Så här får du en återbetalning för en App Store -app

Avsaknaden av testversioner i App Store gör det riskabelt att ta en poäng på alla appar som kostar mer än några dollar. 50 dollar är ett rimligt pris för en pro-nivå-app, men det är mycket att släppa utan att testa det först. Ingen mängd videor eller recensioner kommer att berätta om det är rätt för dig. Lyckligtvis finns det en lösning. Ungefär. Du kan begära återbetalning för alla appar du köper, och ofta får du den.

Hur man begär en appåterbetalning

Du kan starta en begäran om återbetalning från e -postmeddelandet som bekräftar ditt köp.
Du kan starta en begäran om återbetalning från e -postmeddelandet som bekräftar ditt köp.
Foto: Cult of Mac

Det enklaste sättet att begära återbetalning från Apple är att vänta på e -post som bekräftar ditt köp, den som innehåller fakturan för dina betalningar. Tryck sedan på Rapportera ett problem bredvid appen. Detta startar processen för begäran om återbetalning. Och för att göra det tydligt begär jag inte återbetalning för Factory. Det är en fantastisk app, och värt vartenda öre.

Du kan också initiera en begäran om återbetalning från webben genom att besöka http://reportaproblem.apple.com/.

Hur som helst måste du logga in med ditt Apple -ID. Om du besökte via webblänken kan du behöva välja appen du vill kräva återbetalning för. Den resulterande sidan ser ungefär ut så här:

Välj en anledning för din återbetalning.
Välj en anledning för din återbetalning.
Foto: Cult of Mac

Välj en anledning för din återbetalning

Välj en anledning till din begäran om återbetalning, och - om det behövs - ange mer information i den medföljande textrutan. Klicka sedan på skicka.

Din begäran kan ta några dagar att behandla. När det är klart får du ett e -postmeddelande från Apple om att återbetalningen har utfärdats och att ditt köp har annullerats.

Appen visas inte längre i din inköpslista. Det verkar dock som om du inte tog bort appen kan du fortsätta använda den. Det var ett tag sedan jag returnerade en app, så jag är inte 100% säker på denna sista punkt. Faktum är att jag alltid har raderat de appar jag har returnerat innan gör begäran om återbetalning.

Apples straff

När du har returnerat en app eller två kommer du att se Apples straff för att våga använda sin återbetalningstjänst. Varje gång du gör ett App Store-köp från och med nu kommer du att se en extra popup-dialogruta som ber dig bekräfta köpet och att du förstår vad ett köp betyder.

Jag har ingen aning om hur länge detta pågår. Jag gör väldigt få returer, men ändå ser jag fortfarande denna dialog varje gång jag köper en app. Det räcker med att du inte får göra en begäran om återbetalning i första hand. Eller så skulle det vara om du visste att det skulle hända.

Prenumerationer och köp i appen

Jag föredrar mycket prenumerationsappar eftersom de låter dig prova innan du köper. Eller snarare, jag föredrar appar som erbjuder en gratis nedladdning, med en testperiod och sedan ett engångsköp i appen för att låsa upp hela appen för alltid. Prenumerationer är också bra, för appar som förtjänar dem. I verkligheten är de flesta apparna i appbutiken så billiga att du bara kan köpa dem och slänga bort dem om det inte fungerar.

Hur som helst är en mycket bättre metod än att begära återbetalning som kanske godkänns eller inte. Och med en prenumeration är det mycket mer troligt att du registrerar dig om du kan prova det först.

Senaste blogginlägget

| Cult of Mac
August 20, 2021

The Side Hustle Bundle lär dig att tjäna pengar online [Deals]Vi kan alla använda lite mer repor. Det här paketet med kurser kommer att lära dig hu...

| Cult of Mac
August 20, 2021

370 000 människor i Sydkorea stämmer AppleKunderna är inte nöjda med Apples iPhone -hastighetsbegränsning.Foto: Ste Smith/Cult of MacDen första gru...

| Cult of Mac
August 20, 2021

5 fantastiska fodral för att hålla din iPhone X säker och snyggLetar du efter ett nytt fodral till din iPhone X? Vi har täckt dig.Foto: Ste Smith/C...