| Cult of Mac

Vid denna tidpunkt har det funnits åtta iPhones, och med undantag för årets iPhone 5c, har var och en ett snabbare chip och mer runt chutzpah än modellen som föregår den. Du skulle naturligtvis tro att om du ställde upp dem alla i rad och körde ett hastighetstest på dem, skulle varje på varandra följande modell utföra uppgifter snabbare än modellen som föregår den. Men som den här videon visar är verkligheten mer komplicerad än så.

Fortsätt läsa

IPhone 5s är utan tvekan den största iPhone 'S' uppgradering Apple har släppt hittills. Det kommer inte bara med de vanliga förbättringar du kan förvänta dig av en "stegvis" uppgradering - en snabbare processor, bättre grafik och en förbättrad kamera - men den har också Touch ID, en fingeravtrycksskanner inbyggd i hemmet knapp; M7-coprocessorn och en ny dubbel-LED-blixt

Touch ID kommer att förändra hur vi hanterar säkerheten på våra iPhones. Vi behöver inte längre komma ihåg fyrsiffriga lösenord som måste matas in dussintals gånger om dagen; vi kan helt enkelt skanna vårt fingeravtryck för att snabbt få åtkomst till vår enhet. Det tar besväret med att säkra våra data, och det finns ingen bra anledning till varför du inte skulle använda den.

IPhone 5s är den största iPhone 'S' uppgraderingen hittills.

När det gäller M7 -coprocessorn är det "som en sidekick till A7 -chipet", säger Apple. Den är speciellt utformad för att mäta rörelsedata som spelats in av din iPhones inbyggda accelerometer, gyroskop och kompass-en uppgift som tidigare hanterades av processorn själv. Varför? Tja, M7 -chipet är mer effektivt och hanterar den här uppgiften, och med lite input som behövs från huvudprocessorn är det mindre tömning på din iPhones batteri.

Medan iPhone 5s ser identiska ut med sin föregångare på utsidan, så finns det många förbättringar under huven. Men är dessa förbättringar värda dina hårt tjänade pengar?

Fortsätt läsa

Så Apple låter dig inte förbeställa iPhone 5s och tanken på att vänta framför en Apple Store i åtta timmar skickar spasmer av rädsla från dina ögonhålor hela vägen ner i de nedre områdena som du inte ens vill tänka handla om. Att stå i en rad, vilken rad som helst, i timmar, suger.

Ja, det är en enorm tidsinvestering, och ingen vill verkligen sitta utanför en Apple Store i ett par timmar innan gryning, men vi är här för att hjälpa dig att komma förberedd och få ut det mesta av din iPhone 5s startlinje som väntar erfarenhet. I själva verket kan detta till och med vara väldigt roligt. Följ bara den här guiden så kommer du in och ut ur butiken och vaggar din dyrbara gyllene iPhone på nolltid.

Fortsätt läsa

Detta är Cult of Macs exklusiva kolumn skriven av ett verkligt geni i Apples butik. Vårt geni måste vara anonym, men förutom "Vem är du egentligen?" fråga vad du vill om vad som händer bakom den snygga butiksfasaden.

Svar publiceras först i Cult of Mac’s Magazine på tidningskiosken. Skicka dina frågor till med geni i ämnesraden.

Med iPhone 5 -garantier på väg att upphöra att gälla för tidiga användare, går vårt Genius igenom en mängd legitima problem som du kan använda för att få din iPhone ersatt gratis. Vi går också in på om det är bättre att vara i förväg om vattenskador och byta färg när Genius Bar ersätter din enhet.

1. Min iPhone 5 -garanti går snart ut. Hur kan jag få min enhet ersatt gratis så att jag har en ny iPhone från garantin på den gamla?

Liksom alla avancerade tekniker har iPhone säkert sina fel och tillverkningsfel, även om de är något sällsynta.

Hårdvarufel är det enklaste sättet att gå

Ett av de största problemen vi måste byta iPhone till är sömn/väckningsknappen. Den knappen ger ofta ut eller fastnar och reagerar inte. Om det händer byter vi ut enheten. Samma sak med volymknapparna. Hemknappen är inte en lika vanlig ersättare. Vi kanske kan göra en modulreparation för att byta ut flexenheten som går till din hemknapp. Ofta fixar det det, men om det inte gör det byter vi ut det.

I huvudsak är hårdvarufel det enklaste sättet att gå. Kamerafel dyker upp ofta också, med problem som fläckar eller linjer på sensorn och slutare misslyckas är det vanligaste problemet. Vi har ingen kamerabyte för iPhone 5, så om du har några av dessa problem, ta definitivt in den. Det har också uppstått problem med att iPhone 5: s metallhölje har blivit utböjd. Så länge skärmen inte är sprucken och böjningen eller morfingen märks täcker din garanti det också.

