| Cult of Mac

Kunder som köpte ett iPhone -batteribyte innan priset sänktes till $ 29 kan komma att få en rabatt från Apple.

I ett brev som idag skickades till USA: s senator John Thune avslöjade iPhone-tillverkaren att man undersöker möjligheten att erbjuda rabatter, men det är oklart när det kommer att hända.

Apple kan ha lite skärmproblem med iPhone X.

Det skulle inte vara en iPhone -lansering utan någon form av "Gate" -plågande enheter. Även om iPhone X bara har varit ute i en vecka, ser det ut som att "Green Line of Death" kommer att bli årets överdrivna katastrof.

Om du är bland de miljoner Apple -fans som just förbeställde den nya iPhone X, här är ett råd: Vad du än gör, bryt det inte.

Apple uppdaterade sin webbsida för priserna på reparationer som inte omfattas av garantin, och iPhone X krossar rekordet när det gäller skärmreparationer och andra skador.

Apple har tvingats byta gamla MacBook -proffs som behöver repareras med nya modeller på grund av allvarlig komponentbrist. Det betyder att några lyckliga kunder får en gratis uppgradering till de senaste maskinerna när de behöver service under garanti.

När legendariska Mac -reparationsverkstaden Tekserve stängde sina dörrar i somras i New York City, upplevde Apple -fans i en viss ålder två dödsfall.

De tog farväl av den ursprungliga Genius Bar, tekniker som hade servat sina enheter i nästan 30 år. Dessa fans skulle heller aldrig mer stirra på Tekserves imponerande Apple -dators artefaktkollektion, som snabbt auktionerades ut till en okänd budgivare för 47 000 dollar.

Samlingen återvände till en museumsvisning idag, mer än 4600 mil bort i Ukraina. Det nya hemmet är i huvudkontoret för programvaruutvecklaren MacPaw.

Apple säger att det kommer att betjäna "funktionella problem" på smarta tangentbord för iPad Pro i upp till tre år, enligt interna anteckningar som skickades till Apple -butiker och tjänsteleverantörer nyligen.

Företaget, i meddelandet som skickades förra veckan, erkände att vissa Smart Keyboard-ägare upplevde fasta eller inte svarade nycklar samt icke-fungerande Smart Connectors. Apple säger att det kommer att fixa alla kvalificerade tangentbord kostnadsfritt inom tre år från inköpsdatumet. Företaget kommer också att återbetala alla kunder som redan betalat för service på ett smart tangentbord.

Om du vill få den absolut bästa tekniska supporten för din bärbara dator, betala Apple -skatten och skaffa en Mac.

I den senaste årliga Tech Support Showdown -rankingen har Laptop Magazine tilldelat Apple nummer ett för tredje året i rad. Apple slog ut nio andra företag, men det börjar bli allvarlig konkurrens från företag som Acer som fokuserar mer på onlinetjänster.

Det fantastiska stöd du får i Genius Bar är en anledning till att många av oss fortsätter att köpa Mac, men det kom nästan aldrig till en Apple -butik. Steve Jobs tyckte att idén var "idiotisk" och sa till den tidigare detaljhandelschefen Ron Johnson att det skulle misslyckas.

Apples nya MacBook Pro med Touch Bar kan ha några allvarliga tangentbordsproblem.

Ett antal MacBook Pro-ägare 2016 rapporterar problem med det nya tangentbordet, som har en omdesign av fjärilsmekanismen som Apple introducerade på den supertunna näthinnan MacBook.

Apples tidigare detaljhandelsanställda har vunnit i sin långa juridiska kamp mot Apple i Kalifornien.

En jury har beordrat Apple att betala 2 miljoner dollar, efter att iPhone-tillverkaren har visat sig ha olagligt förnekat detaljhandelspersonals måltid och vilopauser och tog veckor eller månader att ge avgående medarbetare sitt sista kontroller.