Apple tjänar ingen vinst på Mac- eller iPhone -reparationer
Foto: Apple
Apple sa till den amerikanska kongressen att det inte tjänar på att reparera iPhone eller Mac.
Och det försvarade sin praxis att endast sälja äkta Apple -delar till företag som har tekniker utbildade att installera dem.
Best Buy kan nu serva och reparera dina Apple -produkter
Foto: Apple
Apple har samarbetat med Best Buy för att göra det ännu enklare för kunder att få service och reparationer.
Nästan 1 000 Best Buy -butiker i USA kan nu fixa dina Apple -enheter. De erbjuder reparationer samma dag för iPhone med utbildade experter som använder äkta Apple-delar.
Behöver du en Apple Watch 3 som behöver repareras? Du kan få en gratis uppgradering
Foto: Ste Smith/Cult of Mac
Om du har en Apple Watch Series 3 som behöver repareras finns det en chans att Apple kommer att uppgradera den till en serie 4 utan extra kostnad.
Apple har gett detaljhandelspersonal och auktoriserade tjänsteleverantörer tillstånd att ge ut nyare enheter i vissa fall eftersom det är brist på serie 3 -enheter. Det är ännu inte klart om detta är ett permanent eller tillfälligt drag.
MacBook Pro 2017 har problem med SSD/logikkort
Foto: Apple
Den 13-tums Touch Bar-less MacBook Pro 2017 har ett problem som kräver att SSD-enheten och logikkortet byts ut om någon av dem misslyckas.
Denna varning kommer från Apple, som meddelade sina butiker och auktoriserade reparatörsleverantörer om problemet.
iOS 11.3 bryter några iPhone 7 -mikrofoner
Foto: Ste Smith/Cult of Mac
Apples senaste programuppdateringar har brutit några iPhone 7 och iPhone 7 Plus mikrofoner.
Användare rapporterar att de inte kan höras under samtal sedan de uppdaterades till iOS 11.3 eller senare. Apple har meddelat autentiserade tjänsteleverantörer att de kan inleda reparationer om det behövs - även på enheter som inte längre omfattas av en garanti.
Apple piloter USA: s reparationsprogram för 2011 iMac
Foto: Apple
Apple lanserar ett pilotreparationsprogram i USA för iMac-modeller som släpptes i mitten av 2011.
Maskinerna kommer att klassificeras som "vintage" nästa månad, men för en kort tid kommer Apple att tillåta sina butiker och auktoriserade tjänsteleverantörer att fortsätta reparera.
Apple kommer inte längre att reparera eller serva din sjätte generationens iPod nano
Foto: Apple
Apple tillhandahåller inte längre reparationer eller service för sjätte generationens iPod nano.
Enheten lades till företagets lista över vintage och föråldrade produkter den 30 augusti och ett memo distribuerades till Apple butiker och auktoriserade tjänsteleverantörer bekräftar att reparationer inte längre utförs... om du inte bor i Kalifornien.
Brister tvingar Apple att byta gamla MacBook -proffs mot nya modeller
Foto: Ste Smith/Cult of Mac
Apple har tvingats byta gamla MacBook -proffs som behöver repareras med nya modeller på grund av allvarlig komponentbrist. Det betyder att några lyckliga kunder får en gratis uppgradering till de senaste maskinerna när de behöver service under garanti.
En felaktig första generationens Apple Watch kan ge dig en gratis uppgradering
Foto: Jim Merithew/Cult of Mac
Om du har en första generationens Apple Watch som är felaktig kan du få en gratis uppgradering när du tar den till Apple Store.
Anställda och auktoriserade tjänsteleverantörer i vissa länder har fått tillstånd att ersätta originalmodeller med Apple Watch Series 1 -enheter, men endast vissa varianter är berättigade.
Apple kommer att göra ytterligare fyra Mac -datorer föråldrade i slutet av 2016
Foto: Ste Smith/Cult of Mac
Om du äger en Mac som gjordes mellan 2009 och 2011 är den på väg att bli officiellt föråldrad.
Apple planerar att inte längre erbjuda stöd för två MacBook -proffs, en Mac mini och MacBook, enligt en ny rapport som avslöjar att enheterna är inställda på att gå med i den långa listan med vintage Apple -produkter.