HBO förlänger stödet för äldre Apple TV -strömmande enheter till den 15 maj

HBO ändrade sina planer på fredagen att släppa stödet för andra och tredje generationens Apple TV-enheter och säger att det kommer att förlänga sin policy till den 15 maj.

I en kommentar till Cult of Mac, sa företaget att det skulle fortsätta stödet för de äldre enheterna "några månader till."

En företagsordförande sa att HBO fattade beslutet att ge "påverkade användare mer tid att göra nödvändiga uppdateringar."

Beslutet att stoppa stödet för modellerna togs "för flera månader sedan", enligt en representant, och att det "alltid fungerade med distributionspartners för att lägga till nya enheter och gå i pension när det behövs för att se till att vi erbjuder den bästa strömningsupplevelsen möjlig.

”[Vi] vill också notera att påverkade användare kan fortsätta använda dessa enheter genom att strömma från sina mobila enheter via AirPlay, eller så kan de kontakta HBO NU och HBO GO supportteam för ytterligare hjälp eller rekommendationer. ”

På frågan om vad som utlöste beslutet om att säkerhetskopiera datumet, sade talesmannen, "vi justerar våra planer för att svara på den nuvarande situationen och effekterna för en del av våra användare."

HBO på Onsdagen bekräftat dess HBO Go- och HBO Now -tjänster skulle släppa stöd för enheterna från och med 30 april. Då stod det att ändringen gjordes "för att ge den bästa streamingupplevelsen."

"För att ge den bästa streamingupplevelsen måste vi göra några ändringar i listan över enheter som stöds", läser a stöddokument på HBO: s webbplats, publicerad onsdag. Det specificerade inte vad dessa förändringar skulle vara.

"Från och med den 30 april 2020 kommer HBO GO [och HBO Now] inte längre att finnas tillgängligt på Apple TV (2: a och 3: e generationen)."

Ström HBO Go och HBO Now till Apple TV

Som HBO noterar i sitt supportdokument är det möjligt att strömma innehåll från både dess tjänster (och från YouTube) från din iPhone eller iPad via AirPlay. Alternativt kan du använda en annan enhet som en Chromecast.

HBO föreslår också att du ansluter din dator till din TV om alternativ för trådlös strömning inte är möjliga.