UPPDATERING 3: IPhone -e -postproblemet ser ut som en riktig bugg och inte ett inställningsproblem trots allt. CoM -läsaren Paul Taylor gick igenom proceduren som beskrivs nedan och allt e -postmeddelande han någonsin tagit bort på sin iPhone finns fortfarande kvar ända tillbaka till iPhone -köpet 2007. Säger Paul:
Jag läste ditt inlägg ”Uppdatering x2… ..” med intresse eftersom jag blev förfärad över att upptäcka detta problem i mitten av juni och rapporterade det till Apple efter att jag inte hade lyckats rättade till det (inte heller tre Apple -genier, varav en karakteriserades av sina kamrater som "The iPhone Genius - om han inte kan fixa det kan ingen." Han kunde inte). Jag skickade den till Walt Mossberg den 3 augusti för att se vad hans ansträngningar kan ge men jag har inte sett någonting hittills.
Jag hade utfört alla övningar som beskrivs i ditt inlägg (efter att ha gjort grundliga sökningar i alla brevlådor på min Mac Pro och min ISP -server för att vara säker på att de specifika e -postmeddelandena INTE fanns.
BTW - med avseende på "Ta bort" -inställningarna, ALLA raderade e -postmeddelanden tillbaka till köpet av mitt original iPhone 2007 fanns fortfarande kvar, så inställningarna för dag / vecka / månad spelar ingen roll, åtminstone i min fall. Problemet har tydligen alltid funnits, den nya sökfunktionen avslöjade det bara.
Den enda lättnaden (inte fix) jag hittat hittills har varit att först se till att oönskade e -postmeddelanden har tagits bort från alla brevlådor och sedan göra en "Återställ" på iTunes. Lättnaden är kortlivad - "e -postmeddelanden som inte skulle dö" är borta, men allt e -postmeddelande som tas bort efter återställningen börjar samlas in på nytt.
UPPDATERING: IPhone -e -postfelet som orsakade ett sådant tjafs igår är inte ett fel utan ett konfigurationsproblem, säger den kunniga CoM -läsaren Dr Harry K. Zink.
Om du raderar dina e -postmeddelanden på rätt sätt, händer detta inte - dvs ta bort e -postmeddelandet från både SKICKAD och INKorg, varefter du måste gå in i mappen TRASH och välja meddelanden manuellt och välja DELETE på nytt. Detta gäller IMAP-, ActiveSync- och MobileMe -konton. POP -konton påverkas av detta, men bara för att de är konfigurerade för att behålla raderad e -post under en period ställ in i "inställningar" för det kontot - om du ställer in det på en dag och väntar 36 timmar är meddelandena också borta.
Detta är en funktion av hur IMAP och särskilt POP -e -post lämnar e -post i mappen Borttappade objekt eller papperskorgen under den tid som anges i inställningarna - det verkar mest användare störde aldrig att titta i sina inställningar (standard är att behålla raderade meddelanden i en månad innan de raderas automatiskt-du kan också ställa in det på en dag eller radera manuellt omedelbart).
Dessutom gäller detta * inte * för ActiveSync -konton, där en radering sker omedelbart och fullständigt (så att företagsbarn kan sluta svettningen och tung andning - Apple har din rygg) och inte heller på MobileMe -konton (du vet, Exchange för resten av Oss). På IMAP -konton, om du tar bort det manuellt från papperskorgen, är meddelandena också borta. Det är POP -konton som har detta problem.
Så för det mesta blåses detta fruktansvärt ur proportion - inte av den ursprungliga killen som upptäckte detta, men av alla idisslare och uppstötare, särskilt de som är för lata för att ordentligt undersöka något liknande detta.
Så här ändrar du "Ta bort" -inställningarna för POP -konton:
1. Gå till Inställningar> E -post, Kontakter, Kalendrar
2. Välj det konto du vill ändra
3. Gå till> Avancerat. Under rubriken "Borttagna meddelanden" ser du inställningen "Ta bort". Val är: efter en dag, en vecka, en månad eller aldrig.
Skärmdumpar efter hoppet.
Apple är medveten om iPhone e -post fel CoM rapporterade först igår och kommer troligen att utfärda en fix i iPhone 3.1, nästa stora uppdatering av iPhone/iPod OS.
"En intern tipster har gett oss ett bevis på att Apple är fullt medveten om detta problem och förmodligen kommer att inkludera en fix i iPhone OS 3.1," säger Gizmodo.
Samtidigt verkar det som om felet är begränsat till POP -e -postkonton, inte IMAP -konton. Det är förmodligen en Spotlight -caching -fråga. Spotlight på iPhone/iPod skapar lokala kopior av e -postmeddelanden som inte raderas när originalen finns.
Det verkar finnas flera sätt att åtgärda felet. Ibland fungerar det bara att vänta; meddelandecacheminnet rensas så småningom. Det är också möjligt att radera de cachade meddelandena genom att ladda och ladda om dem flera gånger, enligt Richard from 148Appar.
”Från att jag bråkar med e -post försvinner meddelandet faktiskt efter att ha sett det några gånger. Först trodde jag att e -postmeddelandet försvann efter att ha tagit bort det några gånger men jag tittade helt enkelt på meddelandena ungefär tre eller fyra gånger och det försvann. ”
Instruktioner för att konfigurera dina iPhone POP -konton för att radera e -post efter hopp:
1. Gå till Inställningar> E -post, Kontakter, Kalendrar
2. Välj det konto du vill ändra
3. Gå till> Avancerat. Under rubriken "Borttagna meddelanden" ser du inställningen "Ta bort". Val är: efter en dag, en vecka, en månad eller aldrig.
