina egna enheter. Det betyder inte att allt är rosa i BYOD -världen.
Apple är ökänt för att minska stödet för äldre enheter i nya operativsystem och appversioner - både på stationära och mobila platser. iOS 6 släpper stöd för den ursprungliga iPad och iOS 5 tappade stöd för iPhone 3G. Även de enheter som iOS 6 stöder kommer inte att få alla iOS 6 -funktioner. IPhone 4 får till exempel inte FaceTime över 3G eller turn-by-turn navigation.
Detta blir en fråga för företag i både BYOD och traditionella företagsägda miljöer eftersom det fragmenterar de funktioner som är tillgängliga för anställda. Ännu viktigare, det fragmenterar säkerhets- och enhetshanteringsfunktionerna. Om Apple inkluderar en rad nya säkerhets- och hanteringsfunktioner i iOS 6, har företag med en stor mängd ursprungliga iPads inte tillgång till dessa förbättringar.
Uppenbarligen handlar den här frågan mer om iOS än iPhone 5, men det blir ett problem för företag (eller individer) att välja instegsnivå eller mellanklass iPhones snarare än dyrare helt nya modeller. Om Apple släpper iPhone 4 gratis med kontrakt, som det gjorde förra året med iPhone 3GS, en affärsanvändare eller företaget kan se det som en bra affär - och det kommer att vara en, men en som kan ställa utmaningar ett eller två år från nu.
I slutändan är dessa frågor en del av de bredare frågor och oro som den fortsatta konsumtionen av arbetsplatsen ställer teknik och BYOD -rörelsen och, liksom många frågor som ställs av dessa trender, finns det inte fast en storlek som passar alla svar.