Macworld Editor's "Secrets" för att göra förutsägelser om Apple

SAN FRANCISCO, MACWORLD 2011 –Det finns ingen stor hemlighet att förstå vad Apple har på sig, enligt Jason Snell, chefredaktör för tidningen Macworld, som talade med deltagarna om "Hur Apple gör det" på Macworld Conference och Expo Industry Forum Onsdag morgon.

Alla som har för vana att hänga med i tekniknyheterna förstår att ett av de längsta spelen i branschen innebär att förutsäga vad Apple ska göra härnäst.

Trots sitt rykte som ett obsessivt hemligt företag som konsekvent producerar produkter som ingen någonsin trodde att de behövde förrän Steve Jobs uppfann dem, Snell beskrev Apple som ett konsekvent, rationellt företag som inte gör någonting oväntat - och inte förlitar sig på galet sinneskontroll för att nå sin framgång.

Från företagets grundande föreslog rollerna Jobs och hans grundare Steve Wozniak Apples framtid: Jobs förstod marknadsföring och Woz var tekniskt briljant på att göra komplexa teknikarbete. En av dem förstod produkter och den andra förstod teknik; hur de arbetade tillsammans skulle bli Apples största styrka och en dag särskilja deras företag från alla andra i amerikansk verksamhet.

Macen var inte så enkel som "det är en brödrost" - men blinkar fram ett kvartssekel - och iPad är den logiska förlängningen av idén att Apple gör en dator "för oss andra."

Apples framgång idag byggde på skapandet av en mycket stark företagskultur som nu fyller varje medarbetares tänkande och filosofi. När Jobs lämnade första gången och Apple sjönk i myran att producera produkter som ingen ville och få kunde råd, lämnade han ett företag som inte hade fullt indoktrinerats i en företagskultur som börjar på topp.

Idag har företaget varit helt inblåst i hans filosofi. Och det är ett stort företag - inte en kult på något sätt - med en stor bänk med människor som arbetar tillsammans för att producera produkter som efterfrågas av miljontals människor över hela världen.

Hela företaget tänker nu på produkter som Steve Jobs tänker om produkter. Och igen, trots den allmänna uppfattningen och den som finns i media, är Apple inte Steve Jobs, även om han är företagets MVP.

Än sen då är hemligheterna till Apples framgång?

Den första är att Apple får timingen rätt, enligt Snell.

MP3 -spelare, USB och Bluetooth är alla exempel på teknik som Apple inte använde förrän marknadsförhållandena var rätta för att de skulle kunna presenteras för en så stor publik som möjligt. Företaget bryter också tekniken "ett år för tidigt" snarare än ett för sent, exempel på vilka Snell noterade var diskettstationen, Firewire och iPod mini, bland andra. Apples brist på sentimentalitet tjänar det bra.

"Om du ser bakåt i den här verksamheten blir du krossad - du måste se framåt", var Jobs berömt citerade efter att han återvände till företaget och visade en stor visning av alla produkter som någonsin tillverkats av Äpple.

Många kritiker avskriver Apples "muromgärdade trädgård" och dess "grindvakt" -filosofier, men en annan hemlighet till framgång är att Apple försöker kontrollera sitt eget öde, sa Snell.

Apple skapade Safari eftersom det ville se till att användarens webbläsarupplevelse på en Mac var bättre än webbläsarupplevelsen på en PC. Det är ett företag som aldrig vill bli uppmärksammat för någon. PowerPC -chip? Nej, låt oss köpa ett halvledarföretag och göra egna chips, säger Apple. Kartor på en mobil enhet? Vi kan använda data från ett företag som Google, men låt oss bygga vår egen app så att användarna får den erfarenhet vi vill att de ska ha och senare om det finns bättre data tillgänglig någon annanstans kan vi använda det.

Till skillnad från nästan alla andra teknikföretag i världen driver design - och inte vetenskap - Apple -produkter.

De flesta ingenjörer tänker inte på kunder, påpekade Snell och sa de tänka på processer. Men Apples ingenjörer måste betjäna prioriteringarna för Apples designers, som skapar produkter som användarna vill ha. Apple utmanar sina tekniker att möta sina kunders behov.

Och slutligen, det som verkligen skiljer Apple från inte bara andra teknikföretag utan från nästan alla företag i amerikansk verksamhet, är dess förståelse för Showmanship.

Snell beskrev vetenskapens och teknikens framsteg - som han själv älskar och är intresserad av - som tråkigt, tråkigt, långsamt, hårt arbete.

Apple lyckas eftersom det gör tekniska innovationer till en scenvisning. Detta är filosofin bakom sekretessen och de mycket hypade händelserna tre eller fyra gånger om året. Och läckorna? Kanske är de en del av showen, sa Snell.

"Apple förstår inte bara att produkter behöver marknadsföring, företaget förstår att det behöver en show ”, berättade Snell för publiken - och företagets detaljhandelsstrategi är en utväxt av detta filosofi.

När det gäller produkterna och vad som ska hända ser Apple alltid ut för att få det rätt första gången, enligt Snell, vilket innebär att företaget alltid kommer att fokusera på de funktioner som kan vara perfektionerade senare. Bättre att en funktion inte är tillgänglig på en ny produkt än att den finns där och är dålig.

Så varför finns det inte fler företag som Apple?

Det finns några - Nintendo, Harley, Whole Foods, Lego - som kanske liknar varandra, men att vara Apple tar mycket av mod, enligt Snell, och undvikande av flockmentaliteten är mycket svårt i företagsstyrelserum.

Redan nu kritiseras Apple ofta av både experter och industrins insiders, trots företagets otroliga framgångar. "Amerikansk affärskultur är i grunden rädd för att driva företag som Apple drivs", förklarade Snell i teorin om varför det finns fler företag som driver sina företag i Apple -formen.

Och det roliga eller kanske bara intressanta är att världen faktiskt skulle vara bättre om det fanns fler företag som Apple och tittade inte runt för att se till att de följde alla andra och gjorde saker som de "ska" vara Gjort.

Själva tekniken skulle också vara bättre, enligt Snell, om Apple hade mer konkurrens från företag som driver innovation från framkant istället för att helt enkelt försöka bygga en bättre version av något Apple skapade först.