Apples nyheter, analyser och åsikter, plus allmänna tekniska nyheter

Apple har lagt upp en video från morgonens presskonferens om iPhone 4: s antenn. Du kan se den här. Det inkluderar dock inte den saftiga Q & A -sessionen, där Jobs rippar teknikpressen för att skapa Antennagate.

Om en sak var kristallklar från Steve Jobs uttalanden under dagens iPhone 4 -antennpresskonferens, var det att han skyllde teknikpressen för att "överblåsa" iPhone 4: s mottagningsfrågor och var direkt föraktfull mot teknikjournalister som helhet.

"Jag antar att det bara är mänsklig natur att när du ser någon bli framgångsrik vill du riva den ..." sa Steve Jobs vid ett tillfälle. "Ibland känner jag att [journalister] i sökandet efter ögonbollar inte bryr sig om vad de lämnar efter sig."

Jobs ställde en fråga från Engadget om en ny rapport från New York Times och attackerade vidare tekniska författare. ”Gå och prata med Times, för ni pratar mycket med er själva. De hittar bara på det här. "

Till och med Steves avskedsskott var inriktat på teknikjournalisternas trovärdighet. "Tack för att du kom. Jag önskar att vi kunde ha gjort detta [hade presskonferensen] under de första 48 timmarna, men då hade du inte haft något att skriva om. ”

Jag är verkligen inte här för att försvara pressen mot Jobs anklagelser om sensationalism. Han kan ha rätt: iPhone 4 Antenna Issue är Amy Winehouse of tech just nu. Beträffande pressens sensationism skulle jag hävda att journalistens jobb inte är att rapportera status quo, utan att rapportera det exceptionella. Under de senaste tre veckorna har iPhone 4: s antennproblem varit ett exceptionellt problem, och därför har vi täckt det mycket.

Men du vet vad mer som är exceptionellt? Apple och dess produkter. Och det Jobs bekvämt har glömt är att allt sedan han återvände till Apple 1997, har teknikpressen kollektivt varit det den outtröttliga förespråkaren för båda och skrev om Apples excellens som regel - inte undantaget - med varje år som har passerade.

Detta är Apples toppmoderna antentestlabb på 100 miljoner dollar. Den har 17 olika antennkarakteriseringskammare (eller anekoiska kamrar) för mätning av antennprestanda.

Våra anekoiska kammare är anslutna till sofistikerad utrustning som simulerar mobilbasstationer, Wi-Fi-nätverk, Bluetooth-enheter-till och med GPS-satelliter. Dessa kammare mäter prestanda i fritt utrymme, i närvaro av material som simulerar mänsklig vävnad ("fantom" -huvuden och händer, till exempel) och används av människor. Under en ett till två års utvecklingscykel tillbringar Apples ingenjörer tusentals timmar med att utföra antenn- och trådlösa tester i labbet.

Apple har också publicerat flera nya sidor på sin webbplats förklarar smartphone -antenner, inklusive sidor som visar upp företagets antenndesign och testlabb. Det finns en video från labbet här.

Och här kommer lite fler bilder:

[polldaddy poll = ”3480967 ″]

Presskonferensen på iPhone 4 erbjöd några nya (och oväntade?) Deklarationer från Steve Jobs, inklusive "Telefoner är inte perfekta. Det är en utmaning för hela branschen ”och” iPhone 4 gick igenom alla dessa tester. Vi VISSTE att om du höll det på ett visst sätt skulle staplarna gå ner. ”

Efter en pressare som varade i nästan en och en halv timme och löftet att ge gratis stötfångare, vad är ditt intryck av hur Apple hanterade "antennagate" -frågan?

Rösta och meddela oss dina skäl i kommentarerna nedan.

På frågan om han har lärt sig något av Antennagate, handlar Steve Jobs svar i princip om en sak: hatare kommer att hata.

"Jag antar att det bara är mänsklig natur, när du ser någon bli framgångsrik vill du bara riva den," sa Jobs.

"Titta på allt de har skapat. Skulle du föredra att vi är koreanska företag? Gillar du inte att vi är ett amerikanskt företag som leder världen just här? ”

Läser jag det rätt? Sa Jobs bara att människor inte ska kritisera Apple lika mycket som andra företag för att de är det Amerikaner? Japp.

Lyckligtvis följde han det med ett bättre argument:

”Jag tittar på det här och tänker wow. Apple har varit runt 30 år. Har vi inte förtjänat trovärdigheten och förtroendet att vi ska ta hand om våra användare? ”

"Naturligtvis är vi mänskliga, naturligtvis gör vi misstag", medger Jobs. "Men ibland känner jag att människor på jakt efter ögonbollar för dessa webbplatser inte bryr sig om vad de lämnar i deras spår."

