Allmänna felsökningstips för iPhone och iOS
Ett antal Cult of Mac -läsare och många fler på Apples Diskussionsbrädor, har rapporterat en mängd problem - några stora, några små - efter uppgradering till iOS 4 eller iPhone 4. Jag tänker inte tråka dig med en lista över vad användarna klagade över. Istället kommer jag att ge dig fyra felsökningstips som vanligtvis fixar de flesta, men inte nödvändigtvis alla iPhone- och iOS -problem.
Följande fyra procedurer fungerar för att lösa ett antal problem och det rekommenderas att du provar dem i följande ordning:
- Om du upplever några problem med din iPhone är det första du ska försöka starta om eller återställa din iPhone genom att hålla ner sömn- och hemknapparna tills Apple -logotypen visas.
- Om du upplever nätverksproblem öppnar du appen Inställningar, går sedan till Allmänt -> Återställ och väljer "Återställ nätverksinställningar". Detta återställer alla dina nätverksinställningar till fabriksinställningarna. Om du har sparat några lösenord för Wi-Fi-nätverk förlorar du dessa och måste ange dem igen nästa gång du ansluter till ett av de tidigare sparade nätverken. Om du inte upplever nätverksproblem, gå till nästa tips nedan.
- Om du fortfarande har problem öppnar du appen Inställningar, går sedan till Allmänt -> Återställ och väljer "Återställ alla inställningar" (observera: detta raderar inte dina appar, media eller annan data - det är vad "Radera allt innehåll och inställningar strax under det här alternativet do). "Återställ alla inställningar" återställer bara de fabriksinställningar som du kanske har anpassat (t.ex. din ringsignal, etc.).
- Slutligen, om inget av de tre första felsökningstipsen fungerar kan du återställa din iPhone genom att ansluta den till en dator som kör iTunes. Det rekommenderas att du tillåter din iPhone att synkronisera och göra en säkerhetskopia i iTunes innan du fortsätter innan du fortsätter. När du har bekräftat att du har en bra säkerhetskopiering sedan i iTunes, leta upp och klicka på knappen Återställ under fliken Sammanfattning för din iPhone. Om du återställer telefonen raderas kontakter, kalendrar, foton och annan data på telefonen, men återställs automatiskt säkerhetskopierad information inklusive textmeddelanden, anteckningar, samtalshistorik, kontaktfavoriter, ljudinställningar, widgetinställningar, etc.
De tre första felsökningsalternativen löser vanligtvis de flesta iPhone- och iOS -problem. Det fjärde alternativet är ganska drastiskt och anses därför vara en catchall. Dessa alternativ har använts för att lösa nätverksanslutningsproblem, problem med Bluetooth -enheter, närhetssensorproblem och en mängd andra rapporterade problem med iPhone och iOS.
Om inget av dessa fungerar för dig kan du överväga att följa Apple iPhone felsökningsassistent innan du ringer AppleCare eller besöker den lokala Genius Bar.
Berätta om dina uppgraderingsproblem eller lösningar för iOS 4 eller iPhone i kommentarerna.