Med Apple Support -appen kan du få experthjälp, schemalägga reparationer
Foto: Apple
Apple rullar ut en ny supportapp som låter användare få experthjälp med enheter och programvara och schemalägga reparationer i Apple -butiken. Appen erbjuder också en katalog med supportartiklar som hjälper användare att lösa vanliga problem.
Apple gav oss tidigare möjlighet att schemalägga Genius Bar -möten från Apple Store -appen när vi behövde reparationer och tekniskt stöd - men nu när det tappar tyngdpunkten på Genius Bar, var det nyligen tog bort.
Det finns inget omnämnande av Genius Bar i beskrivningen för den nya supportappen, men Apple ger oss möjligheten att boka möten i butiken igen-både i Apple-butiker och auktoriserade tjänsteleverantörer-för teknisk Stöd.Apple erbjuder support via telefon, e -post och livechatt. Du kan också använda appen Support för att schemalägga ett återuppringning vid en lämplig tidpunkt och bläddra i supportartiklar för att åtgärda vanliga problem med macOS, iOS, tvOS och watchOS -enheter.
Just nu verkar det som om Apple Support -appen bara är tillgänglig för nedladdning i Nederländerna, men vi förväntar oss att den kommer att nå App Store i andra länder mycket snart.
