| Cult of Mac

När Apple släppte iOS 4 för två år sedan, med en ram för enhetshantering inbyggd i operativsystemet, fokus för IT avdelningar och säkerhetsspecialister skulle aktivera, konfigurera och låsa iPhone och iPad samt andra mobiler enheter. Hantering av mobila enheter (MDM) var det stora iOS-in-business-surrordet ganska länge. Under de senaste månaderna har dock diskussionen kring mobilhantering förändrats avsevärt eftersom ett nytt koncept har blivit IT -mantrat för mobila enheter.

Det nya konceptet är Mobile app management (MAM) och det har kommit att ses som en kritisk del för att stödja och säkra mobila enheter (inklusive iPhones och iPads) i affärer. MAM har ett annat fokus än hantering av mobila enheter (MDM).

Ta med din egen enhet (BYOD) program som gör att anställda kan använda sina personliga iPhones, iPads, Android -enheter eller annan mobil teknik på kontoret blir mer vanliga. Det finns många fördelar med att tillåta eller aktivt uppmuntra anställda som ägs av anställda på arbetsplatsen, vilket minskar kostnaderna är inte en av dem för de flesta företag trots att kostnadsminskning är ett av de vanligaste målen för en BYOD program.

Faktum är att företag är mer benägna att se kostnader öka efter att BYOD har lagts till som ett alternativ för anställda. Det är en vanlig uppfattning som bevisas korrekt genom en ny studie som tittar på hemföretag hantering av BYOD, kostnadsbesparingar eller ökningar i samband med BYOD och de mobila plattformar som stöds av BYOD program.

Det finns en växande enighet bland IT -ledare om att organisationer behöver en beredskapsplan i händelse av att RIM upplever en plötslig och oväntad sammanbrott. Den oron är så stark att 70% av IT -cheferna planerar att ersätta RIM: s BlackBerry-hanteringsverktyg med alternativ från tredje part under de närmaste ett till två åren - ett drag som kan underlätta övergången från BlackBerry -enheter till iPhones, iPads och andra mobiler teknik.

Försöker att dra nytta av det bekymret, mobilt managementkraftverk MobileIron meddelade igår att de öppnar sina utbildning och certifieringstjänster för alla IT -proffs som är administratörer för RIM: s BlackBerry Enterprise Server (BES).

MobileIron, som vi profilerade under vår Mobile Management Month -serien, erbjuder en av de mest kompletta lösningarna för mobilhantering på marknaden och är enda företag som erbjuder utbildning och certifiering specifikt kring mobilhantering teknik. Fram till nu var dock företagets MobileIron University -utbildningstjänst endast tillgänglig för MobileIrons kunder och partners.

Mobilhanteringsleverantören BoxTone tillkännagav en aggressiv prissättning och säljkampanj för sin mobilhanteringsplattform idag. Från och med nu i slutet av september kommer företag att kunna licensiera BoxTones paket för hantering av mobila enheter (MDM) för en månadsavgift på bara $ 0,99 per enhet.

Flytten kommer bara en vecka efter att BoxTone tillkännagav den senaste generationen av sina mobilhanteringsverktyg som inkluderar den nu rabatterade MDM-modulen samt moduler fokuserade på mobilapphantering (MAM), supportlösningar för mobila enheter för helpdeskagenter och IT -supportteam, och en mobiloperationsmodul för övervakning och hantering av mobil IT personal.

RIM: s problem verkar öka exponentiellt nuförtiden. Det har diskuterats mycket i tekniska medier om företag som har investerat betydligt i BlackBerry -enheter och tjänster beredskapsplaner vid långvarigt avbrott eller servicestörningar bör RIM gå upp i magen eller bli köpt ut av ett annat företag. Situationen för RIM kommer att bli ännu värre under de närmaste månaderna eftersom många företag genomför några delar av dessa planer.

Enligt en undersökning som genomfördes i veckan av det finansinriktade forskningsföretaget ThinkEquity, 50% av IT chefer har beslutat att byta ut RIM: s BlackBerry Enterprise Server (BES) -system inom det kommande år. 70% planerar att göra det inom de närmaste två åren.

