Ett vanligt klagomål som jag hörde tidigare i veckan på CITE -konferens i San Francisco var att Apple inte var en "riktig" företagsleverantör. IT -proffs har gnällt och stönat över det faktum att Apple inte beter sig som de flesta företagsleverantörer på flera år (som en lång tid Mac och Apple Själv IT -professionell, jag har förmodligen muttrat i andan om Apples inställning till företaget många gånger mer än de flesta av CITE deltagare). Vad som har förändrats är dock att CIO: er och andra IT -ledare inte längre bara kan säga ”nej” när Apple eller en Apple -produkt nämns.
Denna vecka upprepade Apple till och med poängen genom att släppa Apple Configurator, ett helt nytt gratisverktyg för att hantera iOS -enheter i affärer. Det är ett verktyg som erbjuder nya arbetsflöden när det gäller hur företag arbetar med iPads (och till en mindre omfattar iPhones) och Apple släpptes utan att berätta för sina mobilhanteringspartners eller företag kunder.
Till alla IT-personer som tjatar och klagar på att Apple inte publicerar 18-månaders färdplaner och inte når ut till varje företag månader före en produktuppgradering eller avbokning, måste jag säga detta: hantera den.
Apple kommer inte att förändras. Apple är inte ens den enda gärningsmannen i detta avseende. Google, och dess samling av Android -tillverkare, kan vara lika illa när det gäller oanmälda ändringar och avresa fungerande produkter som "betas" i månader eller år i rad så att de kan komma undan med att justera dem när som helst behagar. Även Microsoft kan anklagas för att ha gjort samma sak ibland, även om de vanligtvis gör några hugg på en ursäkt.
Ni, företagets IT -killar, är inte i fokus för Apples produkter. Företaget tar mer än gärna företagsdollar och gör en ganska bra insats för att bygga företagsintegrationsalternativ i sina produkter. Men det betyder inte att företaget ser sig själv (eller någonsin kommer att se sig själv) som en företagsleverantör. Det är kunder som är dina användare - som i verkligheten är dina kunder.
Trenden kring vilken CITE -konferensen baserades kallas konsumtion av IT av en anledning. Det är en trend att användare har tekniska färdigheter för att känna igen dåliga teknologiprodukter och beslutsfattande. Det är en trend att användarna tar saken i egna händer och väljer sina egna lösningar när de känner att det krävs. Det är en trend som bara kommer att bli vanligare.
Och det är en trend som du inte kan stoppa eller vända - som blir så tydlig som kristall på nästan alla arbetsplatser.
Det betyder att du måste acceptera att Apple släpper ett nytt iOS -hanteringsverktyg som Apple Configurator eller tillkännager ett nytt OS och släppschema som de gjorde med Puma och att de kommer att göra detta utan att rådfråga dig om din beredskap eller ge dig mer avstånd än de ger resten av världen, vilket vanligtvis inte alls är.
Det är så Apple gör saker. Det är så de har gjort saker under den bättre delen av två decennier. Det är så de kommer att fortsätta att göra saker eftersom det är en del av deras kultur och, ännu viktigare, det fungerar riktigt bra för dem. Det ger dem massor av gratis publicitet, hjälper dem att väcka hundratals miljoner konsumenter, och det möjliggör dem att bygga hype som andra företag hånar samtidigt som de avundas (ja, jag tittar på dig Samsung). Det hjälper dem att sälja miljontals iPads, iPhones, Macs och appar. Det har gjort dem till världens mest värdefulla teknikföretag.
Jag är ledsen att berätta, oavsett om du är teknologidirektör för ett kämpande skoldistrikt eller CIO för ett av de största företagen i världen, att detta är vad Apple ska göra och din åsikt är irrelevant.
Så länge dina användare vill använda sina iPads, iPhones eller Macs på kontoret kommer de att göra det med eller utan din okej. De kommer att göra det utan att berätta att de gör det om de känner att det är vad de måste göra. Och det finns inte mycket du kan göra för att stoppa det. Samma saker kan sägas om dina användare som vill använda sina Android -telefoner, Galaxy Tab -enheter och till och med deras Nook -tabletter och Kindle Fires.
Du kanske inte gillar att höra detta och jag vet hur frustrerande det kan vara när Apple drar ett överraskande meddelande (som jag sa, jag tillbringade en en bra bit av det senaste decenniet och ett halvt som IT -person som hanterar och stöder Apple -produkter), men detta är verkligheten situation. När du väl slutat tjata och accepterar att detta nu är en del av ditt jobb kan du bli förvånad över att det verkligen finns många bra verktyg och resurser för dig.
Det kommer fortfarande att suga en del av tiden - men som med allt annat inom IT finns det verktyg och processer och arbetsflöden och grupper som kan stödja och hantera Apples produkter i ditt nätverk lättare.