Konsumentrapporter: AT&T rankas återigen som den sämsta amerikanska operatören, medan Verizon fortfarande är nummer 1
Du skulle tro att efter år av att ständigt rankas som den sämsta amerikanska flygbolaget, skulle AT&T ha gjort något för att dra sig ner från botten. Tyvärr har de inte det. Enligt Consumer Reports senaste rankning innehar AT&T återigen titeln för den övergripande sämsta amerikanska operatören. AT&T ska inte må så dåligt eftersom inte en enda stor amerikansk operatör gjorde högre än en total tillfredsställelse på 72.
Av alla de tjänsteleverantörer som Consumer Reports utvärderar är amerikanska mobiloperatörer bland de lägst rankade. Jag antar att det är säkert att säga att kunderna inte är alltför nöjda med någon av transportörerna - jag satsar på att det har mycket att göra med de löjliga mängderna pengar de måste betala till dem.
Verizon behöll sin topplacering med Sprint och T-Mobile efter.
"Verizon sticker ut från paketet om du är en kraftig dataanvändare", säger Mike Gikas, senior elektronikredaktör på Consumer Reports. ”De är Cadillac -nätverket. De är dyra i vissa avseenden, men när det gäller övergripande servicekvalitet och tillgänglighet för tjänster är de övergripande ledare. ”
Detta övergripande missnöje med amerikanska transportörer har fått många att hoppa ombord för billigare förbetalda planer. Väljer att betala fullt pris för sin enhet och njuta av en lägre månadsräkning.
Jag måste säga att min personliga erfarenhet av transportörer är i nivå med de senaste påståenden från Consumer Reports, hur är det med dina? Håller du inte med? Har du haft bättre tur med AT&T eller sticker en annan bärare ut i dina ögon?
Via: NBCNews.com