| Cult of Mac

Hur man gör en kund glad: Byt ut en död iPhone gratis

20100702-iphone4.jpg

Reddit användare labuzan publicerade en trevlig historia idag, som beskriver hur en familjens iPhone gick igenom tvätten och vad som hände när de tog den döda enheten till en Apple Store och berättade sin historia.

Resultaten var inte vad du kan förvänta dig.

I stället för att ta betalt för en ersättningstelefon, överlämnade Apple -anställda som betjänade dem en kostnadsfritt och sa: "Vi gjorde ett undantag."

Naturligtvis fick en familj som redan var lojal mot Apple just sin lojalitetskvot ökad med flera snäpp.

Gå hit för hela historien.

Apple dumpade oss, säger iKlear, Vi vet inte varför [CES 2011]

meredith_younghein_iklear1.jpg
iKlears Meredith Younghein med sitt företags produkt och en konkurrent. Efter nästan nio år i Apples butiker tappades plötsligt iKlear utan förklaring.

LAS VEGAS, CES 2011 - Många människor klagar över Apples stenmur, men var tacksam att du inte är iKlear.

Det populära skärmstädningsföretaget blev förskräckt när Apple -detaljhandeln plötsligt tappade sina produkter från butikerna - utan ett ord av förklaring.

"Vi har varit med dem i mer än åtta och ett halvt år", säger Monica Younghein, taleskvinna för det familjedrivna företaget.

Företagets verksamhet halverades över en natt. Det är på CES som försöker bygga upp företag igen.

Det som gjorde slaget särskilt smärtsamt är att Apple 11 månader tidigare hade valt iKlear som den exklusiva leverantören av rengöringsprodukter i Apple -butiker över hela världen. Apples detaljhandel säljer nu liknande rengöringsprodukter från en konkurrent. De konkurrerande produkterna är sämre, sa Younghein.

"Det är en björntjänst för Apple -användare att sälja produkter som inte fungerar bra", sa hon. "Och vi vet inte varför de gjorde det."

Apple Store -skyltar bekräftar vit debut på iPhone 4

post-72188-image-869120347fe4314f8f126338c3b4ce97-jpg

Jag har en satsning på mitt rosa finger med ett visst man från söder att Apple aldrig kommer att släppa den vita iPhone 4.

Vad är poängen? Efter långa förseningar orsakade av ljus som läcker ut på kamerasensorn har den vita iPhone 4 försenats med nästan nio månader... och nästa generationens iPhone ber i bästa fall bara tre månader efter att den vita iPhone 4 kommer att debutera. Vid den tiden kommer alla som vill ha en bara att vänta på en vit iPhone 5.

Jag hade alltid antagit att Apple bara hoppades att förseningen till våren 2011 bara skulle få alla att glömma den vita iPhone 4, men deras senaste officiell skyltning på Apple Stores runt om i landet påminner människor om att albino iPhone 4 är kommer fortfarande.

Skit. Kanske är jag på väg att förlora den rosa insatsen trots allt.

LA Times: Microsoft -butiker som lider dåligt jämfört med Apples butiker

Microsoft-Store1.jpg

Microsofts försök att replikera Apples framgångar i detaljhandeln har alltid verkat... ja... ganska fantasifritt och tanklöst efterliknande. Microsoft Stores öppnas nästan alltid i samma köpcentra som Apple Stores, ibland direkt över vägen. Istället för en Genius Bar finns det en Guru Bar. Och så vidare.

Microsofts "Me Too" -isma i detaljhandeln har helt enkelt varit smärtsamt att titta på... så smärtsamt att det fick oss att skriva ett inlägg med titeln "Varför Microsofts Mall of America Store kommer att misslyckas" bara förra månaden.

Det verkar som om vi hade rätt. Enligt LA Times är Microsofts butiker en fullständig byst, trots att de har designats av George Blankenship, som hjälpte till att bygga Apples egna butiker.

