FlickType, tillverkare av det tillgängliga iPhone -tangentbordet som har blivit populärt bland personer med nedsatt syn, har bekräftat att den avbryter sin app efter år av hinder och "missbruk" från Apples App Store -godkännande team.
Meddelandet kommer efter att FlickType förra veckan lämnade in en uppdatering för att åtgärda buggar relaterade till iOS 15 och fick "felaktigt" avslag av Apple. Teamet säger att Apple har ignorerat upprepade begäranden om förtydligande och support.
FlickType har utformats för att göra iPhone lättare att använda för blinda användare - och det fungerade. A 2018 års rapport från American Foundation for the Blind fann tangentbordet kraftigt ökad typnoggrannhet och hastighet och var betydligt lättare att använda än Apples för personer med nedsatt syn.
Sedan dess har FlickType fått stöd för svep-till-typ och lagt till ett Apple Watch-tangentbord. Men det har länge behövt nöja sig med Apples "fruktansvärda" tredjeparts tangentbord-API: er och App Store-granskningsproblem.
Efter att den senaste uppdateringen avvisades säger FlickType att den "inte längre kan uthärda" Apples "missbruk", så den slänger in handduken.
FlickType släpper iPhone -tangentbordet
"Apple har kastat oss hinder efter hinder i flera år medan vi försöker tillhandahålla en app för att förbättra människors liv", läste han en av en serie tweets postat på måndag. "Vi kan inte längre uthärda deras övergrepp."
Tråden förklarar att FlickType skickade en ny uppdatering till Apple förra veckan som åtgärdar problem i iOS 15 och förbättrar appen för VoiceOver -användare. "Inga nya funktioner, bara förbättringar", förklarade teamet.
"Men Apple avvisade det. De argumenterade felaktigt igen att vårt tangentbordstillägg inte är värt utan "full åtkomst", något som de avvisade oss för TRE år sedan. Då överklagade vi framgångsrikt och upphävde deras beslut, och detta hade inte varit ett problem sedan. Tills nu."
FlickType säger att det har försökt att kontakta Apple nio gånger sedan mottagandet av avvisningen, men det har ännu inte fått något svar. "Vid denna tidpunkt verkar de ignorera våra försök att innehålla dem direkt."
En lång historia av avslag
Återigen är det inte första gången FlickType stöter på godkännandeproblem med Apple. Den hävdar att den har ett fyrtio sidors värde av ”upprepade, obefogade och orimliga avslag som tjänar till frustrera och dröja snarare än att gynna slutanvändarna. ” Den beskriver granskningsprocessen som känslomässigt tömning.
"Det bredare förhållandet Apple har till tangentbordsutvecklare är fientligt, vilket mitt decennium av relevant erfarenhet kan bekräfta", fortsatte tråden. "Och det är inte bara min egen bedömning: den tidigare tangentbordschefen hos Apple har erkänt denna fientlighet."
Faktum är att det verkar som om tangentbordstöd från tredje part är något Apple tvingades ta med till iPhone och iPad för att hålla användarna nöjda, snarare än något den faktiskt ville implementera för större frihet och användbarhet.
Det är bara en av ett växande antal klagomål som användare och utvecklare har med App Store och hur Apple kontrollerar det. Och, som andra som Epic Games, säger FlickType att det redan har väckt talan mot det.
FlickType siktar på App Store -granskning
"Vi har redan lämnat in en stämning mot Apple, delvis för att vi i flera månader nekat oss tillgång till kunder via App Store", bekräftade teamet. Dess stämning "avslöjade också många bluffappar som har kostat användare och vårt företag miljontals dollar, medan Apple ignorerade våra klagomål."
FlickType Watch -tangentbord
@FlickType
186
101
Scam -appar har blivit ett alltmer framträdande problem för App Store under de senaste åren. Trots Apples hårda restriktioner för utvecklare, vilket ofta innebär att äkta titlar som FlickType bli avvisad, andra som till synes är utformade som snabba kontanter tar fortfarande emot Apples godkännande.
För bara några veckor sedan klagade App Store -användare i Australien över Apples beslut att presentera ett gäng virtuella slemappar riktat till barn - varav några innehöll rejäla prenumerationsavgifter på så mycket som $ 676 per år - på App Store -sidan Today.
Inte riktigt slutet på FlickType?
FlickType sa att det hade planerat att hålla sitt tangentbord vid liv för dem som verkligen behövde det genom en TestFlight -beta, men Apple stoppade det också. Så om inte användare inaktiverar automatiska uppdateringar för att förhindra att den befintliga versionen av FlickType byts ut, är det slutet på tangentbordstillägget.
Som ett resultat kommer FlickType att be Apple sluta presentera sitt tangentbord i App Store: s tillgänglighetskategori. "Även om vi är tacksamma för App Store -redaktörerna för att de tidigare kände igen vår app, anser vi att det inte längre kommer att vara lämpligt att det lyfts fram för dess tillgänglighetsfördelar", sa teamet.
FlickType är dock inte helt död. Det kommer att leva vidare som en fristående skrivapp, med en delningsknapp som låter dig exportera din text någon annanstans. Men det kommer verkligen inte att vara så sömlöst som det en gång var.
”Vi hoppas kunna tacka alla som har stöttat oss genom åren och hoppas att vi en dag kan återvända som ett” riktigt ”tangentbord app på din enhet - förhoppningsvis utanför App Store ”, tillade FlickType, i en nick till pågående ansträngningar att skapa ett oberoende appdistributionsplattform för iPhone och iPad.
FlickType kan inte erbjuda återbetalningar till dem som redan har köpt tangentbordet, men du kan begär en från Apple.
