Vissa tidiga Macbook Air-användare har rapporterat att de har sett videoavvikelser och kärnpanik på de nya 11-tums och 13-tums modellerna av Macbook Air som kan ha samband med sömn/väckningsproblem.
Ytterligare rapporter om videoproblemet har lagts ut på Apples diskussionsforum och för de som rapporterar det kan symtomen variera. Jag har till och med stött på problemet själv på min 13-tums MacBook Air.
Problemet med kärnpanik har upplevts av Cult of Mac-personal som köpt 11-tums eller 13-tums modeller. Användare på Apple -forum har inte klagat över detta specifikt än, men de har klagat på att deras nya MacBook Airs kraschade.
Videoproblem
Äpple Diskussionsforum användare, DanRyb, i grund och botten uppgav att hans 11-tums modell slumpmässigt skulle visa "konstiga färger i vertikala linjer" som sträcker sig över hela skärmen och maskinen skulle frysa. Han tvingades slå på datorn för att återhämta sig.
En annan forumanvändare, Hobokendippy, rapporterade att hans 13-tums modell hade kraschat tre gånger två gånger med en tom skärm och en gång med skärmförvrängningen rapporterad av DanRyb.
Jag har också stött på ett videoproblem på min 13-tums MacBook Air. Jag såg horisontella gnistrande band springa upp och ner på skärmen, men datorn frös inte. Efter omstart har problemet inte hänt igen.
Du kan se en video av vilken YouTube -användare, angrychinesedriver, bevittnat och därefter spelade in på hans 11-tums MacBook Air nedan.
http://www.youtube.com/watch? v = 5WxEsstiEMc
Apple släppte en teknisk bulletin med titeln: Om MacBook Air (slutet av 2010) Programuppdatering 1.0 som enligt Apple tillhandahåller följande korrigeringar:
Programvaruuppdatering 1.0 i MacBook Air (slutet av 2010) löser ett problem där en MacBook Air (slutet av 2010) -datorn kanske inte svarar vid uppspelning av filmtrailers i iMovie. Uppdateringen tar också upp ett problem där datorn kan reagera inte efter att ha vaknat från viloläge när en extern bildskärm är ansluten och innehåller också allmänna grafikuppdateringar.
Uppdateringen visas automatiskt i Programuppdatering eller så kan du ladda ner det direkt. Bara för en kontroll av hälsa gick jag vidare och applicerade uppdateringen på min MacBook Air igen. Jag är angelägen om att se vad som händer den här veckan när jag börjar använda min nya dator som min primära mobila anteckningsbok.
Jag kontaktade Applecare i morse och de känner inte till några problem angående dessa videoproblem. Jag kan inte återskapa problemet och jag hänvisade dem till forum som innehåller användarkommentarer om problemet. Därefter fick jag ett ärendenummer och meddelade att samtalet flaggades för att Apple Engineering skulle granska.
Kärnpanik
Förutom detta problem har min redaktör Leander Kahney, jag själv och andra upplevt kärnpanik på sina nya MacBook Airs. Leander såg två kärnpanik på en 13-tums modell och en på en 11-tums modell. Jag har upplevt en på min 13-tums modell som jag tillskrivit mitt försök att starta med ett SD-kort byggt på en MacBook Pro-så jag är säker på att min inte räknas, men hans erfarenhet är nyfiken. Macar får sällan panik och ändå har han sett tre av dessa inom fyra dagar. Allt inträffade under wake-from-sleep.
Jag hatar att säga detta, men min tur med Apple -produkter kan ha tagit slut. Med tanke på att jag är på min fjärde iPhone 4, Jag hade problem med att få en Mac Mini reparerad, och nu sitter jag på min andra MacBook Air (unibody -locket på undersidan var snett på den första) det ser inte så bra ut. Men om Apple fortsätter att fixa eller byta ut saker kommer jag att fortsätta ansluta tills min tålamodet tar slut.
Jag har kontaktat Apple PR för kommentarer och jag uppdaterar dig om och när de svarar.
[Uppdaterad: 31 oktober 2010, 11:51 PDT - lagt till information om kärnpanik.]