Som ett doppat Apple -värde, kanske?

”Vi var inte bara oskyldiga i det här. Men reaktionen har varit så överdriven. ”

Jobs avslutade sitt svar med en vädjan. "Hjälp oss här."

[bild, citat via GDGT]

När han svarade på en fråga om huruvida Apple kommer att återbetala användare som redan köpt ett iPhone 4 -fodral eller inte, förklarade Jobs uppriktigt vad som borde vara uppenbar: Apples hemlighet om nya produkter handlar om att inte tipsa folk om att de ska vänta på en ny produkt innan de köper.

”Vi kommer inte att återbetala tredjepartsfodralen - det är ett mycket litet antal eftersom vi inte sålde så många fodral eftersom vi inte delade telefondesignen med fodraltillverkarna före lanseringen. Men nu önskar vi att det fanns fler fall där ute! ” Jobb skrattar.

”Det är verkligen enkelt varför: när folk får reda på din nya produkt slutar de köpa dina gamla produkter. Ibland köper webbplatser stulna prototyper och lägger dem på webben, och vi bryr oss inte om det. Men om vi ger designen till case makers har de en historia om att de också finns på webben. ”

”Fallförsäljarna har inte haft någon historia om att hjälpa oss genom det. Det är en gåta ”, medger Jobs. "Vi kommer att överväga saker från fall till fall." Stön.

I en fråga och svar efter presskonferensen på iPhone 4 -antennen säger Steve Jobs att Apple är nöjd med antenndesignen på iPhone 4 och att de inte kommer att göra om den.

"Vi är nöjda med antenndesignen på iPhone 4... den är bättre än 3gs på alla sätt", säger Jobs. "Om vi ​​tittar på data tror vi inte att vi har några problem."

I stället skyller han på att Apple av misstag målar en bullseye på iPhone 4: s antenndesign. "Om vi ​​skulle göra fel på iPhone 4 är det att vi viftade med en röd flagga framför tjuren genom att sätta ett" grepp mig här ”märke på iPhone 4”, med vilket han menar de svarta linjerna som markerar skillnaden mellan antenner.

Steve Jobs avslutar presskonferensen för iPhone 4-antenn genom att återigen hävda Apples kärlek och engagemang för sina användare.

"Vi älskar våra användare", sa Jobs. ”Vi försöker mycket att överraska och glädja dem och jobba med att göra det. Men vi har det jättebra att göra det. Det som motiverar oss är att våra användare ska älska våra produkter och ansluta dem till bra appar och innehåll. ”

"När vi kommer till kort, försöker vi hårdare", säger Jobs. ”Och när vi lyckas belönar våra användare oss genom att vara lojala. Det är det som driver oss. Och när vi har sådana här problem och människor kritiserar oss tar vi det personligt. Det kanske vi inte borde, men vi gör det. ”

"I slutet av dagen tror vi att vi har kommit till kärnan i problemet, och hjärtat är att smartphones har svaga punkter", hävdar Jobs.

”Men data stöder det faktum att iPhone 4 är den bästa smarttelefonen i världen. Det finns ingen "Antennagate." Det finns helt enkelt en utmaning för hela smartphoneindustrin att förbättra sin antennprestanda till där det inte finns några svaga punkter. "

Nu när Apples iPhone 4 Antenn Fix är ur väskan - fria fodral, programuppdatering - Jobs stänger konferensen genom att täcka några olika frågor.

För det första vet Jobs att det finns ett närhetssensorproblem med iPhone 4, och det kommer att komma någon programvara någon gång snart.

Apple har inte heller glömt den vita iPhone 4. Det skickas i slutet av juli.

Kommer också i slutet av juli (närmare bestämt den 30 juli?) IPhone 4 kommer att lanseras till ytterligare 17 länder.

Efter att ha lagt alla datagrunder har Jobs precis meddelat vad de ska göra med iPhone 4 -mottagningsproblem... uppfattas eller nej.

Först och främst släppte de precis iOS 4.0.1 som ändrar signalvisningsalgoritmen igår.

För det andra, gratis fodral för alla: stötfångarna löser problemet med dödsgrepp, så nu får alla ett gratis för varje iPhone 4 till och med den 30 september. I september kommer de att granska frågan igen och se om de har en bättre idé.

Apple kommer att skicka ut ärenden själva, men eftersom de inte kan göra tillräckligt med stötfångare själva skickar de ut ett urval av ärenden, någon tredje part.

Intresserad? Du kan ansöka om ett kostnadsfritt ärende nästa vecka. Välj ditt eget fodral så skickar de ut det.

Slutligen fortfarande missnöjd med iPhone 4? Du kan fortfarande ta tillbaka det av någon anledning inom 30 dagar för full återbetalning, ingen återbetalningsavgift på 10% debiteras.