iPhone och online -beställning har blivit mainstream och stora företag
Många snabbmat- och restaurangkedjor erbjuder nu iPhone -appar som underlättar beställning för leverans eller hämtning. Ett antal tjänster, som Splick-it och Grubhub, hjälper också till att underlätta sådana beställningar via en iOS -app, som erbjuder oberoende restauranger att konkurrera med kedjorna. Utöver appar finns det webbaserade tjänster som Mealeo som erbjuder samma funktionalitet. Trots att det är ett relativt nytt fenomen har beställning online och mobil blivit ett seriöst företag-över två tredjedelar av amerikanerna använder sådana tjänster regelbundet.
Faktum är att de två tredjedelarna av amerikanerna säger att de tenderar att beställa mer från en mobil- eller webbtjänst än de skulle göra över telefon eller personligen.
Enligt en nyligen genomförd undersökning av Splick-it (ja, en nypa salt krävs här eftersom företaget som gör studien har en mobil beställande kundbas) av drygt 7 000 människor, drygt två tredjedelar av amerikanerna (69%) använder mobil- eller onlinebeställning regelbundet grund. Endast en fjärdedel (25%) rapporterar att de aldrig har använt en sådan tjänst.
Ungefär en fjärdedel av amerikanerna (24%) använder sådana tjänster en gång i månaden. Ytterligare 15% använder dem en gång var tredje månad och 6% rapporterar att de använder dem en gång om året.
Det visar att det finns en stor potential för restauranger och kedjor att utveckla mobila beställningssystem eller att registrera sig med befintliga tjänster.
Källa: PYMNTS.com
Via: IP -bärare