En av de saker som kan frustrera mobilanvändare när du använder en iPhone eller iPad för arbete är att behöva ange lösenord upprepade gånger andra användarkontosuppgifter som ett användarnamn och lösenord. Ofta på grund av en mobil enhets storlek och virtuella tangentbord kan den här processen verka mer betungande än den gör när du använder en Mac eller PC på kontoret.

Ett växande antal appar och mobilhanteringsverktyg blir tillgängliga som gör det relativt enkelt att säkert lagra affärsdata i en krypterad och säker behållare på en iPhone eller iPad. För att inse att säkerhet kräver att en användares identitet verifieras när man öppnar specifika appar eller innehåll efter att enheten har låsts upp. Fördelarna med detta inkluderar betydande ökningar av mobildatasäkerhet och möjligheten att bara radera affärsdata från en enhet om den försvinner eller blir stulen.

Baksidan är behovet av att mobilanvändare upprepade gånger anger inloggningsuppgifter - en nackdel som en mobilutvecklare hjälper iOS -användare att undvika

En av de unika egenskaperna kring iOS -enheter som används i företag och företag miljöer är att användarna har mycket högre förväntningar på mobila verktyg och processer än vad de gör för traditionella PC -applikationer, processer och användarupplevelser. Det stämmer oavsett om enheten ägs av anställda eller tillhandahålls av en arbetsgivare.

Det är lätt att se varför de flesta iPhone- och iPad -användare har dessa högre standarder. Med iOS har Apple skapat en plattform som är appdriven och erbjuder ett otroligt urval av appar till användare. Apple och många iOS -utvecklare har gjort ett fantastiskt jobb med att bli av med allt som står mellan iOS -användaren och upplevelsen av innehåll som de tittar på, läser eller skapar. Det ger en uppslukande upplevelse som till skillnad från de allra flesta affärs- eller produktivitetsverktyg som laddas på arbetsplatsdatorer.

Ta med din egen enhet (BYOD) program som låter anställda använda sina personliga iPhones, iPads och andra enheter för arbetsändamål blir allt vanligare. Ingen tvivlar på att det finns fördelar med dessa program när det gäller medarbetares produktivitet och tillfredsställelse. Som sagt, om de faktiskt sparar företag pengar eller får upprörande nya kostnader har varit en debatt i affärs- och IT -kretsarna.

Baserat på en undersökning gjord av Osterman Research har sådana program betydande kostnader förknippade med dem. I genomsnitt visar studien att de kommer att höja IT -kostnaderna med 48% mellan 2011 och 2013. Dessa kostnader, även om de är verkliga, kanske inte alltid är lätta att se eller kvantifiera i många företag.

Företagskunder utgör ryggraden i RIM. Många av dem förbereder nu beredskapsplaner ifall BlackBerry -tillverkare går i konkurs eller köps av ett annat teknikföretag. Många företag började först tänka på beredskapsplaner efter RIM: s storskaliga avbrott förra året.

Hur dessa beredskapsplaner ser ut varierar. Vissa företag söker råd från ledare inom mobilhantering som MobileIron. Vissa går igenom sina avtal med RIM igen. Andra har redan börjat migrera bort från BlackBerry.

Dices månatliga rapport om IT-arbetsmarknaden fortsätter att visa att utvecklare fortfarande är de mest efterfrågade jobben. Helt hälften av de tio jobb som listas är för olika typer av utvecklare med mobilappsutveckling rankad som den näst mest efterfrågade färdigheten.

Det är inte alltför förvånande övervägt. Som vi noterade den här morgonen, konstaterar en nyligen genomförd Symantec -studie att 59% av företagen aktivt arbetar för att skapa mobila versioner av sin interna verksamhet. Det tar inte ens hänsyn till kundorienterade appar, som mer och mer ses som ett krav.

Andra efterfrågade utvecklingskunskaper inkluderar Java, Microsoft .NET, web och den ganska generiska mjukvaruutvecklaren. Java stal plats nummer ett. Med ett undantag utgör utvecklingskunskaper de fem bästa färdigheterna. Den ena positionen som inte är utvecklare var relaterad till data- och nätverkssäkerhet.