Varför Google vill "kunna" dina meddelanden

Vad får Google att tro att användare vill ha konserverade meddelanden? Google lämnade in en patentansökan, publicerad 19 november för algoritmiskt driven autosvar.

Som du kanske förväntar dig är meddelandena inte riktigt "konserverade" på det sättet som ett automatiskt svar på e-postsemester kan vara. Det är faktiskt ganska Googlish.

Här är vad Google håller på med och varför du verkligen kan älska den här tekniken.

Så här fungerar Googles idé: Du ger Google åtkomst (natch!) Till alla dina sociala nätverk, SMS- och chattkonton och e -postkonton. Google tar tag i dina tidigare svar på inlägg från familj och vänner för att lära dig hur du sätter ihop ord. Sedan framöver skulle Googles teknik identifiera vilka av dina kontakters inlägg som förtjänar ett svar, avgöra andra människors svar på det meddelandet och skapa ett förslag från dig baserat på vad du sannolikt kommer att säga i en sådan situation (i din "röst").

Google tänder sedan upp det åt dig och erbjuder dig valet att svara med ett klick, ett klick svarar inte eller ändra svaret innan du lägger upp det-eller så kan det helt enkelt automatiskt svara för dig utan att behöva besvära dig den.

Patentansökan täcker också andra former av engagemang, till exempel att klicka på en "Gilla" -knapp för dig på Facebook eller, säg, tummen ner på YouTube.

Online-åsiktsryckare hakar på den fruktansvärda spöket att låta maskiner svara eller kommentera för människor.

Google -patentet handlar dock inte om den delen av idén - i själva verket avfärdas det i patentet som "känd teknik".

Motorola Moto X -telefonen har till exempel en funktion som upptäcker om du befinner dig i en rörlig bil. Om du gör det erbjuds inkommande meddelanden från telefonens röstsystem, som frågar om du vill att telefonen ska läsa den för dig. Alternativet är att telefonen ska svara för dig och säga att du kör just nu och kommer att kontakta dem senare.

(Detta liknar den verkligen "konserverade" semesterresponsen, som skickar samma e -postmeddelande till alla som säger att du kommer att svara senare.)

Vissa appar som inte är från Google ger också sociala svar. Till exempel iOS- och Android -appen Gör enkelt väljer meddelanden från personer du följer på sociala nätverk och förbereder svar. De flesta av dessa svar är i linje med "grattis!", "Mina kondoleanser" eller "grattis på födelsedagen!"

Faktum är att den allmänna tanken på svar som du inte skrev är mycket äldre än till och med själva Internet. Under de senaste 100 åren har det varit vanligt att hektiska chefer har sekreterare eller assistenter som skriver hela brev, anteckningar och andra dokument och presenterar dem för chefen för underskrift.

Nej, Googles patent handlar inte om automatiskt genererade svar. Det handlar om Bra automatiskt genererade svar.

När den här tekniken träffar är det den delen människor kommer att motsätta sig. Anledningen är att de kanske inte kan berätta om en kommentar eller ett svar var maskingenererat eller inte.

Så hur kan Google använda denna teknik?

Google Glass

Den mest uppenbara applikationen är Google Glass, som redan gör att du kan svara på sociala medier, chatta och e-postmeddelanden handsfree via röst diktering. Problemet är att röstdiktat sällan är perfekt. För mig är de flesta av mina svar ganska banala, till exempel “Cool! Vi talas vid senare, vi hörs!" eller "OK, tack!" - sånt. Det skulle vara snabbare och mer exakt för Google att skriva ut dessa för mig och göra det möjligt för mig att lägga upp dem med en kran eller ett enda godkännandeord. Google kan också hjälpa mig att omedelbart skapa längre, mer meningsfulla svar än de korta som jag sannolikt kommer att skicka från Glass.

Google Watch

Det ryktas att Google arbetar med en smartklocka. Googles automatiska svarsystem kan göra det möjligt för dig att svara på de flesta kommunikations- och sociala meddelanden med ett enda tryck på klockan. Inkommande meddelanden kan berätta vad meddelandet eller inlägget är och sedan ge ditt svar. Om du går med på det svaret lägger du in det med en enda kran.

Gmail

De flesta av oss gör redan någon form av filterskapande eller autosvar i e-post. De är svåra att skapa eftersom det är omöjligt att exakt veta vad inkommande meddelanden kommer att vara. Google kan hjälpa till att göra dessa mer flexibla och lämpliga.

Googla nu

Google Now utvecklas till en fullfjädrad artificiell intelligensassistent som "dialogar" med dig för att begränsa specifika kommandon eller förfrågningar. Det skulle vara bra för Google Now att säga saker som: ”Du är sen för din lunch med Janet, vill du att jag skickar en lapp till henne som säger:” Hej Janet. Förlåt, men jag är sen. Jag kommer att vara där klockan 12:15. ”Du säger bara” ja, skicka det ”och det går.

Du kan göra detta från Glass, Google Watch - eller till och med när du tränar och lyssnar på musik genom hörlurar.

Slutsatsen är att Googles patent inte nödvändigtvis föreslår en dystopisk framtid där maskiner gör vårt sociala nätverk för oss. Det är en del av den redan utvecklande framtiden där intelligenta assistenter som Google Now, Siri och andra fungerar som våra partners för att underlätta alla våra uppgifter, inklusive kommunikation och se till att vi inte missar saker som vi inte vill missa (som att reagera korrekt på våra pip när något större händer i deras liv).

Människor kan tänka sig att tävla i att kommunicera med nära och kära till de kalla, otänkbara maskinerna. Men vi bör också tänka oss det omvända scenariot: umgås med familjen medan maskinerna svarar på arbetsrelaterade inlägg.

Tekniken i sig är neutral om den försämrar eller förstärker de relationer vi bryr oss mest om. Det ger oss helt enkelt makten att fatta det beslutet.

Google har en unik position för att åstadkomma denna teknik, eftersom den har tillgång till mer personlig information och fler former av kommunikation och sociala nätverk än de flesta företag gör. Dessutom är de riktigt bra på algoritmer.

Det är också värt att påpeka att för varje teknikåtgärd finns en lika och motsatt kulturell återaktion.

I takt med att kommunikationen blir mer automatiserad blir värdet av skräddarsydd kommunikation mer värdefullt.

Om du verkligen vill visa att du bryr dig ignorerar du Googles nya teknik och skriver den själv.

Senaste blogginlägget

| Cult of Mac
September 11, 2021

LastPass syftar till att göra tvåfaktorsautentisering mindre irriterandeAnvänd LastPass med ännu färre koder.Foto: LastPassAtt göra tvåfaktorsauten...

T-Mobile erbjuder nu gratis internationell data i över 100 länder
September 11, 2021

T-Mobile erbjuder nu gratis internationell data i över 100 länderOm du någonsin har rest internationellt och haft otur eller ovetande nog att forts...

| Cult of Mac
September 11, 2021

Hantera föräldrakontroll för dina barns Mac på distans [OS X -tips]Föräldrakontroll är en underbar sak, så att du kan filtrera internetinnehåll, be...