Fortsätt läsa

Fifth Avenue Apple Store kommer till Minecraft

post-70945-image-87dc2bf18cc6fad06eff32de115ae2b5-jpg

Även om resten av gadgetblogggemenskapen aldrig har någon brist på skala-modellföretag eller fungerande 8-bitars datorer byggda block av block för att skriva om, är det svårare för oss Minecraft älskare här på Cult of Mac att hitta en möjlighet att förklara vår tillbedjan för den charmiga och beroendeframkallande voxelbaserade världsbyggaren.

Tack och lov har en påhittig Apple -fan just kommit till vår räddning med en otrolig rekreation i den berömda 5th Avenue Apple Store.

Fortsätt läsa

Apple retar "One-Day Shopping Event" på Black Friday

appleblackfriday1.jpg

Efter Thanksgiving som det gör, Black Friday - och det är mindre och mer dumt namngiven syster "semester". Cyber Måndag-är i allmänhet en amerikansk affär, men inte om du handlar direkt från Apple, som nu retas i november 26: e ”En dags Apple-shoppingevenemang” både inhemskt och internationellt.

Fortsätt läsa

Apple sänker priset på 160 GB AppleTV från $ 230 till $ 150

post-69235-image-8a2933f7d05e6db60e34219d6085027f-jpg

Vi personligen älskar det, men inte alla tycker att nya AppleTV är mycket bättre än den gamla modellen, som innehöll lokal lagring, äldre utdata, var ganska lätt att uppgradera och var lätt hackbar med bra mediecenterprogram som Boxee Låda.

Om du är en av dessa nostalgister och tror att AppleTV tog ett steg tillbaka när det blev en strömmande mediaaffär, goda nyheter: Apple sänkte priset på 160 GB första generationens AppleTV från bara $ 50 mer än den nya modellen.

Naturligtvis, köp det och du kommer att missa det oundvikliga roliga som alla kommer att börja ha när jailbreak -utvecklare startar verkligen behärskar möjligheterna i den nya iOS-drivna AppleTV, men fan, det finns alltid plats för båda i ditt underhållningscenter.

Kinas Apple -butik på nätet sålde slut på iPhone 4s på 10 timmar

post-66730-image-004e21ca27d1ffe8e5af0aeada1d364d-jpg

Tidigare i veckan lanserade Apple äntligen en lokal version av sin webbutik i Kina. och inom 10 timmar lyckades jag helt sälja av alla tillgängliga iPhone 4s. Som 9 till 5Mac noterar, eftersom Apples försök att slå ner på iPhone 4 -skalpning i sina butiker genom att tvinga alla som vill köpa en telefon från dem direkt online betyder det faktiskt att det inte finns en enda iPhone att ha i landet... om du inte är villig att betala en scalper hans premie.

Vi fick det (nästan) rätt: Apple implementerar sin version av Yahoo Answers

Apple forum

UPPDATERING: Tja, det visar sig att vi hade fel om den här; det har funnits ett tag. Kråka, någon?

Den där rykten som vi nämnde igår - den där vi trodde att Apple skulle tillkännage ett nytt socialt nätverk baserat på Apple Genii? Det visar sig att Apple tyst lade till något mycket nära det vi förutspådde igår under den virtuella Apple Store -uppdateringen för nya MacBook Air och iLife ’11.

Fortsätt läsa

Senaste blogginlägget

Skamlös Mario Kart -klon träffar App Store
September 11, 2021

Vi är alla fans av Mario Kart och många av Nintendos klassiska titlar. Men hur mycket vi än skulle vilja se dem komma till iOS bryr vi oss inte myc...

| Cult of Mac
September 11, 2021

Bara en månad efter lanseringen kör 10% av alla Mac -datorer Mountain LionApples senaste stationära operativsystem, OS X 10.8 Mountain Lion, lanser...

MineKart 64 lovar Minecraft möter Mario Kart, men det är en fullständig bluff
September 11, 2021

App Store har haft sin rättvisa andel av appar och spel som försöker replikera en träfftitel som inte är tillgänglig på iOS - som många Super Mario...