Frankrike undersöker Apple om strypning av iPhone -hastigheter

Den franska konsumentvakten DGCCRF, en del av landets ekonomiministerium, undersöker Apple om sitt påstådda bedrägeri när det gäller "strypning" av äldre iPhone -modeller.

Fransk lag gör det till ett brott att avsiktligt förkorta en produkts livslängd för att tvinga kunder att byta ut den. Om ett företag befinner sig skyldigt till detta kan det få böter på upp till fem procent av sin årsomsättning.

Klagomålet mot Apple lämnades in av den franska konsumentgruppen Stop Planned Obsolescence (HOP). "Att sakta ner äldre enheter verkar ha ett avsiktligt syfte att driva Apples kunder mot att köpa den nya modellen", hävdar gruppen.

Nyheter om den avsiktliga avmattningen av äldre iPhone -batterier sammanföll med lanseringen av iPhone 8 och iPhone X, som förväntades bli en del av en "supercykel" för Apple, som uppnådde rekordförsäljning.

Den franska utredningen av Apple kan enligt uppgift ta flera månader att slutföra och kan leda till att anklagelserna antingen släpps eller skickas vidare till en domare för att utföra en mer ingående undersökning.

Apples iPhone -hastighetsbegränsning

Apple har redan erkänt att bromsa iPhones när de blir äldre, även om det hävdar att detta görs för att förlänga livslängden för sina litiumjonbatterier-vilket bibehåller prestanda och låter dem köra längre mellan kostnader.

”Litiumjonbatterier blir mindre kapabla att leverera toppkrav när det är kallt, har låg batteriladdning eller liknande de åldras med tiden, vilket kan leda till att enheten oväntat stängs av för att skydda sina elektroniska komponenter, säger Apple förklarade. "Förra året släppte vi en funktion för iPhone 6, iPhone 6s och iPhone SE för att jämna ut momentana toppar endast när det behövs för att förhindra att enheten oväntat stängs av under dessa villkor. ”

Det är ett rimligt argument (och en tekniskt smart lösning), men det har inte hindrat folk från att bli upprörda. Det kommer inte bara in i den ibland anklagelsen som Apple driver människor att uppgradera till sina senaste produkter som snabbt som möjligt, men Apple anklagas också för att inte ha varit tillräckligt transparent om lösningen den kom med.

Som ett resultat möter Apple flera grupptalan gällande strypning av iPhone och krav på förklaringar från myndigheter i länder inklusive Brasilien och Sydkorea.

Som en make-good Apple har meddelade kunder att det kommer att sänka priset på utbyte av iPhone-batteri utan garanti med $ 50, vilket innebär att kostnaden ligger på bara $ 29. Erbjudandet gäller alla med en iPhone 6 eller senare vars batteri behöver bytas ut. Kunderna kan dra nytta av det nya priset som börjar i slutet av januari. Det kommer att finnas tillgängligt över hela världen fram till december 2018.

Källa: väktare

Via: Frågaren