Apples Phil Schiller säger att chips och repor på svart iPhone 5 är "normala"

Medan de allra flesta av oss inte kunde vara nöjdare med våra nya iPhone 5s, ett antal användare som bestämde sig för det köp black & skiffer modellen har märkt att dess anodiserade aluminium finish är benägen att flisas och kliar sig. Tyvärr är det inte heller en isolerad fråga som påverkar en viss sats med svarta enheter - det verkar påverka dem alla.

Kan detta vara ett problem Apple snabbt måste ta itu med? Nej. Tydligen inte. Enligt företagets senior vice president för global marknadsföring, Phil Schiller, är dessa marker och repor "normala".

Alex, a 9 till 5Mac läsare som plockade upp en svart & skiffer iPhone 5, har redan börjat märka repor och repor på sin enhet - som många användare. Så han mailade Phil Schiller för att fråga om Apple hade några planer på att åtgärda problemet. Schillers svar är förvånande:

Alex

Varje aluminiumprodukt kan repa eller flisa vid användning och avslöja dess naturliga silverfärg. Det är normalt.

Phil

9to5Mac rapporterar att det har verifierat e -postmeddelandet och att det verkligen är från Apples SVP. Så där har du det: Den svarta iPhone 5 kommer att repa och flisa, men det är normalt. Det enda sättet att förhindra det är att slå på ett fodral och ta hand om din älskade nya smartphone.

Det andra alternativet är naturligtvis att ta tillbaka det och hämta en vit och silver iPhone 5. Även om den här handenheten också har en bakre aluminiumpanel, är den inte anodiserad - som Apples aluminium unibody MacBooks - så den kommer inte att spånas och repor kommer inte att vara i närheten så uppenbara.

Källa: 9 till 5Mac