| Cult of Mac

15 maj 2001: Steve Jobs vänder på manuset om den fruktansvärda upplevelsen av datorhandel och presenterar en ambitiös plan för att öppna 25 innovativa Apple -butiker i hela USA.

De två första Apple -butikerna, som ligger vid Tysons Corner i McLean, Virginia, och Glendale Galleria i Glendale, Kalifornien, kommer att öppna senare samma vecka. Men det här nya Apple -initiativet handlar om mycket mer än bara ett par butiker. Det är en radikal uppfinning av teknisk detaljhandel som kommer att förändra hur datorer säljs.

Om du har en trasig Apple -produkt och du inte kan ta dig till Genius Bar kan du be Apple komma till dig. Företaget erbjuder nu hemreparationer i utvalda städer i hela USA.

Du kan boka ett besök från Go Tech Services, en auktoriserad Apple -leverantör, via Apples webbplats.

Har du någonsin besökt Apple Store för en iPhone -reparation och märkt att Genius Bar använder speciella diagnostikappar som du aldrig har sett förut?

Apple håller sina appar för intern användning stram, men tack vare en glömsk iPhone-tekniker fick Apple-nördar just en djupgående titt på en hemlig app som heter iQT som används för att se till att varje funktion på din iPhone fungerar korrekt.

Trots att han utnämndes till Donald Trumps cybersäkerhetsexpert 2017, är Rudy Giuliani så okunnig om teknik, han var tvungen att gå till Apple Store -geni -baren för att få hjälp att låsa upp sin iPhone.

Läckta interna dokument från Apple avslöjar att Giuliani väntade bara några veckor efter att han utnämndes till Trumps bästa cyberkille framför en Apple -butik i San Francisco med en mycket angelägen fråga: han hade glömt sitt lösenord och kunde inte låsa upp sitt iPhone.

Apple har lagt till en ny funktion i iOS 13.1 som varnar iPhone 11, 11 Pro och 11 Pro Max-ägare när en verkstad har installerat en icke-äkta skärm på sin enhet.

I en stöddokument med information om den nya varningsfunktionen förklarar Apple varför du bara ska söka support från tekniker som har utbildat sig från Apple och använder äkta Apple -delar. Naturligtvis kan Apple-delar vara dyrare än knock-off-skärmar, men att använda billiga saker kan orsaka problem med multi-touch, skärmens ljusstyrka och färger.

Apple bekräftade att det lade till en ny "funktion" till iPhones förra året som visar en olycksbådande varning när användare får sitt batteri bytt ut av en obehörig tjänsteleverantör.

IPhone-tillverkaren väckte hård kritik från rättsliga reparationer förespråkare förra veckan när nyheterna om de nya batterivarningarna dykt upp. Inför påståenden att de försöker föra kunder mot dyrare batterireparationer har Apple äntligen kommit ut med ett uttalande som insisterar på att ändringen gjordes med tanke på kundernas säkerhet, men inte alla köper den.

En iPhone som drivs med ett tredjepartsbatteri kan repareras på alla Apple Store Genius Bars, enligt ett direktiv från Apple.

Detta är en överraskande omvänd kurs för Apple, som strängt förbjöd Genius Bars och auktoriserade tjänsteleverantörer att fixa iPhones med batterier utanför märket.

Apples senaste programuppdateringar har brutit några iPhone 7 och iPhone 7 Plus mikrofoner.

Användare rapporterar att de inte kan höras under samtal sedan de uppdaterades till iOS 11.3 eller senare. Apple har meddelat autentiserade tjänsteleverantörer att de kan inleda reparationer om det behövs - även på enheter som inte längre omfattas av en garanti.

Om du bara betalade ut $ 350 för Apples fenomenalt klingande HomePod -högtalare, vi har ett litet tips: Skaffa AppleCare+!

Lita på oss, HomePod är inte en högtalare du vill bryta. Och ersättningspriset utan AppleCare+ är helt vansinnigt.