Att byta ut en iPhone under garantin för ett programvaruproblem är lite knepigare. De flesta programvaruproblem som människor ser kommer inte att leda till en iPhone -ersättning. Innan du kommer till Genius Bar kommer du att bli påmind om att försöka starta om din iPhone och återställa från en säkerhetskopia. Dessa två snabba steg fixar vanligtvis de flesta programvaruproblem. Vissa programvaruproblem - som att din WiFi kanske har gått ut - kan ge dig en ersättnings -iPhone så länge som Genius kan observera och verifiera problemet.

Det som är bra med att ta in din iPhone 5 för dessa problem: det kostar dig ingenting och förlänger din garanti i ytterligare 90 dagar. Efter två byten måste vi be en chef om tillstånd att byta en iPhone, även om det är en legitim anledning. För det mesta är cheferna coola och kommer bara att berätta för oss att byta ut det, men två-ersättningspolicyn är tänkt att fungera som ett skydd mot människor som försöker mjölka Apple för ett oändligt antal byten iPhone.

2. Varför låter inte Genius Bar mig ändra färgen på min iPhone när jag byter ut den under AppleCare+?

I huvudsak tillåter vi det inte för att gynna våra kunder och se till att lagret flödar genom kanalerna på det mest effektiva sättet.

När du köper en svart iPhone håller Apple koll på hur många modeller den har sålt i varje färg och planerar hur många den kommer att behöva leverera för utbyten i Apple Store. Det är en komplicerad process att få alla Apple -butiker fyllda med rätt mängd iPhones i de olika konfigurationerna, även om Apple får det att se enkelt ut.

Att låta kunderna ändra färger slumpmässigt skulle lägga till ett extra element av variation i Apples leveranskedja och kan leda till leveransbrist. Och då skulle kunder som faktiskt behöver en enhetsbyte i sin ursprungliga färg bli förkrossade. Så, förlåt, du har fastnat för ditt ursprungliga färgval. Välj vist.

3. Min 30 dagar gamla MacBook Pro hade en liten olycka med vatten på resan hem. Skärmen fungerar inte, men den kommer att mata ut video till en extern bildskärm. Vad är min bästa insats när jag närmar mig Genius Bar - låtsas att jag inte vet vad som hände eller tröttnade?

Ärlighet är den bästa politiken eller hur? Apple Genius kommer att ta reda på ett eller annat sätt att din MacBook är vattenskadad. Det är bättre för dem att ta reda på det direkt, så tänk på det, men fråga dem vad de bästa alternativen är.

Genius Bar är där för att fixa din dator, men det handlar verkligen om att fixa ditt förhållande till Apple

Fråga dem vad som skadades och vilka reparationer som kan utföras. Ibland - särskilt i ditt fall där du köpte det nyligen - kan de kanske prata med en chef för att hjälpa dig, så det är en bra start på höger fot.

Genius Bar är där för att fixa din dator, men det handlar verkligen om att fixa ditt förhållande till Apple. Eftersom företaget vill representera sig själv och få bra kundnöjdhetsresultat, en chef kan ge dig en paus och bara få dig att betala en del av reparationen, eller till och med ansluta dig till en gratis reparera.

Apple tillåter inte förbeställningar på iPhone 5s i år, men om du bara vill ha den färgglada nya iPhone 5c, Sprint och Verizon har redan bekräftat att förbeställningar börjar klockan 12.00 exakt... samtidigt som förbeställningar för iPhone 5 startade förra året.

IPhone 5c kommer sannolikt att vara en av Apples mest efterfrågade telefoner någonsin, tack vare sitt billigare pris och olika färger, och medan Apple försöker balansera förälskelsen på deras hemsida genom att starta förbeställningar mitt i natten, kommer det med all sannolikhet fortfarande att vara ett galet hus när Apple börjar sälja iPhones senare i kväll.

Därav denna guide. Vi kommer att gå dig igenom de mest effektiva sätten att absolut se till att du får din iPhone 5c förbeställde vid midnattstiden så att du kan somna om och njuta av din enhet Fredag.

Fortsätt läsa

Senaste blogginlägget

| Cult of Mac
September 12, 2021

Apple kommer enligt uppgift att göra bara 20 miljoner iPhone X -enheter i årBeställ din nu!Foto: AppleApple kommer att tillverka bara 20 miljoner i...

| Cult of Mac
October 21, 2021

Använder du Zoom? Följ dessa steg för att skydda din integritet [Uppdaterad]Zoom låter dig fortsätta delta i din lokala yogaklass, men till vilken ...

| Cult of Mac
September 12, 2021

ICMYI: Apple Pay, iOS 8, YosemiteApple Pay, iOS 8.1, Yosemite och mer! Omslagsdesign: Rob LeFebvre/Cult of Macja! Ytterligare en vecka, ännu ett gl...