Apple ber tyst en liten grupp att lämna tillbaka sina Apple -TV -apparater
Foto: Jim Merithew/Cult of Mac
Det ser ut som att ett litet antal tredje generationens Apple-TV-apparater, de som säljs just nu, tyst återkallas av Apple. Det har inte förekommit något offentligt meddelande om ett Apple TV -återkallande, vilket kan betyda att endast ett fåtal enheter är defekta.
Om din är bland de felaktiga Apple TV -apparaterna är chansen stor att du får ett e -posterbjudande om att ersätta det - och Apple kan till och med släppa ett iTunes -kort för dina problem.
MacRumors -författaren Mitch Broussard fick sin Apple TV återkallad, och när han checkade in med Apple för att se till att det inte var någon form av bluff fick han ett svar från Apple.
"Hej Mitchel,
Jag förstår oron, Apple når vanligtvis inte proaktivt ut till kunderna på detta sätt.
Jag behöver bara att du bekräftar att du har den här enheten och för att se till att jag har rätt leveransadress (jag ser det nedan). Jag kommer då att skicka dig en ny apple -tv, vi kommer att skicka FedEx -etiketter via e -post för att skicka tillbaka den gamla, så när vi får den gamla skickar vi ett iTunes -presentkort för problemen. ”
Vissa personer med defekta enheter kanske inte ens märker ett problem i prestanda, säger Broussard, men Apple kommer att kontakta dig om du har de defekta delarna i din Apple TV. Du behöver inte kontrollera serienummer eller något liknande, eftersom du kommer att kontaktas direkt av Apple.
Vi har kontaktat Cupertino för att bekräfta att denna Apple TV -återkallelse är legitim och kommer att uppdateras så snart vi hörs.
Källa: MacRumors