12 juli 2010: IPhone 4 drabbas av ett stort slag när respekterad branschpublikation Konsumentrapporter säger att det inte i god tro kan rekommendera den nya Apple -smarttelefonen.
Anledningen till att tidningen vägrar att ge sin välrenommerade "rekommenderade" etikett till den tidigare högst rankade enheten? En liten Apple -skandal som heter "Antennagate".
Konsumentrapporter vänder ryggen till iPhone 4
Allt var bra med iPhone 4 när den lanserades i början av juni 2010. Den kritikerrosade telefonen blev en hit och slog rekord för förbeställningar och försäljning under helgen.
Problemet dök upp när några kunder började uppleva avbrutna samtal. Felet visade sig vara mest märkbart när iPhone 4 hölls i en användares vänstra hand, så att handflatan täckte handenhetens lilla antenngap.
Jony Ives beslut att ta bort den tidigare iPhones plastantennband av estetiska skäl orsakade problemet. Kontroversen, kallad "Antennagate", fick snabbt ett eget liv online, delvis tack vare Konsumentrapporter testning.
Till en början sa publikationen att Antennagates grundorsak inte var något allvarligt:
”Det finns ingen anledning, åtminstone ännu, att avstå från att köpa en iPhone 4 på grund av mottagningsproblem. Och även om de blir verklighet, påminner Apples Steve Jobs nyttigt nya iPhone -köpare om att "du kan lämna tillbaka din oskadad iPhone till någon Apple Retail Store eller online Apple Store inom 30 dagar efter köpet för fullt återbetalning.'"
En dag senare, den 12 juli, Konsumentrapporterändrat hållning efter utförda utökade laboratorietester:
"Det är officiellt. Konsumentrapporter ingenjörer har precis testat iPhone 4 och har bekräftat att det är ett problem med mottagningen. När ditt finger eller hand vidrör en plats på telefonens nedre vänstra sida - en enkel sak, särskilt för vänstervänster - signalen kan försämras tillräckligt mycket för att du helt ska tappa din anslutning om du befinner dig i ett område med svaghet signal. På grund av detta problem kan vi inte rekommendera iPhone 4. ”
iPhone 4 Antennagate efterspel
I efterdyningarna av eldstormen i Antennagate flög Steve Jobs tidigt tillbaka från en familjesemester på Hawaii för att arrangera en presskonferens. Han stod vid iPhone 4 (till och med spelade en fan-made låt som försvarar den), men tog ärligt upp problemet - och erbjöd en lösning.
Apple gav kunder som drabbats av Antennagate gratis fodral och stötfångare, medan framtida versioner av iPhone korrigerade bristen.
Lite som "Bendgate" -problemet som följde 2014 med iPhone 6 Plus var Antennagate överblåst. Problemet påverkade bara ett samtal på hundra. Det gjorde dock rubriker - och utlöste till och med a grupptalan.
Antennagate var inte Apples första misstag efter Jobs återkomst. Men det betonade den granskning företaget stod inför när det övergick till den världsomspännande tekniska jätten det är idag. Det väckte också giltiga frågor om avvägningen mellan att skapa vackra produkter och sådana som "bara fungerar".
Kommer du ihåg Antennagate? Lämna dina kommentarer nedan.