Siri, Alexa och alla andra välkända röstassistenter är kvinnor. En ny studie hävdar att att beställa dessa konstgjorda intelligenser runt förstärker tanken att kvinnor ska vara lydiga och klagande, särskilt eftersom de alltid reagerar ödmjukt på förolämpningar.
Studieförfattarna uppmanar Apple och skapare av liknande produkter att göra manliga eller könsneutrala röster mer framträdande.
Det är för lätt att sparka runt Siri
”Eftersom talet för de flesta röstassistenter är kvinnligt, sänder det en signal om att kvinnor är vänliga, fogliga och ivriga att behaga hjälpare, tillgängliga med en knapptryckning eller med ett trubbigt röstkommando som "hej" eller "OK", säger studien, som är från Unesco (United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization).
Den har titeln "Jag skulle rodna om jag kunde", eftersom det brukade vara Siris ödmjuka svar på förolämpningar som "You are a b ****", enligt författarna. Även den nuvarande "jag vet inte hur jag ska svara på det" är mycket artig.
Dessutom är AI -assistenter fortfarande relativt primitiva och gör ofta dumma misstag. Författarna påpekar att dessa fel uttalas i röster från unga kvinnor, vilket förstärker negativa idéer om kvinnlig intelligens.
Fler röstalternativ behövs
Författarna till denna studie uppmanar utvecklarna av röststyrda assistenter att göra manliga röster till ett alternativ. Och att be användarna att välja kön på sin assistent, inte göra kvinnan till standard.
iPhone- eller iPad -användare som vill ändra Siris kön behöver bara gå till inställningar > Siri & Sök > Siri Voice. Härifrån kan användare ändra rösten från kvinna till man, samt ge Siri en regional accent, som brittisk eller sydafrikansk.
Men växeln måste gå utöver röstens virke; separata skript måste användas. Som studieförfattarna påpekar, ”De manliga versionerna tenderar att använda mer definitiva kvantifierare (en, fem), medan de kvinnliga versionerna använder mer allmänna kvantifierare (några, några), samt mer personliga pronomen (jag, du, hon). Trenden är så uttalad att fokusgrupper rapporterar att det är oroväckande att höra en manlig röst med hjälp av ett kvinnligt manus och anser att det är opålitligt. ”
En väg runt detta är att göra AI: s röst könsneutral. Och det har andra fördelar: ”Digitala assistenter som bär uppenbarligen syntetiska röster, oavsett deras flyt, meddelar sig själva som icke-mänskliga från början av en interaktion och kan till och med peka på vägen mot upprättandet av ett nytt maskinkön för teknik med mänsklig kommunikation, säger författarna till den här studien.
