29 mars 2012: Apple löser sin "Antennagate" kontrovers genom att ge berörda iPhone 4 -ägare chansen att kräva en enorm utbetalning på $ 15.
Uppgörelsen omfattar kunder som upplevde problem med att telefonen avbröt samtal på grund av dess banbrytande design, men kunde inte lämna tillbaka sina telefoner (eller ville inte att en gratis stötfångare från Apple skulle minska mot problem).
Även om det kan diskuteras om en utbetalning på $ 15 var värd alla formulär som kunderna var tvungna att fylla i för att hämta sina pengar, Antennagate -historien och den efterföljande grupptalan skapade stora rubriker på den tiden.
Antennagate: En unik Apple -kontrovers
Antennagate hänvisade till tendensen hos iPhone 4 att ibland släppa samtal när det hålls på ett visst sätt. Problemet visade sig särskilt irriterande när användare höll telefonen i sina vänstra händer så att deras handflator täckte enhetens lilla antenngap.
Lite som 2014 ”Bendgate” kontrovers med iPhone 6 Plus överblåste Antennagate massivt av media. Antennproblemet påverkade bara cirka ett samtal på hundra.
Men saker och ting kom på topp när respekterad branschpublikation Konsumentrapporter sa att den inte kunde rekommendera iPhone 4 på grund av defekten. I efterdyningarna flög Steve Jobs tidigt tillbaka från en familjesemester i Kona Village, Hawaii, för att ta itu med problemet vid en presskonferens.
Genom att vara ärlig om antennproblemet, men stå vid iPhone 4, avlägsnade Jobs situationen. Antennagate misslyckades med att uppmana massan iPhone returnerar några fruktade. Ändå förblir Antennagate ett viktigt ögonblick i Apples historia av flera skäl.
Apples design: form över funktion?
Till att börja med markerade det en av de första gånger som Apples design-första metod för teknik kolliderade med att skapa en produkt som "bara fungerade."
Metall är inte det idealiska materialet att placera bredvid en antenn. En design som iPhone 4: er kan skapa en Faraday bur som hindrar signaler från att komma in eller ut ur telefonen.
Den ursprungliga iPhone kom runt detta genom att använda ett plastband längst ner. Men för iPhone 4 ville Apples designchef Jony Ive byta ut plasten av estetiska skäl. Designglansen hos Apples ingenjörer gjorde detta möjligt. Vissa hävdade dock att deras lösning illustrerade faran med att sätta form före praktisk funktion. (Vissa människor fortsätter att anklaga samma anklagelse mot Apple nuförtiden.)
Det andra som Antennagate framhöll var hur stort Apple hade blivit. När iPhone 4 släpptes hade Apple övergått från företag som förlorade pengar var det på 1990-talet att bli ett av de mest värdefulla företagen i världen. Det som inte skulle ha varit nyheter för ett annat företag blev en stor historia för det mycket granskade Apple.
Kommer du ihåg Antennagate -drama? Ägde du en iPhone 4? Och i så fall påverkade antennproblemet din användning av handenheten? Lämna dina kommentarer nedan.
