BlackBerry tappar 56 000 användare i månaden i Storbritannien

BlackBerrys smartphone -verksamhet imploderar i stort sett i Storbritannien, där företaget för närvarande tappar cirka 56 000 användare varje månad till Android, iOS och Windows Phone, visar ny forskning.

För bara två år sedan hade det kanadensiska företaget cirka 8 miljoner icke-affärsanvändare i Storbritannien, men den siffran förväntas sjunka under 1 miljon i slutet av detta år.

Den svindlande kollapsen av det som en gång var en av de mest ikoniska smartphone -tillverkarna följer en rad betydande och dyra misslyckanden, inklusive PlayBook -surfplattan, BlackBerry 10 -operativsystemet och det växande antalet enheter som kör det.

Många tror att roten till BlackBerrys problem är dess långsamma reaktion på iPhone, som först tillkännagavs i januari 2007. Det levererade inte sitt eget all-touch-operativsystem och enheter förrän sex år senare; hade de kommit tidigare kunde det ha varit en annan historia.

Nu ser BlackBerrys verksamhet ohälsosam ut på de flesta marknader, men företaget tappar kunder i en betydande takt i Storbritannien, där dess smartphones en gång var så populära - inte bara bland affärsanvändare som behövde ett fysiskt tangentbord, utan också tonåringar som var beroende av BBM.

Baserat på ny forskning från eMarketer, Väktaren rapporterar att BlackBerry kan ha så få som 700 000 icke-företagskunder i Storbritannien, och den siffran kan sjunka till 400 000 år 2017.

Ytterligare data från Kantar Worldpanel tyder på att BlackBerry fortfarande håller fast 1,4 miljoner icke-affärsanvändare, men det förlorar hela 56 000 varenda månad till rivaliserande plattformar som Android, iOS och Windows Phone.

"Jag förväntar mig att vi skulle se färre än en miljon människor med en BlackBerry som sin primära telefon runt september 2015", säger Dominic Sunnebo, global konsumentinsiktdirektör på Kantar. The Guardian's Charles Arthur.

BlackBerry visar inga tecken på att ändra sin affärsmodell för att vända på det heller. Faktum är att vd John Chen, som ersatte Thorsten Heins i november 2013, har gjort det klart att han kommer att göra företagskunder i fokus för BlackBerrys kommande enheter.

Men det verkar också vara ett riskabelt drag. Apple och Samsung arbetar långsamt men säkert in i företagen med allt säkrare Android och iOS enheter, och flera högprofilerade företag har redan tappat sina BlackBerry-enheter till förmån för alternativ.

eMarketer -data visar att Android nu står för 56,2% av smartphones som används i Storbritannien, vilket innebär cirka 21,5 miljoner användare. Apple har cirka 13,4 miljoner användare och en marknadsandel på 38,1%, medan Windows Phone har 3,3 miljoner med en andel på 8,5%.

BlackBerrys mindre än 1 miljon användare ger den en andel på 1,9%.

Senaste blogginlägget

| Cult of Mac
August 20, 2021

Med alla hjärtans dag på gång förbereder många sig på att dela kärlek med de speciella människorna i deras liv. Men varför inte dela lite av kärlek...

| Cult of Mac
August 21, 2021

IntroEfter den senaste avstängningen av Everpix flyttade jag alla mina foton till Flickr. Om du läser min runda upp av Everpix -alternativ vet du a...

| Cult of Mac
August 21, 2021

Google anställer Apples tidigare chef för produktintegritet för att arbeta med ett hemligt projektGoogle arbetar med ett "hemligt projekt" som måst...