Apples division Information Systems & Technology (IS&T) har granskats i en ny bok som analyserar affärsmetoder och kulturer i Amerikas största teknikföretag.
Att göra ett kodjobb på Apple är en drömspelning för de flesta utvecklare, men en utdrag ur Alex Kantrowitz bok, Alltid dag ett, avslöjar att om du accepterar ett jobb i IS & T -teamet, är du bättre redo för ”a Game of Thrones mardröm."
Det här inlägget innehåller affiliate länkar. Cult of Mac kan tjäna en provision när du använder våra länkar för att köpa objekt.
IS&T skapar många av Apples interna tekniska verktyg. Allt från server- och datainfrastruktur till detaljhandeln och företagets programvara faller under dess domän. Det låter som att det skulle vara en spännande grupp att arbeta för eftersom du hjälper till att göra verktygen som håller Apple igång, men verksamheten i teamet fungerar inte särskilt smidigt.
Det stora problemet är att arbetare på IS&T inte är verkliga Apple -anställda. Istället kontrakterar Apple kodare från företag som Wipro, Infosys och Accenture för att fylla roller och bygga projekt. Det mesta av arbetet ges till den lägsta budgivaren, en praxis som påstås ha främjat en omgivning av strider. Den höga omsättningshastigheten för kodare i gruppen föder också mycket hemsk kodning på projekt.
IS & T: s stora kamp
"Det pågår ett kallt krig varje dag", säger Archana Sabapathy, en tidigare IS & T -entreprenör som intervjuades för boken. ”De kämpar bara för rollerna. Det är allt de bryr sig om, inte arbetet, inte resultaten, insatsen de lägger ner eller ens talang. De letar inte efter någon av de aspekterna. ”
Att använda en stor grupp entreprenörer är inte unikt för Apple. Google, Facebook, Amazon och Microsoft har alla team av entreprenörer. Entreprenadarbetare kan avskedas lättare och är billigare än heltidsanställda, vilket gör dem till ett attraktivt alternativ. Eftersom entreprenörer inte får samma förmåner och löner som heltidsanställda, är deras arbete emellertid i bästa fall medioker.
I sitt utdrag från Alltid dag ett, Kantrowitz krav på kvalitetskod som kommer från IS & T -projekt liknar vad du kan förvänta dig av en gymnasie- eller högskoleexamen. Detta lämnar mycket huvudvärk för Apples andra anställda som måste gå in och städa upp röran.
IS & T -teamets oordning är en skarp kontrast till designteamet. Min chef Leander Kahney skrev om industridesignteamet utförligt i sin bok Jony Ive visar hur nära hela besättningen har fått genom åren och hur de lägger en ogynnsam tanke och tid i varje beslut. Den gruppen ses som Apples all-stars, men det låter som att Apple verkligen behöver tillämpa dessa lärdomar på de minst anställda och entreprenörer.
