Hur Facebook -dataskandal kan öka Apple

Tack vare Cambridge Analytica -skandalen växer en motreaktion mot hur teknikjättar som Facebook tjänar pengar på data. Detta kan resultera i statlig reglering, som har potential att stärka affärsmodellerna för några av världens största företag.

Lyckligtvis är Apple praktiskt taget immun. Här är varför 2018: s största teknikskandal faktiskt kan hjälpa världens största teknikföretag.

Skridsket vart pucken ska

Steve Jobs sa det berömt du kan inte fråga kunderna vad de vill och försök sedan ge det till dem. När den är byggd vill de ha något nytt.

Många gånger i Apples historia ledde detta tillvägagångssätt till omedelbar kundnöjdhet. (Väldigt få av oss visste hur mycket vi behövde en smartphone tills vi fick en, till exempel.) Men vid andra tillfällen, beroende på denna typ av framåtblickande filosofi innebär att man tar ett kortsiktigt stryk-att veta, eller åtminstone hoppas, att kunderna så småningom kommer fram. (Till exempel bli av med diskettenheten på den första iMac, eller gå allt-in på USB-C med MacBook Pro.)

Detta mantra kan mycket väl tillämpas på Apples inställning till integritet och användardata. Även om Apple har fördubblat integriteten de senaste årenhar företaget länge drivit detta tillvägagångssätt. Det beror förmodligen på att som en äldre i Silicon Valley som har varit runt kvarteret visste den att den här typen av dataströmmar skulle komma.

Det ledde till en politiskt splittrande motstånd mot FBI över om du vill skapa en bakdörr till iPhone. Det ledde till att Apple släpar efter forskning om artificiell intelligens, eftersom företaget inte är villigt att använda de massiva mängder användardata som står till förfogande för att verktyg som Siri lika skrämmande smarta som sina konkurrenter.

Men Cupertinos engagemang för datasäkerhet ledde också till denna punkt.

Ibland riskerar Apple att irritera sina kunder

Steve Jobs var väl medveten om att Apples insisterande på att garantera integritet kan riskera att irritera kunder. Under en konferensintervju med AllThingsD året innan han dog, Sa Jobs att när det gällde sekretess och datadelning var hans egen preferens att fortsätta bolla användare om det.

"Fråga dem", sa han. ”Fråga dem varje gång. Få dem att berätta att du ska sluta fråga dem om de tröttnar på att du frågar dem. Låt dem veta exakt vad du ska göra med deras data. ”

Det var inte minsta motståndets väg. Inte på långa vägar. Det var inte heller ett tillvägagångssätt som "bara fungerade". Det gjorde en integritetspunkt som andra teknikjättar ignorerade, och det har orsakat Apple olika huvudvärk under åren sedan.

Vid det här tillfället gick Apples rivaler från styrka till styrka. Deras affärsmodeller, byggda på användardata, innebar att de kunde tjäna miljarder dollar utan att se ut som skurkar för att ta betalt för sina tjänster - vilket Apple gjorde. Under lång tid har Apples rivaler på denna arena (Facebook, Google, etc.) inte byggt hårdvara. Det innebar att de undvek vissa taggiga problem som fabriksförhållandena på Foxconn, som Apple behandlar.

Reglera missbruk av användardata

Men nu ser några av de tekniska jättarnas affärsmodeller tydligt skakiga ut. För närvarande är Facebook huvudmålet för anklagelser om felaktig hantering av användardata. Men det är långt ifrån det enda massiva företaget som bygger sin verksamhet kring intäktsgenerering av data. Om regeringar inför reglerande åtgärder för att slå ner på dessa affärsmetoder kan de drabba teknikföretag långt utöver dem som ägs och drivs av Facebook VD Mark Zuckerberg.

Även utan regleringsåtgärder kan användarnas förtroende för företag som bryter sina uppgifter allvarligt undermineras. Hittills har kunderna varit villiga att gå med på att de kommer att byta ut sina data för en "gratis" tjänst. Men kommer de fortfarande att vara villiga att göra det i framtiden?

Facebook -dataskandal är bra för Apple

Samtidigt positionerar Apple sig som den integritetsmedvetna teknikjätten. En strid mot den här typen av dataintegrisering kommer inte att skada Apple - det kommer att hjälpa det. Panikaktiga användare som är oroliga för datasäkerhet kommer att tycka att Apples ställning för integritet är lugnande.

Inte konstigt att Apples vd Tim Cook är det efterlyser sekretessreglering.

Bara den här veckan, Tillfrågades Cook vad han skulle göra om han befann sig i samma situation som Zuckerberg just nu.

"Jag skulle inte vara i den här situationen", svarade han kallt. Och det är 100 procent av design.

Medan Facebook -dataskandalen är en mardröm för Zuckerberg, kan det vara en dröm för Apple.

Senaste blogginlägget

Apples nyheter, analyser och åsikter, plus allmänna tekniska nyheter
October 21, 2021

Beröm för Apple Pencil [Cult of Mac Magazine 364]Apple Pencil är inte bara för artister längre.Omslag: Leander Kahney/Cult of MacCult of Mac ’s Ian...

| Cult of Mac
October 21, 2021

Thanos kommer för att spränga FortniteSatsa på att du inte förväntade dig Thanos Fortnite. Men hitta Infinity Gauntlet och bli Mad Titan.Foto: Marv...

| Cult of Mac
October 21, 2021

Brydge 12.9 Max+ iPad Pro -tangentbord lånar några av de bästa Apple Magic Keyboard -funktionernaBrydge 12.9 Max+ förvandlar din iPad Pro till en b...