IPad återfår titeln som den bästa surfplattan i J.D. Power rankings

Apple har återfått sin krona som J.D. Powers främsta tabletttillverkare i världen, enligt företagets senaste undersökning av surfplattor i USA.

Samsung knackade på iPad från topposten förra året, men efter att ha undersökt 2 513 surfplattaägare kom Apple bäst ut 2014 med en poäng på 830, dominerande i alla kategorier utom billighet.

Samsung -surfplattor fick över genomsnittet med en poäng på 822 av 1000, men den totala surfplattnöjdheten är på nedgång tack vare armén av billiga surfplattor som släppts av märken som Amazon och Acer som fick de två lägsta poäng.

”Övergripande tillfredsställelse har minskat, särskilt med enkel användning, som navigationsfunktioner och funktioner har förändrats ”, säger Kirk Parsons, senior direktör för teletjänster på J.D. Kraft

J.D. Powers undersökning avslöjade också att lägre pris har blivit den främsta anledningen till val av surfplatta 2014, med 25 procent av de tillfrågade som anger priset som avgörande vilket märke som ska köpas. Tillverkare har tydligen hört meddelandet eftersom det genomsnittliga surfplattans pris nu har sjunkit till 337 dollar 2014 efter att ha suttit på 390 dollar 2012.

Källa: JD Power