Apple under eld för att tjata på oss att använda Apple Pay

Apple är under eld för att tjata på iPhone -användare att aktivera Apple Pay.

Vissa användare säger att dess ihållande aviseringar i iOS är "den mest aggressiva" push Apple någonsin har gjort för att uppmuntra användare att anta en ny tjänst. Analytiker märker till och med att det är ”antitrustbeteende”.

Apple uppmanar dig att konfigurera Apple Pay varje gång du får en ny iOS -enhet. Om du inte gör det placerar det ett rött märke på ikonen Inställningar som indikerar att installationsprocessen är ofullständig. Vissa användare får till och med ofta aviseringar som påminner dem om att lägga till ett kreditkort i sin plånbok.

Det är Apples sätt att tvinga oss att använda sin mobilbetalningstjänst. Trots att den är mer framgångsrik än sina konkurrenter, används Apple Pay fortfarande inte i stor utsträckning av iPhone- och iPad -ägare i USA, och Apple vill ändra det. Men det stör många människor i processen.

Antitrustbeteende

Jack Frederick, en iPhone -ägare som bor i New York, som föredrar att använda kredit- och betalkort framför mobila betaltjänster, berättade Wall Street Journal att Apples tryck är "det mest aggressiva" han någonsin sett. Frederick har övervägt att byta till en Google Pixel för att komma bort från den.

Apple är dock inte det enda företaget som har drivit användare mot sina egna tjänster. Amazon styr oss mot att använda Alexa. Microsoft tvingar oss att använda sin egen Edge -webbläsare i Windows 10.

"Alla gör i princip samma trick", enligt Roger Kay, analytiker på Endpoint Technologies Associates. "Det är verkligen antitrustbeteende."

Spara när du handlar med Apple Pay

Apple har mer känsliga metoder för att uppmuntra till Apple Pay -antagande, som veckokampanjer som ger användarna chansen att spara pengar när de använder tjänsten med utvalda detaljhandelspartners. Den senaste affären får dig 20 procent rabatt på sportartiklar på Fanatics.

Men det verkar som att det röda märket i iOS - vilket signalerar för vissa användare att något är fel - ses som för påträngande för ett stort antal Apple -fans. Apple ber själv utvecklare att minimera sin användning av märken eftersom den vet att användare inte gillar att se dem på sin startskärm.

Dess riktlinjer säger att märken ska användas för att "presentera kort, viktig information och atypiska innehållsförändringar" - inte för att marknadsföra tjänster som skaparen tjänar på.

Apple Pay är en del av Apples "Tjänster" -verksamhet, som för närvarande tjänar företaget hela 29 miljarder dollar om året. Apples mål är att öka den siffran till 40 miljarder dollar år 2020, och den ser Apple Pays tillväxt som ett viktigt steg mot det.

Det kan dock behöva ändra sin marknadsföringstaktik. Dessa kan vara frustrerade klagomål för tillfället, men med ord som "antitrust" som kastas runt, vem vet när Apple kommer att befinna sig i varmt vatten med myndigheter för sin mindre dåliga Apple Pay skjuta på.