| Cult of Mac

Apples oberoende reparationsleverantörsprogram kommer snart att finnas tillgängligt i nästan alla länder där Apple -produkter säljs, vilket gör det lättare för användare att hitta en pålitlig plats att få sin smartphone, bärbara dator eller annan enhet fast.

Programmet ger reparationsleverantörer i alla storlekar tillgång till äkta Apple -delar, verktyg, reparationsmanualer och diagnostik för att fixa iPhone, Mac och andra enheter.

Apple techs kommer enligt uppgift att använda en ny bit kit för att utvärdera AirPods. Ljudtestverktyget avgör om ett par öronsnäckor har ett verkligt problem, eller om problemet ligger i deras bärares öron.

Enligt uppgift meddelade Apple sina auktoriserade servicetekniker att antireflekterande beläggning på näthinnan skärmar på MacBook Air -modeller kan uppleva "problem". Tidigare Mac -bärbara datorer har haft problem med denna beläggning sliter av.

Apple sa till den amerikanska kongressen att det inte tjänar på att reparera iPhone eller Mac.

Och det försvarade sin praxis att bara sälja äkta Apple -delar till företag som har tekniker utbildade att installera dem.

Apple har beordrat att klibbiga MacBook -nycklar ska repareras tillräckligt snabbt för att när det är möjligt kan ägaren få tillbaka sin dator nästa dag.

Företaget säger att bara ett litet antal av sina bärbara datorer utvecklar tangentbordsproblem, men uppenbarligen känner de värmen från upprörda kunder.

Apples andra generationens AirPods anländer precis i tid för människor som upptäcker att deras första generationen har slitit ut.

Detta trots att de ursprungliga AirPods som mest var 2,25 år gamla.

En iPhone som drivs med ett tredjepartsbatteri kan repareras på alla Apple Store Genius Bars, enligt ett direktiv från Apple.

Detta är en överraskande omvänd kurs för Apple, som strängt förbjöd Genius Bars och auktoriserade tjänsteleverantörer att fixa iPhones med batterier utanför märket.

Redaktörens anmärkning: Inte överraskande är dessa interna Apple -videor nu borta från YouTube. IPhone -tillverkaren bad utan tvekan om att de skulle tas bort.

Det som verkar vara en samling av Apples interna videoguider för reparation av olika enheter har lagts ut på YouTube. Dessa visar företagets metoder för att fixa vissa komponenter i iPhone X, iMac Pro 2017 och MacBook Pro 2016 och 2017.

Apple visar inte någon utanför företaget hur man servar sina produkter. Tredjeparts reparationsföretag måste räkna ut det själva. Så det här är en sällsynt inblick i officiella Apple -reparationsförfaranden.

Apple medger att vissa MacBook Pro -bärbara datorer har ett problem som gör att deras batterier svullnar. Företaget byter ut dessa kostnadsfritt.

Detta påverkar bara den icke-beröringsbara versionen av macOS-bärbara datorn och endast modeller med en 13-tums skärm. Dessutom måste enheten ha producerats inom en viss tidsram.

Apples nya 4K 21,5-tums iMac är något mer reparerbart än sin föregångare, avslöjar en ny nedbrytning av iFixit. Men det finns en stor överraskning begravd i datorns tarmar: Både CPU och RAM kan bytas ut när det är dags att uppgradera.

Även om det fortfarande inte är en lätt reparerbar dator, är det fortfarande en riktningsändring för ett företag vars produkter regelbundet blir jollade av brist på uppgraderingsbarhet.