Kunderna rasar efter att JCPenney tappar Apple Pay [uppdaterat]
Skärmdump: Twitter
Den kämpande detaljhandelskedjan JCPenny har tappat stödet för Apple Pay enligt ett meddelande från företagets Twitter -konto.
JCPenny, som lanserade Apple Pay i alla sina butiker för två år sedan, meddelade meddelandet som svar på en kunds förfrågan och klagomål om att ta bort "en mycket säker betalningsmetod."
Företaget bad om ursäkt för "eventuella besvär", men gav ingen förklaring till varför det inte längre skulle ta Apple Pay. JCPenny berättade för kunderna att beslutet var avsiktligt och inte på grund av tekniska problem.
Uppdatering: Butikskedjan har släppt följande uttalande:
”Ett tredjeparts kreditkortsmärke ställde kravet på att alla handlare aktivt skulle stödja EMV-kontaktlös funktionalitet från och med den 13 april, då den gamla MSD-tekniken inte kunde användas. Med tanke på resurser och ledtid för att uppfylla det nya mandatet valde JCPenney att stänga av alla kontaktlösa betalningsalternativ till ett senare datum. Kunder har fortfarande möjlighet att slutföra sina transaktioner manuellt genom att infoga eller svepa sina fysiska kreditkort vid våra försäljningsterminaler i butiker, ett alternativ som används av de allra flesta JCPenney shoppare. ”
JCPenny -kunder: Flame on
Nyheten gav ett antal kritiska svar på Twitter.
"Det är mycket olyckligt att du skulle dra dig tillbaka från den säkraste betalningsmetoden", skrev Jeff Meredith. "Jag tog precis bort JCP -appen från min telefon."
"Eftersom du tog bort Apple Pay från dina butiker har jag tagit bort mig själv som JCPenny -kund", skrev Jesse Larson. ”Jag skulle hellre ge mina pengar till företag som bryr sig om min datasäkerhet och mina bekvämligheter. Det här är ett extremt dåligt beslut från din sida. ”
JCPennys beslut att släppa Apple Pay kommer i en tid då fler och fler butiker, från Mål till koncession står vid basebollstadioner, och banker över hela Europa lägger till stöd för den kontaktlösa försäljningsterminalen.
Källa: MacRumors
